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发布: 5:12pm 10/12/2022

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鄭成隆:民眾買衣中招 網購貨到付款也有詐

+mz头//大都会/郑成隆:年关将近诈骗集团锁定网购族、小心掉入陷阱/3图
鄭成隆展示受害者所收到貨不對板的廉價T恤。(鄭成隆提供)

(八打靈再也10日訊)聖誕節、年關將近,詐騙集團利用民眾網購及圖方便的心態,藉機在臉書發佈不實商品帖文,並誘導消費者點擊鏈接進入網上訂購平臺,再以貨到付款(COD)方式詐騙。

網絡詐騙受害者互助組織(#ScamVictim Support)秘書鄭成隆發文告指出,他於週五接獲一名來自吉隆坡的受害者投訴,指一週前瀏覽臉書時,看到一則專售男士上班上衣服裝的帖子,並因該帖被標籤為“贊助廣告(Sponsored)”,繼而以為安全。

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他說,透過該臉書帖文,詐騙集團再把他連接到詐騙集團的專署購物平臺,而該商品只能用貨到付款方式完成訂購。

“受害者覺得應該不會被騙而訂購了3件男士上衣,包括郵費接近200令吉。”

+mz头//大都会/郑成隆:年关将近诈骗集团锁定网购族、小心掉入陷阱/3图
包裹上所填寫的發件人訊息,證實是假資料。(鄭成隆提供)
禁付款前拆檢查

他指出,受害者在完成訂購後,該平臺也沒再回應有關訂單,直到昨午突然有一名來自快遞公司的送貨員送上包裹,而收件者(購物者)在付款前,被禁止打開包裹檢查。

他說,受害者在沒有太多懷疑的情況之下便付費,直到進屋打開包裹後才發現被騙,所收到的是數件很廉價的T恤,貨不對板,但嘗試聯絡賣家時,才發現對方的電話號碼是假的。

鄭成隆表示,類似詐騙手法已不是什麼新手法,甚至數年前也已在我國普遍使用。

“經過我們的調查,該詐騙集團使用的臉書賬戶並沒有提供任何公司註冊名字、電話號碼和營業地址。”

+mz头//大都会/郑成隆:年关将近诈骗集团锁定网购族、小心掉入陷阱/3图
詐騙集團利用臉書“釣魚”。(鄭成隆提供)
賣家用假電話號碼及地址

“我們也發現,受害者所收到的包裹所填寫的發件人(sender)部分,也沒有提供任何名字或公司名字和地址,只有填寫一個假郵件地址和假手機號碼。”

鄭成隆表示,由於年關將近,詐騙集團都會利用社交平臺來“釣魚”,該組織早前也有接獲多宗詐騙投訴案例,如透過提供女傭家庭清潔臨時工、寵物服務、售賣月餅、食品和服裝類的詐騙廣告手法來欺騙消費者。

社交平臺應嚴格過濾網售公司

他直言,由於許多民眾認為貨到付款方式是一種非常安全的方式,所以不會有太多懷疑,但往往事實並非如此,在網絡和社交平臺還有許多不受控制和監管的詐騙廣告每天在尋找詐騙機會。

他說,這一切其實都可以杜絕的,倘若相關社交平臺有嚴格過濾及確保所有在該平臺提供服務或售賣物品者有提供公司註冊(SSM)資料和刊登一切有關售賣產品資料,如價格、聯絡人及電話號碼,相信就可大大減少消費人被詐騙的事件。

應記錄發件人資料

他也認為,快遞公司在接收包裹時,也應記錄發件人的資料。

“內貿部(前稱貿消部)部很早以前已制定,所有提供網購的廣告必須列出公司註冊資料及售價,可惜監管單位及社交平臺並沒有重視此規格,以保護消費者。”

無論如何,鄭成隆也將與該互助組織顧問李健聰,即公正黨八打靈再也候任國會議員會見數字通訊部長法米反映此事。

 

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