提升用户互动体验 雪水务推出新版本APP



(八打灵再也28日讯)为提升用户的最佳数字体验,雪州水务管理公司(Air Selangor)鼓励所有用户下载最新版本的“Air Selangor 2.0”手机应用程序,新版本现已配备各种附加功能以及现代化且用户友好的界面。
雪州水务管理公司首席执行员阿当沙菲发文告指出,新手机应用程序的升级是该公司加强数字化转型、确保用户享受更快捷、更安全、更人性化服务的努力之一。
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“我们将通过持续创新来提升用户体验,让每一次互动都更便捷高效。”
他表示,这款应用程序的提升不仅是为了取代旧版,更是为了提升用户互动体验,让他们能够更快、更安全、更全面地使用该公司的服务。
Air Selangor 2.0应用程序的主要功能旨在让用户通过单一平台更轻松地管理与其水费账户相关的各项事务。用户还可以获取其所在地区水供状况的最新信息,并随时轻松查询和支付账单。
用户还可以在线申请服务,了解申请进度,并更快速、更轻松地报告管道泄漏、管道爆裂、水表泄漏或非法管道连接的情况。
此外,用户现在还可以与虚拟助手“Joy”互动,她随时准备为用户提供帮助,解答用户疑问。
31日起 旧版APP无法使用
该应用程序新增三项功能,包括Joy Rewards。这是我国基设公司推出的首个数字奖励计划,允许用户在完成任务时收集奖励积分。所收集的奖励积分可以兑换,用户还有机会享受特定品牌合作伙伴的电商优惠券和折扣。
此外,该应用程序还设有Joy Kiosk功能,让用户可以记录和监控每日饮水量和糖分摄入量,以此来衡量他们对健康生活方式的认知。同时,用户还可以通过人均每日用水量功能查看家庭每日用水趋势,帮助用户更明智地管理用水量,减少浪费。
自10月31日起,旧版Air Selangor应用程序将无法再供用户使用和下载。该公司建议用户立即切换到Air Selangor 2.0应用程序确保用户能够持续访该公司的数字服务。
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