貨到付款照樣上當 小心別踩到網購地雷

他說，當消費者拆開貨物時才驚覺被騙，所購買的貨品都不是所訂購的產品，隨後再聯繫賣家，卻已經聯絡不上或被“拉黑”。

“所接獲的投訴，就包括線上購買一張價值188令吉的沙發，結果收到卻是廉價的手鍊，估計只有數令吉，也有投訴者購買花架而收到T恤，及購買數百令吉的名牌運動套裝，卻收到普通的衣褲。”

他說，從個案所見，通過銀行匯款的買賣看似來自不同賣家，但不排除這些無良商家或來自一個集團所操縱。

勿繞過第三方私下與賣家接洽

李富豪指電商欺詐不限於社交媒體，本身也曾在著名網購平臺遭遇同樣經驗，所幸獲得購物平臺的協助才能成功退款，為此，他呼籲民眾網購期間，切勿繞過第三方私下與賣家接洽。

他說，網購平臺作為第三方中介旨在保障購物者利益，若民眾為一時方便而私下聯繫電商，或招來麻煩之餘，也無法向第三方追究責任。

“我曾購買逾百令吉的兒童腳踏車，貨物是從海外寄送到住家，不過收到的卻是一片口罩，對方卻說這是為了確定住址對不對，腳踏車仍在運送的過程中，也給我發了另一組快遞追蹤號碼。”

他說，令他起疑的是根據購物平臺的追蹤系統顯示，他的貨物（腳踏車）是已送抵府上，只要他按下“確認”後，賣家就可立刻收到錢。

“就算我沒有按下確認鍵，購物平臺在指定的日期也會自動付款給賣家，但我覺得是事有蹊蹺，並在查詢後證實商品沒有送抵，趕緊通過購物平臺舉報對方和索回已繳付的款項。”

他說，倘若本身當時與該賣傢俬下交易，最後結果將是財物兩失的。

盼立法杜絕類似事件發生

“這些老千善於利用心理戰術誘惑消費者，所以受騙者必須集合力量，引起政府和警方的關注，促請警方介入調查！”

李富豪說，受騙者多數因面子問題、嫌報案麻煩及受騙金額不大，都不希望事件張揚和花時間警方和貿消部投訴，所以只能選擇默默忍氣吞聲和自嘆倒黴。

“不過，一名投訴者在經過我的要求下，已經向警方報案，結果警方回應案件將受到關注及開檔記錄，不過案件涉及金額不超過2000令吉，而且對方有寄出商品，所以不構成欺詐，因此警方將不會展開進一步的調查。”

他說，由此可見，民眾必須勇於站出來，讓事件受到國、州議員的關注，好讓他們可對此展開討論，尤其可通過立法方式，杜絕類似事件一再發生，也希望警方介入調查，揪出更多的涉嫌者。

“也希望受騙的人士可以分享其案例，同時舉報行騙的賣家，避免更多的人受害。”

林書臣：行管令刺激網購 欺詐案增加

林書臣表示，類似的網購欺詐案其實早已出現，不過因2020年的行管令刺激網購活動後，進而欺詐案也隨之增加。

他說，網購詐騙案的手法層出不窮，不過他所接獲的投訴都是“貨不對版”情況，包括購買著名運動服裝，可是收到的卻是普通衣服。

“不少人都曾反應遇到類似的情況，可卻不打算追究，所以案件就不了了之，也促使老千越來越猖狂。”

林欣瑩：被賣家拉黑 網店也消失

林欣瑩則表示，她也接獲一宗在去年11月所發生的案件，受騙者以169令吉加35令吉郵費網購一臺玻璃架子，結果卻收到一件5至10令吉的T恤。

她說，受騙者遲遲收不到貨後與賣家聯繫，結果已被“拉黑”，同時發現也有人被騙，最終連賣家的網店也“消失”了。