吃货来啰 | 蔚下的鲸颠覆蓝色忧郁 甜滋滋饮料 喝出好心情



开在蕉赖利双广场的“蔚下的鲸”是一家贩售多达70种冷热饮料选项的小铺,主打的蓝色调旨在颠覆“蓝色星期一”及“忧郁蓝”等负面印象,希望光顾的客人能像鲸鱼般,豁达地大口吞下烦恼,再带走可以小小振奋心情的一杯饮料。
本期《吃货来啰》带领读者,深度探析蔚下的鲸饮料滋味之余,也深挖背后个中故事。
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吴文华:放下高薪换慢活
一手包办这家饮料小铺里里外外、大大小小所有事务的老板吴文华表示,蔚下的鲸本月甫迎来开业满一周年。
他透露,其实在开设此店之前,他和这家饮料小铺的概念主创人,也是他的妻子,范荥渝原本两人均是坐拥高额年薪的白领专业人士。
他说,他原本在一间智能居家品牌上班,妻子更是一家国际公司的高阶人员,每月薪资可达上万令吉;惟相对的,他们当时的生活也因此过得非常快节奏且压力满满。
他指,作为生意人的姐姐手上拥有多项生意投资,当时正想易手其中一门生意,以便更专注于其他主要事业,就是黑糖珍珠奶茶风潮时期热门品牌之一的琉璃鲸品牌。
于是正想转头新领域换个新心境的吴文华与一直备受工作压力打击的妻子探讨,两人也一致决定接受姐姐位于双威伟乐城南京街的琉璃鲸店面。
纵然,这在其他人眼中,放弃优渥薪资待遇的工作机会,去接手饮料店的做法无疑是不明智的;但他们却认为,漫长人生的生活方式多样,除了日日高压换取的优质生活条件,做出新尝试觉得,换个慢步调的方式也是不错的选择。
这些年的用心经营,也应征了他俩当初此番抉择的决心是对的,不仅挺过了难熬的冠病疫情,成为现下隆市尚存的唯一一家琉璃鲸店面,更于去年开创了衍生品牌蔚下的鲸,以纳入更多元及不同的饮料选项。
范荥渝:颠覆蓝色忧郁刻板印象
范荥渝亲自讲解了蔚下的鲸命名涵义与由来。
她说,因为是作为南京街琉璃鲸店面的衍生品牌,因此沿用了鲸鱼这象征性生物;但不同于琉璃鲸只有文字融入商标,蔚下的鲸特意设计了一只鲸鱼吉祥物。
蔚下的鲸商标用字及色调更偏活泼,即是范荥渝的创意初衷,要颠覆蓝色向来给人压抑、忧郁等不好的刻板印象,所以吉祥物鲸鱼面带笑容,鲸字的口也以心形取代。
她笑言,自己和丈夫都当过社会打工人,知道愉快周末后,星期一开工分外痛苦,所以要每名顾客如鲸鱼般,把烦恼一口吞掉,让甜滋滋的饮料滋润苦闷的上班生活。
续研发新口味饮料
如今,吴文华及范荥渝夫妇俩各司其职;后者继续坐镇指挥南京街的琉璃鲸店面,吴文华则独自看守利双广场蔚下的鲸门市。
这一年下来,吴文华遇过形形色色顾客,各年龄层、性别、职业,甚至不同国籍的都有。
但他最为印象深刻,有一名印尼游客买了他的饮料,殊不知被他的奶茶香味折服,临上机离开大马前,还特意带了其他游伴再来光顾一次,称回国前一定要再来喝一遍。
故此,范荥渝衷心感激每名一次性光顾、回头客或几乎天天报到的顾客都好,能在林立的饮料店选到蔚下的鲸就是一种肯定,开业一周年之际也承诺继续研发新口味饮料,回馈顾客。

价格服务要亲民
范荥渝强调,蔚下的鲸核心理念是“亲民”,价格亲民之外,服务也要亲民。
她说,只要是顾客的饮料要求,力所能及都要尽力满足。
“有次顾客点了‘黑糖碎碎冰’,其特色是黑糖浆搭配可嚼的碎冰,但却要求零糖零冰,若完全照做就会是没味道的冷开水罢了。所以,经过讲解和协调,我们做了杯少甜和去冰的版本给对方,也顺利完成她的要求。”
她说,也曾遇过月经期间仍嘴馋,要点冰沙的小姐姐,她就以牛奶取代冰块,打出介于冰沙和奶昔之间的口感,即满足顾客需求也解决不适的难处。


选材用料原汁原味
吴文华坚持店内的选材用料都需原汁原味、真材实料,无论是本地商家批发的水果或海外进口的茶叶、黑糖及抹茶粉等。他都是多番比较及筛选才挑出品质等最合适的。
他也力所能及都选择自己亲力亲为,包括饮料中使用的果冻自己做、桃胶自己熬,以及奶盖自己打发,只为了卖出去的每一杯饮料口味及质感是过得了自己心里的一关。
范荥渝也表示,蔚下的鲸饮料冲泡区就在收银台正后方,才开放式设计,这样顾客方可亲眼监督制作过程,包括使用的百香果、香橙及鳄梨(又称牛油果)都是现取现挖,绝对不使用预制的浓缩调配。
“所以我们的水果奶昔系列单价会高一些,尤其是以鳄梨和奶打出来的‘郁香鳄梨冰沙’一杯价格可达21令吉,但许多顾客尝试后都认为鳄梨的味道浓郁实在,会接受这价位且常常回购。”






周年庆推“十块有得找”系列
随着蔚下的鲸来到开业满一周年,吴文华表示,已把9款饮品纳入了全新“十块有得找”系列,顾名思义,这系列的饮料都在10令吉或以下的价格。
范荥渝补充,这系列的源头,受平价航空公司,亚航的“Everyone can fly”(人人皆可飞)启发,想要来个“Everyone can drink”(人人皆可喝)的系列。
“这个系列随着价格变低,每一杯的容量也会跟着变小,那么会更适合小朋友或者胃口不大的顾客。”
基于主攻全年龄层顾客,蔚下的鲸目前并未收入咖啡类的饮品选项在菜单中,但吴文华说,顾客的反馈他都听在耳里,无论是希望推出咖啡系列的声音,或是“斋饮冇得食”要求未来可以推出蛋糕和甜品等要求,均在后续发展考量中。

蔚下的鲸 地址:L1-69, Level 1, Cheras Leisure Mall, Jalan Manis 6, Taman Bukit Segar, 56100 Kuala Lumpur.
营业时间:每日上午10时至下午10时
联络号码:+60 16-221 8216
社交媒体:https://www.facebook.com/whaleinsapphire/
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