沟通新闻资料

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即时国际

大象会用长鼻“比手画脚”讨苹果沟通方式堪比人类

大象是聪明又有灵性的动物，最新研究发现，这种身躯庞大的动物，也懂得用长长的鼻子，有意地“比手画脚”沟通，表达它们的意图。

10小时前

即时国际

雪隆头条

视频 | 学手语与听障者交流无声世界沟通无碍

学习手语，不但让大家学会一种全新沟通方式，还打开一扇通往无声世界的窗，结识更多有趣之人。

1星期前

雪隆头条

VIP文

常为细故闹矛盾姐弟关系势同水火

主持人你好，我跟姐姐的关系不好。我和姐姐的关系就像两条平行线，没有交集。我们生活在同一个屋檐下，却是两个世界的人。有次我不小心把姐姐的东西弄倒了，她看到地上一片狼藉，脸色瞬间变了，大声指责我“不长眼”，连我试图解释“只是意外”都没给机会听。我当时很委屈，也很生气，于是毫不客气地顶了回去：“你的东西我才懒得碰！”结果我们又一次激烈的争吵。像这样的冲突不是一次两次了。因着我和姐姐之间的矛盾，我们家里的气氛也一直很紧张。我明白，如果我和姐姐之间的矛盾继续下去，对整个家庭都会产生不良影响。其实我也想主动退让一步去修复关系，我告诉自己“这次要忍一忍，不要和姐姐起冲突。” 但无论我多么小心翼翼，最终还是会因为一句话或一个眼神，又陷入争吵的漩涡。面对这样的情况，我真的很无奈。我该怎么办呢？无奈的弟弟一致型沟通模式，重建彼此理解连结无奈的弟弟你好，从你的信件当中我感受到你与姐姐相处时的愤怒和无奈。你希望修复与姐姐的关系，你也为此而努力。不过当你鼓起勇气靠近姐姐时，你们的关系却闹得更僵了。值得感恩的是，就算你处在这个情况里，你还是愿意爱你的家人，愿意为你的家人多走一哩路。为了达到与姐姐修复关系的目标，你可以试着： 1.了解并觉察自己的愤怒从你的例子来看，当你不小心打翻姐姐的东西时，姐姐没有听你解释就责怪你，这让你感到委屈和不公平，自然会引发愤怒。再加上你们长期以来关系紧张，对姐姐的不满早已积压在心中，这些情绪一旦累积到一定程度，你就很容易因一件小事就与姐姐争吵。 [vip_content_start] 不过情绪有一个特征，就是它会体现在我们的生理反应中。当我们察觉到自己的生理反应因愤怒的情绪而变化，我们有比较高的概率在情绪爆发前让自己冷静下来。常见的愤怒情绪的身体特征有：心跳加快、脸部发热、呼吸急促和肌肉紧绷（尤其是肩膀、下巴、拳头，可能会不自觉地用力或紧握）。当我们察觉到身体有“预警信号”时，我们就能认知到我们在愤怒的情绪里。 2.保持冷静当你发现自己正在进入愤怒状态时，可以对自己说：“我现在很生气，我需要停一下。” 这并不是逃避，而是让自己有机会冷静下来，为接下来的沟通腾出空间。并且当你认为你的情绪快失控时，情绪饱满到想要用攻击性的言语和行为发泄你的怒气时，为了保护关系，你可以跟姐姐说暂停。你可以这么说：“我现在需要暂停一下。我们在24小时之内（或者平静后）尽快来讨论这个问题。” 叫暂停有个好处就是可以帮助我们从情绪做主的状态，进入到理智做主的状态。当我们让理智回到主导的位置，就能让沟通更有可能产生正面的结果。 3.调整沟通模式最后我们得思考要如何与姐姐更有效的沟通。根据家庭治疗师萨提尔指出，我们有5种沟通模式，那就是那就是指责型（在乎自己，在乎情景，却忽略他人）；讨好型（忽略场景，在乎情景，在乎他人，希望得到别人的认同）；超理智型（只关注到情境，只关心事情合不合规定，是否正确）；打岔型（忽略自己，忽略情景，在乎他人，沟通时不直接回答问题）；一致型（在乎自己，在乎情景，在乎他人）。指责型沟通模式，自我保护意识强从你的故事来看，你和姐姐的沟通模式是指责型。指责型沟通的人倾向于强调自己的立场和情境需求，却忽略了对方的感受。他们常通过否定、批评或命令来表达，目的并非真正沟通，而是为了保护自己、维持控制感。这种沟通模式容易激起对方的防卫心，使得彼此更难互相理解，甚至让冲突不断升级。因此，要打破这个恶性循环，我们就需要开始练习一致型的沟通模式。一致型沟通者能够在表达自己真实想法和情绪的同时，也尊重对方的立场，并关注当下的情境。他们言行一致，愿意聆听和理解他人，也能够清楚地说出自己的感受和需求。你可以这样开启对话：“我想和你谈谈刚才让我们吵架的事情，好吗？”如果姐姐愿意听，你可以继续说：“刚才我不小心把你的东西弄倒时，同时间你生我的气；我感到生气和委屈，因为我还没来得及像你解释清楚。我希望我们可以彼此听完对方的想法后再回应。” 透过一致型的沟通模式，不仅可以缓解当下的情绪，更能逐步重建彼此的理解和连结。无奈的弟弟，虽然一开始要控制自己的情绪和调整沟通模式不容易，你可能也感到不习惯，但每一次你选择用这种方式沟通，就是在为你们的关系铺设一条更健康的道路。请记得，修复关系是一个过程，不需要一步到位，但只要你愿意踏出第一步，改变就有可能发生。希望你与姐姐可以顺利修复关系！倾听您辅导信箱

4星期前

VIP文

VIP文

温思拯.有尊严的管教

父母在管教子女时，应以建设性、合理性和适度为原则。过度或方式不当的管教，往往会使孩子产生疏离感，甚至对家庭产生敌意。

4星期前

VIP文

VIP文

饭桌上不对话却与远方人长谈曹观友：勿让科技成家庭隔阂

(大山脚9日讯)槟州首长曹观友指出，科技的进步虽让人们能通过手机与远在千里的人保持联系，但同时也带来了另一种隐忧，即面对面的人际沟通正在逐渐减少。 “饭桌上的人无法对话，却能与远方的人长谈，这是现代社会的矛盾。” 他提醒，人与人之间的沟通不可被忽视，尤其在家庭与社区层面，更应重视情感联系的维系。他说，现在家庭中每个人都低头看着手机，孩子懒得与父母交谈，父母也未必主动关心孩子，导致即使生活在同一屋檐下，却缺乏真正的交流。曹观友强调，维持家庭内部良好的沟通非常重要，无论是夫妻之间、父母与孩子之间，都需要常常对话、互相了解。他提醒，在手机让我们可以轻易与千里之外的人保持联系的同时，也不要忽略了与身边至亲的情感连结。 “这看似小事，却极其重要。” 因此，他呼吁社会大众在善用科技便利的同时，切勿让科技成为人与人之间的隔阂，应持续维护真实的人际互动，共同建设一个关怀、有温度的老龄社会。曹观友昨晚出席武吉敏惹第13区乡管会主办，峇都交湾国会议员服务中心及武吉登雅州选区妇女与家庭发展委员会联办的“双亲节孝亲敬老晚宴”说，随着槟州、我国乃至全球逐步迈入老龄化社会，制定全面且具前瞻性的政策已成为当务之急，以确保长寿的老年群体在晚年依然享有良好的生活素质。首长指出，良好的政策是老龄社会获得妥善照顾的关键支柱。子女应常怀感恩之心他说，父母是一个家庭的支柱，是无私奉献、不求回报的伟大人物，因此，子女应常怀感恩之心，不仅在一年一度的双亲节期间表达谢意，更应在日常生活中持续尊敬与关爱父母。 [vip_content_start] “父母是我们人生中最早的启蒙老师、最坚定的守护者和最温暖的支持者。他们愿意牺牲自己的时间、健康甚至物质条件，只为了让孩子过得更好。” 他举例道，许多父母宁愿节衣缩食，也要确保孩子有饭吃；即使身体不适，也会强忍不适外出工作，只为了让孩子拥有零用钱上学。 “他们的无私，是我们今天能够站在这里的基础。” 他说，正如父母无怨无悔地付出，槟州政府也一直秉持关怀人民的精神，持续推动各项有利民生的政策，提升全民生活素质。周振隆：老年人多参与活动武吉敏惹第13区乡管会主席周振隆说，该会怀着感恩与敬意，为在座的各位父母、长辈们举办这场温馨的双亲节晚宴，希望各族群的乐龄人士，能欢聚一堂庆祝充满爱与感恩的时光。他也鼓励社区的老年人多参与活动，提高健康水平，还能锻炼身体来丰富自己的生活。 3人获颁最年长者奖武吉丁雅州议员魏晓隆的代表黄文盛说，前辈先贤们有的是为家庭默默奉献的父母，有的是在社会中不辞劳苦、建立基础的开路人。 “正是他们的努力与牺牲，我们这一代才能在更好的环境中成长，才能拥有今天的成就与生活。中华文化自古重视‘百善孝为先’。孝顺，不仅是家庭和睦的根基，更是社会安定、代代相传的重要价值。” 会上也颁发最年长者奖给黄秀凤(91岁)、莎拉圭蒂(79岁)及阿都哈密(79岁)。曹观友也在会上献唱《万水千山总是情》及《上海滩》，并分派花束和普洱茶给年长的为人父母者。武吉淡汶州议员吴俊益也有出席。

1月前

VIP文

社论

社论.政策的实施，须加强宣导与沟通

政府手握资源与权力，理应可通过良好的宣导与沟通来促进人民对政策的理解，降低误解的可能性，奈何事实一再证明，当局与民间的沟通往往不到位，以致政策的落实或计划的推行，容易节外生枝。

1月前

社论

即时国际

美国务院：中美官员同意保持沟通渠道畅通

美国与中国之间又有新的外交互动。中国外交部副部长马朝旭已与美国常务副国务卿蓝道通话，官方表示，双方“就中美关系及共同关心的重要问题交换了意见。双方同意继续保持沟通。”

2月前

即时国际

最新文章

善意无边界靠手势也能沟通送餐员助言语障碍大叔抛锚添油

巫裔送餐员在送餐途中，帮助一名有言语障碍的印裔大叔，后者因车子没油停在了路中央，虽然难以沟通，但送餐员依然耐心地帮忙大叔！

2月前

最新文章

星云

瞄我一眼吧/杨敏（木中）

傍晚，在住宅区附近散步，遇见一位老同学，跟她的孙儿一起散步。老同学告诉我，她的孙儿刚进入华小幼儿园，尚不会讲华语，英语倒讲得不错。那孩子皮肤白皙，讨人喜爱。我想逗他说话，便以英语问他名字、年龄及学校等。他一边走一边滑手机，又漫不经心地回答我的问题，眼睛抬也不抬起来，一直盯着手机。我自讨没趣，便径自走开了。当时我想，在我们那个年代，如果长辈跟我们说话，即使我们不敢正视对方，也会腼腆地笑笑；如今人人手机在手的年代，偶尔会陷入被“边缘化”的窘境，真不是滋味！有一次经过咖啡店，看见一位中年大叔在聚精会神地阅报，有点儿惊喜，由于是熟人，我开口问：“你有订阅报纸吗？” “没有，想看时便买一份来看。” 这已经很不错了，我心中暗忖。在手机大行其道的年代，手捧一本书或一份报纸的人已大量减少了。过后，我突发奇想：若时光能逆转50年，我们是否还会捧着一本小说，废寝忘食地追看故事的结局？晚饭后，我们是否还会一家大小坐在院子里，聆听长辈们讲述古老的故事？闲暇时，我们会否拿起笔来，把喜怒哀乐写在小本子里？当作是心情记录或是生活指南。有个朋友更夸张，他说孩子才1岁半，便“送走”了3台手机，令人咋舌！我不是育儿专家，除了表示惊讶外，也不敢置评。兴许是科技时代的趋势所致，手机已替代了玩具，走进幼童的生活。也许有朝一日，他们对科技产品的掌握程度，比为人父母者更加深入，那毕竟也是一件好事。科技产品日益普遍，如今，当一位3岁幼童或是80岁老翁，手握一台手机时，也不足为奇；但是，跟我面对面交谈时，我请求你，暂时放下手机，瞄我一眼！

2月前

星云

星云

亲人/张玉冰（拿乞）

昨天凶了我爸，起因是他第一次买榴梿，结果被商贩骗了，用昂贵的价格买了两颗快要坏掉的榴梿。他兴高采烈地提着榴梿回到家，可是打开后看见烂了的榴梿果肉，我下意识地大声责怪他，“哎哟爸，不会买你下次别买了，这都能被骗。”我爸心情一下子变得低落。察觉到他的情绪，我才发现自己有点激动了，爸爸也是因为我喜欢吃榴梿才买的，我却因为他被骗而责怪他。我对自己刚刚的举动感到懊恼。其实这样的情况经常发生，冲动和情绪化使我总是在责备父母之后才来反思，继而感到愧疚，会反复询问自己：明明只是一件小事，明明爸妈没有犯错，明明可以好好地沟通，为什么要冲他们发脾气？就好比前段时间，我发现家里没有塑料袋，每回想拿个袋子把东西装起来都找不到，所以特意去便利店买了一些塑料袋，隔天晚上要用又找不着了，问了我妈才知道她把那些塑料袋当垃圾丢了。我当下很生气，立马冲着我妈没好气地骂，“那是我买来装东西用的，新买的，你丢之前不会看一下吗？”妈妈小声说她不知道，我继续责问她不会问吗？于是我又到便利店买了一袋新的塑料袋，在店里冷静下来后发现，其实丢了也就丢了，几块钱的袋子可以再买，没必要对着妈妈破口大骂。我顿时觉得内疚。然而更让我感到惭愧的是，回家后妈妈拿着一个不知道从哪里翻出来、有些旧的塑料袋问我，“这袋子能用，你看看够你装你要装的东西吗？”后来我才知道，我出门后妈妈在家里转了三圈就为了找一个替代的袋子。我立刻哽住了，我觉得我应该道歉，我妈却比我先一步说了句对不起；她说她确实应该先问我，但是她怕我嫌她烦。是了，每次爸妈问我事情我总是显得不耐烦。他们向我请教怎么用智能手机里的各种软件，我皱着眉头说自己上网搜；他们拿着我的东西问要放哪里时，我看也不看就烦躁地说随便放；就连他们关心我的近况，我也很厌烦似的说我自己会看着办…… 每一次情绪管控失败对爸妈埋怨、责骂或是发脾气后，我都会后悔。但我从来没有真正地道过歉，因为他们永远会主动递台阶让我下，从来不会计较。可不会计较不代表不在意，我能察觉到因为我经常在家里发火，导致爸妈对待我时偶尔会带点小心翼翼。什么时候开始，爸爸给我发短信后面都会加一句“爸爸没有打扰到你吧”；什么时候开始，妈妈生病让我带她去诊所看病时前面会带一句“可不可以麻烦你”。 “与亲近之人，不可说反话，不可说气话，不可不说话。”因为向至亲之人发泄负面情绪所带来的伤害，往往比想像中的还要深刻。道理都懂，却做不到，我总是把最坏的脾气留给了最亲的人。不清楚怎样和亲人相处我经常思考如何能做到不说反话、不说气话。有的时候对于爸妈的无知我真的束手无策，很简单的事情他们会问不止一次，同样的解释我要重复很多次；有些事情拒绝了无数次，却还是要以“为我好”为由去执行，直到我耐心耗尽。思来想去我还是不清楚和亲人正确的相处之道究竟是什么样的。直到今天晚饭的时候又再一次发生了同样的事。可能是太忙，也可能是太劳累，我没什么胃口。餐桌上，妈妈时不时给我夹菜，我说，“够了妈，我吃不下。” “你今天一天都没怎么吃饭，多吃点。”我妈说着又要往我碗里夹菜，我伸手挡了挡说，“妈，我真的不想吃。”这回我妈没开口，我爸却夹了只虾放进我碗里，他说，“你是该多吃点，太瘦了。” 我忍无可忍，丢下碗筷和一句不吃了就上楼了。我觉得委屈，不停地拒绝可爸妈却还是坚持自己的想法，我又觉得自责，不应该因为这样就给他们甩脸色。这一次，我主动下楼。爸爸坐在客厅，妈妈捧着一盘切好的苹果从厨房出来，看见我也没有责怪，只温温柔柔地喊我吃苹果。我坐在爸妈中间，拿了一块苹果迟迟没有放进嘴里。我妈说胃口不好吃点苹果开开胃，我爸说，“你还在长身体，爸妈担心你吃得太少影响健康，”他拍了拍我肩膀接着道，“下次胃口不好直接告诉爸妈，你不说，爸妈不知道。” 我低下头，有眼泪悄悄从眼眶里掉落，我说，“爸，妈，对不起。”他们说不怪我，只希望我也不怪他们就好。那一刻我在想，我能怪他们什么呢？爸妈不知情并没有错，他们不会读心术。他们认知有限也没有错，我见识广阔只是因为踩在他们背上。我好像突然明白，要做到不说反话、不说气话，其实只需要把我发泄情绪的直率用在表达自己的感受，表达对爸妈的爱就足够了；我们只需要在沟通的时候更加坦诚，一句“我现在心情不好，别和我说话，我怕伤害到你”并不难说出口。和亲近之人之间的相处之道，是在对方的包容里学会包容对方。

2月前

星云

星云

【一半的梦】书的各种制作方式/林淑可

第一次尝试制作zine，也称为独立志。对于排版也喜欢排出不同奇怪样式的编辑而言，一开始是带着开心和期待的，因为能接触不同的东西。但坦白而言，因为第一次，所以太多的细节都还没摸透，都需要向设计师和印刷厂来来回回地讨教，索取一些建议，那瞬间觉得自己好像是个“废物编辑”（笑）。虽然最后作者改变想法，更想以书本的规格形式制作而不采用zine的方式，但也在过程中收获很多。每一次制书的焦头烂额，其实都可以是一种新的体验和学习，能知道更多未知的领域。例如需要用100gsm的纸质，图文书上的图在背面那页时，才不会显得特别“透”。原来不同的纸有不同的名字。封面会有一种纸，内页也有另一种纸；彩色印刷的时候，需要填写excel档给印刷厂。有次因为书眉直排，印刷厂说没有裁切或“出血”（编按：出血是指印刷品预计会被裁切掉的边缘空间），没办法印刷之类的，那时候看不明白信息，于是拨电和印刷厂沟通，后来才明白对方的意思，也就顺利解决了。有些坚持是必要的之前去过香港独立书店艺鹄和其他书店，免费取阅了一两份类似zine的刊物。虽然这样，但因为很多东西都需要亲自动手，才能明白过程的艰难与细节，对zine的制作依然感到疑惑。但那时候和设计师、印刷厂沟通下来，逐渐把该定下的事情都定下了，也落下了心头的大石。因为一次偶然的机会，看到在Wisma Central有一家专卖zine的独立书店——TOKOSUE Indie Book Store，于是想说不如也去看看好了，说不定能看到一些不同类型的zine。那是第一次走进Wisma Central，但发现那里好像没有手扶梯和电梯（也可能有，只是我没有找到），就是沿着好几层的楼梯，来到level 2，看到了那家书店，TOKOSUE。店内除了售卖zine，还有一些书籍（也有少数中文书籍，但英文书籍偏多）、手作品、笔记本、Sketchbook等，好像也有一些创作者寄卖的作品，zine的类型和尺寸也各式各样，是满有趣的一家书店。原以为编辑只是在办公室润稿、校对，偶尔客串一下，和作者打交道而已。但原来不只是“这样而已”。那时候开启了我人生的第一次，第一次进印刷厂参观，第一次看到厚厚一叠的纸，经历装订的过程。看到纸张在印刷机器上来来回回地印刷，每个瞬间都让我觉得满新奇的，原来编辑还可以去看看自己编辑的书正在做好的过程。就如一开始拿到proof（书样）的时候，其实不知从何下手，但后来proof上面出现了很多的修改痕迹，那些痕迹也可以证明编辑有在认真看待和校对（不是）。第一次和设计师沟通，也是带着未知的状态。编辑除了与设计师沟通，还会与印刷、作者等沟通。偶尔好几次的沟通下来，都会觉得少许的疲惫，因为那可能是一些自己未知的领域，对方也可能不大听得懂自己的表达，那时候便会想：不如我直接放弃沟通，以他们的想法实行就好。但后来发现有些坚持是必要的，虽然你不知道坚持的利与弊，但你知道你在为了什么而坚持。这让我回忆起和设计师讨论的一个小小过程，可能认为视觉效果是最能呈现和传达，同时也是最省时的一种方式。因为在这什么都讲速度的时代，人们好像都没有时间停下来，去认真地看或是感受。后来发现，有时候只有视觉效果而没有文字解释，还是会显得空白，不是设计空白，而是没办法让人从中了解。书依然是有趣和珍贵的物品。几页纸也能是一本书，前提是内容和创作者的初衷是往对的方向出发的。书可以是正经的，具有厚实的内容、文学性的靠近，也可以是小巧可爱、有趣好玩的，不同的书可以带不同的读者去到不同的地方。而重要的是，每个人都有私心、偏爱的书本类型，只要选适合自己的书本，那便不至于会打破“秩序”。

2月前

星云

星云

【我们这一行】审计人员的魅力/陈秀丽（新古毛）

在城市的喧嚣中，有一群人默默耕耘，穿梭于各个角落，他们就是审计人员。这个职业常常被忽视，但我们肩负着保障企业健康运转与社会信任的重要职责。作为审计人员，我的工作并不光鲜亮丽，更多的是在数字与报告中寻找真相的过程。每当我走进一个企业，面对堆积如山的账本，心中总会涌起一股兴奋。审计的魅力，正是隐藏在复杂数据背后的故事与真相。审计过程如同侦探破案。我们深入每一笔交易，追踪资金流动。曾在一家制造企业审计时，我们发现一笔异常支出。经过细致调查，揭露了财务人员与供应商之间的不当交易。这不仅损害了企业财务，也挑战了诚信底线。我们的发现促使企业引入更严格的财务控制措施，那一刻，我感到自豪：我们的工作不仅是数字的罗列，更是对诚信与责任的坚守。然而，这一行的挑战也不容忽视。审计需要极高的专业素养和敏锐的洞察力，每个细节都可能揭示真相的关键。长时间加班、繁杂的数据分析，以及与不同岗位人员的沟通常让我倍感压力。为应对压力，我喜欢在工作后喝一杯花茶，静静回顾一天的工作，梳理思路。除了专业能力，沟通技巧同样重要。审计不仅是对数字的审查，更是对人性的洞察。记得在审计一家中小型公司时，我与财务经理发生过争论。经过沟通与数据支持，他终于理解了我的观点，这让我意识到，良好的沟通与信任是我们顺利前行的关键。我们帮助企业识别风险此外，团队的支持不可或缺。我们需要与同事紧密合作，共同攻克复杂问题。回想起一次大型审计项目，我们团队加班熬夜，齐心协力，最终按时完成了任务。那种成就感犹如黑夜中点亮的一盏明灯，照亮了前行的路。尽管审计工作艰辛，却充满意义。每份审计报告不仅是对企业财务状况的评估，也是对社会经济环境的反映。我们的工作帮助企业识别风险，为决策提供支持，促进商业健康发展。看到企业因审计建议而改善，我心中莫名涌起自豪感，深刻感受到自己工作的影响力。在瞬息万变的时代，审计工作不断发展。新技术的应用和数据分析的深入，使我们的工作愈加高效与精准。我们必须紧跟时代步伐，在变化中保持独立与公正。通过不断学习与适应，我们能够在复杂环境中坚守职业的初心与使命。我们这一行是一条充满挑战与机遇的道路。每一分努力都在为社会的诚信与透明贡献力量。作为审计人员，我深知责任重大，但也为能在这个行业中发挥作用而感到荣幸。在每一次审计过程中，我们不仅是在找寻数字的真相，更是在为一个更加公正、透明的社会而奋斗。让我们继续携手前行，守护这份信任与责任。

2月前

星云

星云

【我们这一行】我的妇产科护士成长之路/李彤（新山）

18岁那年，我怀着对医疗事业的憧憬，踏入了妇产科的大门，成为一名小护士。初入职场的我，被安排在后勤岗位，负责为新生儿洗澡、喂奶以及科室的清洁工作。轮三班的工作制度让我第一次体会到护理工作的艰辛，早班4点就要到岗，晚班要到凌晨4点才能下班。但我深知，这是每个护士成长的必经之路。在后勤岗位的两个月里，我认真观察学习，逐渐掌握了新生儿护理的基本技能。每天为新生儿洗澡时，我都会仔细观察他们的皮肤状况、脐带愈合情况；喂奶时，我会记录每个宝宝的进食量和反应。这些看似简单的工作，为我日后在产房的工作打下了坚实基础。两个月后，我主动向医生申请调入产房工作。在产房，我不仅要协助医生进行手术准备，还要在自然分娩后检查胎盘是否完整剥离。记得有一次，一位产妇胎盘残留，我及时发现并报告医生，避免了产后大出血的风险。这次经历让我深刻认识到，护理工作需要高度的责任心和专业素养。在产房工作的日子里，我不仅提升了护理技能，还学到了许多妇产科医学知识。通过观察医生与不孕症患者的交流，我掌握了排卵期计算、促排卵药物使用等专业知识。当医生忙碌时，我也能独立为患者解答基础问题，指导她们正确用药。最让我难忘的是一位患有德国麻疹的孕妇。医生建议终止妊娠，但患者坚持继续妊娠。面对这种情况，我既要尊重患者的选择，又要做好风险告知工作。这让我深刻体会到，护理工作不仅是技术活，更是与人沟通的艺术。在众多工作中，最让我感到欣慰的是见证新生命的诞生。每当看到产妇抱着新生儿露出幸福的笑容，所有的疲惫都烟消云散。特别是有一次，一位多年不孕的患者通过治疗成功怀上双胞胎，分娩后她激动地抱着孩子与我这小护士合影。这一刻，我深深感受到了护理工作的价值和意义。对生命心存敬畏多年后，我结婚生子，曾经的护理经验在孕期发挥了重要作用。怀第二胎时，我出现了胎盘前置的情况，但我能够准确判断身体状况，合理安排工作和休息。在孕5个月出现早产征兆时，我立即住院保胎，运用专业知识指导家人准备营养餐，最终在孕期7个月时通过剖腹产顺利生下健康的女婴。这段经历让我深刻体会到，护理工作不仅是一份职业，更是一种生命的守护。两年的妇产科护士经历，不仅让我掌握了专业技能，更培养了我对生命的敬畏之心。这段宝贵的经历，将永远铭刻在我的职业生涯中，成为我不断前行的动力。回顾这段成长历程，我深深感激当初的选择。妇产科护士的工作虽然辛苦，但每当看到新生命平安降临，看到患者重获健康，所有的付出都变得值得。这份工作让我懂得了生命的可贵，也让我在守护他人生命的过程中，实现了自我价值的升华。

2月前

星云

星云

我最想删除的一句话——回家/子午（昔加末）

看到《活力副刊》的新年征文题目时，感觉脑袋一片空白。这当然不是说我从未有过失言而后悔的时候，只是突然需要回想并整理成文字，不免有种重新翻翻找找一些不好的回忆的感觉。本来还在烦恼着，除夕那天却发生了一件事，让我特别懊悔。那天，我收到了久未联系的大学同学传来的讯息，内容很长，除了提及一些近况，还说她今年回到马来西亚了，如果时间能碰得上，或许可以见一面。因为曾经失联过很长一段时间，再收到她的讯息，我的第一反应其实是觉得有些意外——原来她还记得我。我们当年都是到台湾留学的大马人，也因此熟识起来。有趣的是，当年坚定地要回国工作的她留在了台湾，而想留在台湾的我，因缘际会下回到了马来西亚工作。当彼此不再身处于同一片土地上，又因为工作而各忙各的，联系的频率便逐渐减少。懊悔自己说话不经大脑我们上一次联系，是当年疫情很严重的那段时间，我得知她的父母因为冠病先后去世的时候。当时她无法从台湾回到马来西亚，家里突遭噩耗，只能由她留在马来西亚念大学的弟弟去操办一切。当时，最令我们担心的是，我们和她失联了——她不接电话也不回讯息，相隔了一片大海的我们竟没有其他方式能够联系上她。想着她需要一些时间疗伤，我后来不再给她打电话，只留下讯息，告诉她如果有任何需要，就算只是说说话，我也一直会在。那封讯息，在3年多后的今天收到了回复。她在讯息里说，那段时间她真的没有力气和人交流，所以才一直没有回复我们的讯息。事情发生后，她接受了心理治疗，现在逐渐在重新站起身的阶段，而她接下来想迈出的那一步，就是回到马来西亚，看一看爸爸妈妈现在住的“家”。我当时回复她的内容，现在回想起来都觉得自己说话不经大脑。因为这件事情已经过了几年，行动管制令也已经取消许久，我下意识问她：“这些年你一直没有回来过吗？”我们使用LINE来对话，所以讯息一发出去，我便看到她迅速地已读，我想撤回也为时已晚。讯息发出去后，我便后悔了，毕竟这个问题实在是太冒昧。我想再补充说一些什么，可脑子总在需要的时候转不动，所以我盯着手机屏幕犹豫许久，最后还是什么都没有发出去。她那边过了好一会儿才回复，回的内容蛮长的，大致是在说自己没办法接受这件事，严重的时候，想到要回马来西亚，生理上便会有应激反应，实在是没有办法。我能理解她，所以更为自己的那句话感到懊悔。尽管没办法完全地感同身受，但我知道，她今年选择迈出这一步一定是花了很长的时间、用了很多的勇气，而我那句话，就像在责问她这几年为什么要逃避。事后我向她道歉，她却说，只有我会因为说了这样的话而道歉，她知道我不是有意的，所以没关系。我想，在她躲起来疗伤的这几年里，“你为什么不回家”这样的问题，她已经被问了好多好多遍。可能大家都没有想揭她伤疤的意思，可这对她来说，大概就是一次一次被钝刀划伤——或许不至于一刀毙命，可伤痕累累的心怎么经得起一次又一次的刺激呢？长大后就一直提醒自己，说话前要三思，可我们毕竟不是机器，人总是会有犯错的时候。我想，说错话之后要引以为戒，不在同一个坑跌倒两次，这才是我们一生的课题吧。

2月前

星云

花城观点

陈珮敏 | 家庭松弛感，关系中的温柔力量

生活中，我们总是把最坏的脾气留给最亲近的人。对外人我们往往客气有礼，轻言细语；回到家却变了样，说话毫不留情，冷嘲热讽、咄咄逼人，仿佛情绪失控成了一种“理所当然”。

3月前

花城观点

星云

我最想删除的一句话——早就和你说过了/林枚嬑（诗巫）

从小到大，这句话出现在日常生活中与家人、朋友的对话里频率极高。尤其是父母。每每做了什么让父母不满意的事，或者不听劝想要按照自己的想法做事，最后得到的结果不尽人意时，父母就会说：“早就跟你说过了，你就是不听。”小时候，对这句话也没有特别的感触。总觉得大人嘛说的总是对的。慢慢长大之后，再次听到父母说这句话时，脸上就会浮现出一副不屑的表情，心想：“就知道你会这么说。”这句话听起来没毛病，但心里确实有种不舒服的感觉。进入了职场，自然而然自己也常常将这句话挂在嘴边。从来没有觉得这句话有什么不妥啊。大家不都这么说吗？人际关系出现危机直到前几天，临睡读到一位台湾专栏作家金惟纯的著作《活学》，其中有篇文章〈早就跟你说过了〉引起了我的共鸣。我读了之后醍如醐灌顶，十分认同作者的见解。作者认为，当事人说出这句话的背后心思不外乎：抢功劳，比高下，要证明自己是对的，甚至趁机发泄积怨等等。最触动我的是，作者认为说这句话的当事人并没有把对方的感受放在心里。对，没错，就是这样！作者直接说中了我的感觉。原来是对方说出这句话时没有顾及我当下的感受。这就是我心里觉得不舒服的原因。我突然明白了这句话带给别人的杀伤力。经过反思，在日常生活里，我也会常常说出这句话。当我对别人说出这句话时，不只想要证明自己是对的，我比你厉害，你当初就应该听我的才对，也有些责备对方的意思。现在我明白了，这句话不但会伤害对方的感受，打击对方的自信心，也让对方觉得我是个高高在上，骄傲自大的人。其实有时候是说者无心，听者有意啊。万一遇上怀有玻璃心的亲戚、朋友、下属、客户，听了这句话，轻则不再和我多做交流，重则让我的人际关系出现危机，我还不明白怎么回事呢！知道了这句话的杀伤力之后，要怎样改变呢？除了要自我觉察并时刻提醒自己，不让这句话脱口而出，我们还可以改口说：“不要紧，我们一起学习。”或者说：“没事，下一次可以做得更好。”不然也可以哈哈两声说：“我们从头再来吧……”等等。我相信不管是谁听了这番话，心里多会感谢你的理解和包容。事情搞砸了，没有得到预想的结果，当事人的心里肯定比任何人都难过，我们何必再多说那句话呢？对方肯定也从中吸取了经验，知道要如何改进。既然事情已经发生，倒不如以更乐观，更开放的心态去接受结果。亲爱的读者朋友，如果你也常常对别人说“早就跟你说过了”这句话，不妨在2025这新的一年里，一起学习删除“早就跟你说过了”这句话。让我们在新的一年里做个人见人爱，花见花开的人吧！

3月前

星云