關了2年民眾想“飛”了   年杪出國遊詢問度高

（八打靈再也23日訊）我國時隔逾2年重新開放邊境，許多民眾積極安排出國行程，打算在今年杪或明年初出國旅遊。

首相拿督斯里依斯邁沙比利早前宣佈，馬來西亞從本月1日起向國際旅客重新開放邊境後，陸續有旅行社在社交媒體及官網上公佈出國旅遊團的行程，也接到許多民眾致電詢問。

跨州旅行多選擇自駕

《大都會》社區報記者抽樣電訪數名旅行社代表及導遊，旅行社代表指出，我國自本月1日開放邊境後，他們不斷接到顧客電話詢問出國行程及標準作業程序。目前，大部分的出國旅遊團都訂在年杪或明年初，情況令人鼓舞。

他們說，那些在4月1日後立即啟程的外國團，都是在行管令期間不斷展延至今的旅遊團。在政府宣佈開放邊境後，就隨即安排啟程。

他們透露，跨州旅行的人很多，但大部分人都選擇自駕遊，很少會找旅行社；只有去東馬及海島的訂單較多。

至於導遊方面，受訪者表示，4月1日開放邊境後，並非所有旅行社都會立即帶團出發，因此導遊可說還處於失業當中。尤其對於主攻中文旅遊團的導遊，預計還得等候多一段時間才能復業，因為中港臺目前還沒開放邊境。

趙啟興（Tourex Asia旅遊有限公司董事經理）：部分熱門國家仍須隔離

“最近陸續有顧客致電來詢問出國旅遊團的報價，惟大家都是在規劃年杪的行程，預計最快在9月後才會出發。儘管我國剛剛開放邊境，但許多熱門旅遊國家，如中國依然嚴格管控中，到當地旅遊也需要隔離數日，因此短期內國人都不會急著出國旅遊。除非中港臺等地近期也宣佈開放國境及無需進行隔離，顧客詢問度一定會更高。如今，大部分開放旅遊的都是歐美國家，已允許外國遊客進出自如，我也看到有同行開放土耳其的旅遊團。不過，目前已啟程或即將啟程的出國旅遊團，都是在行管令期間不斷展延的訂單，在政府宣佈開放邊境後，旅行社立即著手安排出發時間。至於跨州旅行的民眾，大部分都選擇自駕遊，尤其如今大家在網站上隨手一抓都有完整的旅遊行程，根本不用擔心。一些民眾甚至也沒有訂酒店，隨心旅遊，到了當地再透過手機應用程序訂酒店，非常方便，偶爾也會找到價格更便宜的住宿。因此，跨州旅遊團對旅行社的收益不大。”

黃引輝（蘋果旅遊集團首席市場總監）：目前機票仍貴

“最近有許多顧客向我們詢問出國旅遊團的事項，如旅遊環境保險、國家與國家之間的標準作業程序，反應令人鼓舞。截止目前，那些已開放讓外國遊客入境的國家，我們都有規劃旅遊行程，譬如澳洲、瑞士、土耳其、韓國、尼泊爾等。由於目前的機票價格依然很貴，還有一些不確定性因素的影響，民眾都不敢冒昧安排在近期出國，大家都規劃年杪或明年初的假期出國旅遊。另外，我們也有推出跨州旅行的行程，又分為巴士及飛機的行程。不過，顧客只有在到訪較遠的州屬，如東馬及海島旅遊時，才會選擇旅行團，至於到鄰近州屬旅遊的人，大部分都會選擇自駕遊。”

潘振南（吉隆坡導遊協會主席）：酒店商家仍在調配人手

“儘管我國自4月1日起開放邊境，但這不代表導遊可立刻開工，因為許多旅行社都還未規劃好旅遊行程。據我所知，很多酒店及商家在疫情期間深受影響，目前也還在調配人手，還未準備好迎接大批量遊客，因此，旅行社都還沒辦法招團。由於我國目前的疫情仍屬嚴重，確診人數達高峰，因此很多顧客都選擇包車或自駕遊，不需要導遊。對於主攻中文旅遊團的導遊，預計還需等多一段時間才能復業，因為中國、香港和臺灣目前都還沒開放邊境。儘管如此，我國開放邊境絕對是好事，也為旅遊業帶來一線希望，相信假以時日旅遊業一定可以復甦。”