职言职语 | 未来职场 最重要的Skills

A员工：工作能力强、EQ高、善于沟通及讨人喜欢。

B员工：工作能力强，却完全不善于社交。

更多的雇主会选择A员工，因为会运用软技能，可以让团队成员有效地相互合作，更顺利完成工作任务。

软技能所注重的能力有：

1.解决问题

想要更好并在冲突最少的情况下完善的解决问题，必须要具备批判思维，游说、组织及创造能力，才能更好的对公司资源进行调度、设置更好的职责及预算分配。

2.执行

好的执行力通常需要通过个人的专注力、记忆力、目标设立以及自我管理的能力来达成。这些能力与是否可以很好地完成工作任务息息相关。

3.沟通

良好的团队沟通能帮助企业更顺利的推进业务，和谐的工作气氛和士气不仅能辅助业务更上一层楼，更能帮企业塑造好的文化和形象。如今，很多企业要求员工不仅要具备独立制定报告和执行任务的能力，也需要拥有与同事和上级进行谈判、清晰描述客户需求的能力等，才能让公司更有效率的成长。

然而，这并不代表硬技能不重要，具备自己领域的专业知识是得到工作最基本的必备能力，但如果缺少软技能来做辅助，只依靠硬技能，是无法让工作更有效率并完善的去解决问题。

科技日新月异，时下不少工作都能依靠自动化或人工智能（AI），未来的工作也会朝着高科技去发展，而人性化的软技能，如倾听、说服、协调及沟通能力很难被复制，也很难学习。因此，具备硬技能同时也有软技能的人才，往往更有价值，更适合担任管理阶层的职务。

若想要在职场上更上一层楼，不妨多培养自己的软技能，能帮助自己未来的工作更顺利。