雪隆家电公会：网购虽便宜 买电器认标不认价

叶明星：无认证电器存安全风险

叶明星感叹，在网上贩售的家电欠缺SIRIM认证，不仅存在安全风险，也因此逃过了征收服务税门槛，所以能够抛出比正规电器行市场还要低了超过30%的价位，民众更总是被低廉价格所吸引。

“许多人没有顾及安全考量，贪便宜就下单了，很快就中招了，发现这些电器寿命很短或很快就坏了。这是不符合大马电压标准的缘故。”

因此，他呼吁消费者，无论实体店面也好，或是网店购买也罢，最重要就是“认标不认价”有标示SIRIM认证的电器远比价格低廉来得重要。

“虽然大马民众一般购买电视机、洗衣机等大型家电，还是倾向于到实体店面选购，因为店家包含运输与安装服务，但搅果汁机、吹风筒之类单价低又小样的，他们则会贪方便和便宜在网上购买。”

朱霆丰：无SIRIM认证电器泛滥

雪隆家电商公会工商主任朱霆丰补充，没有SIRIM认证的外国电器会因为设计与材料不达标，造成电流不稳定或过载，当超过安全上限时，有损害家里电线、插座及烧坏保险丝等可能性。

他表示，无认证电器流通网购市场上，起源可追溯至冠病疫情期间，民众受行管令限制于家中，对网购需求产生巨大依赖，特定商家也看准这即是时机也是漏洞，引进不合格的外国电器贩售。

纵然来到后疫情时期，所有人已回归疫前日常生活，但他表示，网购已成惯性，此类无认证电器情况日益严重，可说到了“泛滥”程度。

杜绝无认证家电需多方合作

朱霆丰透露，为预防再有更多消费者深受无认证电器的祸害，雪隆家电商公会于2023年便开始与马来西亚标准与工业研究公司（SIRIM Berhad）合作，推广一系列SIRIM认证的安全醒觉运动，包括拍摄宣传短片等。

“我们也鼓励消费者，若发现任何店面贩售没有认证的电器，可透过SIRIM的投诉渠道上传拍到的相关照片，当局会采取行动对付。

“以马来西亚家电商公会为首，包括雪隆家电商公会在内的全马10个属会，都将与各自州属的执法单位配合与监督，肩负起保护消费者权益的责任，”

惟他认为，杜绝没有认证家电需要多方合作，包括政府的修法、当局的执法、网购平台与商家公会的配合、消费者的安全意识提高等。与此同时，这不是一蹴而就的事，或需历时数年才能慢慢改善，不过好的开始便是成功的一半。