陈国华和杨雪莉这一对夫妻档,最大乐趣是向大众推动环保意识,夫妇携手扶持建立的“绿屋”10年,所卖的环保产品不讲究包装,只讲求价格廉宜可靠实用,因此销售概念是提倡自携塑料空瓶购买店内50多种环保洗涤用品。
报道、摄影:李景志
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陈国华和杨雪莉这一对夫妻档,最大乐趣是向大众推动环保意识,夫妇携手扶持建立的“绿屋”10年,所卖的环保产品不讲究包装,只讲求价格廉宜可靠实用,因此销售概念是提倡自携塑料空瓶购买店内50多种环保洗涤用品。
经过多年与客户建立信任,客户不仅支持环保产品,并且也将家里不要的二手物品捐赠,让“绿屋”把收集的二手物品寻找知音人。“绿屋”由原本一家只卖环保洗涤用品的店铺,在店里另一角落建立二手世界,变成一店两用。
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“绿屋”由初期的20多种环保产器,增至接近60种,例如洗发液、沐浴乳、洗碗液、清洁济、松露消毒凝胶、手工皂及抹地水等;后来各式各样二手物品捐赠数量越来越多,也开始兼售二手物品。
杨雪莉:每年可回收一吨塑料瓶
58岁的杨雪莉对环保洗涤用品产生浓厚兴趣。
她说,10年前未离职之前,她已接触一家厂家生产环保洗涤用品。后来,得到创办人建议让她获取特许经营权,正式加入推广环保产品业务。
她披露,初期只要客户上门,她就会鼓励客户自携塑料空瓶;经过多年与客户互动,她现在每年平均可以回收至少一吨塑料空瓶循环再用。对消费者来说可省下一些钱,并且也对大自然环境减少污染。
她说,该厂家生产自然生物降解(Biodegradation)的产品,除了价格便宜,亦方便实用。年轻人对环保洗涤用品广为接受,反而面对长者需要详细解释什么是生物降解,及有什么作用。
售价便宜惹长者怀疑
她表示,长者对她所销售的环保产品有所怀疑,因为售价便宜,不相信它的实用性;反而市面上类似产品卖得越贵,买的人越多,长者认为更值得信赖。她没法改变,而且价格便宜不代表没效用,只有用过的人就会明白。
“自携瓶子买洗涤用品是创办人的概念,他是因为日本大地震发生海啸事件出现大量塑料垃圾,一时感触,将原本生产汽车清洁济改为环保产品。虽然他在多年前去世,不过他的家人维持营销概念,把环保产品大力推广。”
“我们在社区推动塑料瓶再使用的环保概念,让客户把不要的塑料瓶可交给我,除了很多熟客来自雪隆,也有来自马六甲、芙蓉及怡保等。”
她说,冠病疫情行管令那段时间,因为冠病病毒问题,她店里大部分环保产品卖得很好,受落度进一步上升;但她并不打算透过网络或电商平台推广,仍以传统方式经营,靠口碑宣传。
“我和丈夫年纪也不小了,再多几年会退休。所以,我正在栽培一些有意发展生物降解环保产品客户,在不同地区继续推广。”
知音人才懂二手物品价值
“绿屋”收集客户捐出的二手物品,衣物会送去弱势群体,而书本、碗碟、扬声器、旧相机、玩具及旧唱片等会卖给知音人,不过不会标价,是由知音人自行出价。
杨雪莉说,二手物品有它的价值,交到知音人的手里,二手物品才能发挥更大价值。所以,她无意标价,卖多少钱由知音人决定,只要出价合适,卖出多少钱都无所谓。
她指出,她原本无意兼售二手物品,是熟客把家里闲置旧物品交给她处理;后来越来越多客户也这么做,收集的二手物品数量也多了,就在店里挪出一个空间堆放。
“其中一名巫裔客户把数十年怀旧老式行李箱送给我;我把它放在店柜上,虽然未遇到知音人,至少它在店里带来阵阵复古味。”
“还有多部菲林相机,这些都是客户送来的,还有书本、玩具、木椅、花瓶等等……”
她表示,她会将客户选购二手物品的钱放在一个塑料瓶里,当储存一定的数额,会用在需要的地方。
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