要在競爭激烈的人才市場中,解決人手短缺的問題,懂得讓人才“重新迴流”、“唯才是用”是企業保持競爭力的方法之一。
離職員工的價值利用與迴歸:建立積極的校友關係
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企業面臨員工離職是一個不可避免的現實,但如何處理離職員工對企業的形象和人力資源管理至關重要;將離職員工視為校友,並善用他們的價值和經驗,不僅有助於維護良好的關係,還可以為企業帶來積極的品牌效益。
懂得讓離職員工變“校友”,即便不再一起共事,與員工保持良好的關係,除了能讓公司在外保持正面的名聲外,還能在必要時與員工再度合作。
《N世代衝撞》作者唐‧泰普史考特(Don Tapscott)就用“大學校友網”作為比喻,企業應該將每位員工視為公司人脈網中的重要個人。就算某位員工最後成為“校友”、離開公司,也能為企業帶來正面效益。
如何判斷是否和離職的員工“再續前緣”
1.價值觀的一致性
與回鍋員工進行訪談,確保離職員工的價值觀與企業一致,這是建立穩固關係的基礎。
如果離職原因與價值觀不符,企業應慎重考慮再次招聘。
2.觀察勝任力和能力提升
評估離職員工的勝任力和能力提升情況,以確定他們是否具備應對新的挑戰和變化的能力。
如果離職員工在離職後獲得新的技能和經驗,他們可能對企業的發展有更積極的影響。如果離職原因是能力不達標問題,企業可以重新評估員工的能力水平,並考慮是否提供培訓和支持來彌補不足。
3.當初的離職原因是在合情理範圍
如個人生涯規劃、搬家、結婚、在公司待太久了想到外面看看等,離職前的表現也不錯,企業仍可敞開大門歡迎回任。若人才在比較了外面的環境後還是願意繼續合作,該員工的忠誠度會比之前更高。
4.離職原因不明或不歡而散不考慮
如果離職原因是由於頻繁跳槽或其他不可調和的問題,重新招聘就不是一個明智的選擇。如該員工之前涉及違法、違反公司的重大規定、行為缺失等。
聘僱回鍋人才的優勢
1.熟悉企業文化和工作流程
回鍋人才曾經在企業工作過,對企業的文化、價值觀和工作流程非常熟悉。他們不需要太多的培訓和適應期,可以很快融入工作併產生積極的影響。
2.瞭解組織結構和人際關係
回鍋人才通常對企業的組織結構和人際關係有較深入的瞭解。他們與其他員工和領導之間建立了良好的合作關係,有助提高工作效率和團隊合作。
3.具備行業經驗和專業知識
回鍋人才在之前的工作期間積累豐富的行業經驗和專業知識。他們可以為企業帶來寶貴的見解和創新思維,從而促進業務的發展和增長。
聘僱回鍋人才的劣勢
1.可能缺乏動力
回鍋人才在之前的工作期間若沒有接觸到新的觀念和技術,可能會陷入固定的思維方式和工作模式,缺乏新穎的創意和創新能力。
2.對企業變化的適應性
回鍋人才離開企業後,企業可能經歷一些變化,如組織結構調整、技術升級等。回鍋人才需要適應這些變化,否則可能無法有效地履行工作職責。
3.潛在的離職傾向
回鍋人才曾經離開過企業,這意味著他們可能對離職有更高的容忍度。如果企業無法提供具有競爭力的薪酬和發展機會,回鍋人才可能再次離開,導致人力資源管理的不穩定性。
回鍋人才可以成為解決企業人才短缺問題的一種有效策略。然而,企業在尋找回鍋人才時需要權衡其優勢和劣勢,並採取相應的措施來提高其留任率和工作表現。綜合考慮員工的個人情況、離職原因以及企業的發展需求,將有助企業做出明智的決策。
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