萬春堂在今年開業第57年,一起聽聽74歲的鄭源合敘述他投入這一行及經營中藥店的故事。
報道:黃文民<br/>攝影:何正聖
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市面上不少傳統藥材店早年前已陸續轉型,引進售賣雜貨模式,為求能在百花齊放的市場站穩腳步。因此,僅維持提供傳統藥材服務的中藥店,在如今在市面上是碩果僅存,鳳毛麟角。
在吉隆坡半山芭,就有一家迄今的在1967年開業的中藥店維持著,如今仍維持著當年營業的模樣。
而且,該店是從前僱主手中交棒給夥計去接管,讓萬春堂能繼續薪火相傳。上述從員工做到老闆的,就是如今的萬春堂業者——鄭源合。
萬春堂在今年開業第57年,一起聽聽74歲的鄭源合敘述他投入這一行及經營中藥店的故事。
鄭源合:第一份工作藥材店當學徒
鄭源合的義父是一名藥材店業者,鄭源合當年接觸的第一份藥材店工作,正是因他的義父而由來。
他受訪時說,還記得他在20歲時踏入社會工作後,義父就介紹他到柔佛昔加末的藥材店當學徒,學習炒藥、製藥及熬藥。
他之後也曾去到彭亨加叻、森州瓜拉庇勞的藥材店打工;那期間也離開過藥材店領域,到新加坡當燒焊工人。
直到1976年,他在一名友人的引薦下,來到吉隆坡半山芭萬春堂打工,一路兜兜轉轉。在那之後,鄭源合最終落腳在半山芭,直到後來接管該店,在萬春堂一做就是一輩子。
70年代 大部分藥需“加工”處理
70年代時期,來貨的中藥並沒有經過製作處理,因此很多中藥需要中藥店業者自己去切、蒸、煮、炒,大部分的藥需要經歷“加工”處理,這也是該工作辛苦之處。
“還記得,當年我們是在藥材店的樓上進行加工的工作,我仍記得我們是用大鍋來蒸煮黑棗、蒸黨參及蒸陳皮等的藥材。”
第一代掌舵人名許元書
鄭源合娓娓道來,萬春堂第一代掌舵人是許元書,他曾擔任兩屆藥業公會會長,也是提拔鄭源合的老闆。
他回憶說,當年他還是店裡的員工,協助老闆經營藥材店,工作範疇包括秤藥、抓藥、補貨,老闆也教他認識藥的類別。
他表示,當年萬春堂的員工在後來相繼離職,不過老闆則要求他繼續做,以協助打理該店,直到老闆退休為止。
“老闆當年退休,之後則離世。鑑於他孩子從事其他職業,因此便由我於1997年頂下萬春堂,接管本店的生意。”
接管萬春堂 正值金融風暴
鄭源合感嘆,在70至80年代,半山芭可說是吉隆坡最多的藥材店的地區,區內有著13間藥材店,那年代也是中藥店生意最好的時期。如今,半山芭只有4間藥材店仍在開業。
“在70年代時半山芭一帶川流不息,人頭攢動,當年本店在清晨6時30分就開業,直到晚上8時30分才關店。”
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他表示,1997年他接管萬春堂時正值金融風暴,儘管如此,他當時沒想那麼多,也沒有去擔心金融風暴會否影響生意,總之就是接手打理。他也獲得太太協助,兩人親力親為經營該店。
“儘管其他行業受到金融風暴影響,不過所幸藥材店在市場上還是有需求,人們還是會買藥材及補品,因此依然可以經營。”
他說,西藥行崛起,加上年輕一輩甚少有煲藥的習慣,因此藥材店的生意量在2000年代起靜了下來,與過往相比,顧客量如今更是少了約一半。
配藥抓藥服務成特色
萬春堂迄今仍保留著傳統的營業方式,即該店主要是售賣純中藥,也有西藥,並只有小部分的洋雜貨品,但沒像大部分藥材店那樣售賣雜貨。
鄭源合透露,該店一直以來主張提供配藥及抓藥的服務,即顧客可把中醫師開出的藥單拿到該店來,由他去抓藥,這也是該店的一大特色。
他也說,有鑑於此,他們必須要專注在配藥及抓藥範疇,因此該店並無轉型跨足至銷售雜貨。
百子櫃 存逾百種藥材
萬春堂設有一個百子櫃,其上半部涵蓋90個抽屜,存放著超過逾百種的中藥材,別具歷史韻味。
鄭源合說,百子櫃的上半部設有90個抽屜,每個抽屜裡涵蓋六個格子;下半部設有48個抽屜,裡頭則有4個格子。因此,上半部加上下半部,整個百子櫃共有732個格子,每個格子均存放著藥材及草藥。
他表示,店裡的草藥種類繁多,甚至多到格子不夠容納,並且須放置在貨倉。
“店裡的草藥非常多,包括冷門及罕見的種類,如血見愁、風不動、毛射香、九里明、天香蘆,這類草藥一兩年都沒有派上用場。”
店裡的百子櫃格局非常多,且抽屜外並沒有貼上存放藥材的標籤,鄭源合是如何記住各個草藥的存放位置呢?
櫃子沒標籤 全靠腦力記
鄭源合道出,他在年輕時就來到萬春堂工作,當年是以“開箱”的方式去記住藥材的存放位置,即開過一個抽屜後,就得去記著裡頭存放著什麼藥材。
“我們並沒有在櫃子上貼上任何標籤,全是靠著腦力去記。”
他指出,用腦力去記,記久了就會記入腦海裡,反倒是在抽屜前貼上草藥標籤的話,腦海裡就不會去做藥材位置的記載,在找藥材時就得一個個標籤去看,這會更耗時間。
“當然,這不是一下子就能記得住,靠得是累積的經驗而來(記住藥材位置)。不過,冷門的藥材,我還得仔細想一下它的位置。”
鄭源合也說,該櫃子從第一代老闆經營時就運用,該櫃子非常耐用,材質不會遭白螞蟻蛀食,因此該櫃子迄今仍沿用至今。
他補充,百子櫃甚至多次吸引拍攝團隊前來租用,作為拍攝場景。
七星茶最暢銷
萬春堂店裡,供孩童服用的七星茶非常暢銷。
鄭源合表示,若小孩沒有胃口、傷風、發熱、皆可服用七星茶;而他所配置的七星茶,涵蓋16種藥材(雙勾藤、蟬殼、甘草、枇杷葉、神曲、京芥、蘇葉、薄荷、防風、雞蛋殼、燈心花、山楂、檳榔片、麥芽、油蟲珠、竹葉),份量充足。
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