49名雪州社区导览员上任 引领瓜雪与沙白安南在地旅游风潮


雪州社区旅游迎来崭新篇章!来自瓜雪与沙白安南县的49名“雪州社区导览员”(Selangor Local Community Hosts,HKSS)顺利完成专业培训并正式上任。他们将以“在地导览员”的身份,为地方旅游注入人文温度与故事,让旅客深入体验相关社区的真实生活风貌与文化底蕴。
随着这批导览员投入服务,预计每年将为瓜雪及沙白安南两地带来额外5000至1万名游客,从而促进当地经济发展并提升文化认同感,进而推动“2025雪州旅游年”计划,并为“2026大马旅游年”做好准备。

这些“雪州社区导览员”在雪州旅游局的主导下,顺利完成由大马技术发展局(JPK)与旅游、艺术及文化部认证,为期3个月的培训课程,并获得雪州旅游局颁发的结业证书。毕业典礼日前在巴生Wyndham Acmar 酒店圆满举行,并由雪州地方政府、旅游及新村事务行政议员拿督黄瑞林亲自主持。
“雪州社区导览员”计划自2018年推行以来,获得各地方政府的全面支持,包括瓜雪市议会与沙白安南县议会。此计划旨在赋能地方社区,展示雪兰莪的自然风光、文化遗产与乡村风情。

黄瑞林:大马社区旅游典范
黄瑞林在致词中指出,随着这批新任社区导览员的诞生,瓜雪与沙白安南两地有望成为大马社区旅游典范。他表示:“这项计划不仅带动地方经济发展,更重要的是守护文化与遗产,让旅游成为推动社区永续成长的动力。”
“这也象征着雪州政府持续推动‘社区型旅游’的坚定承诺,以打造包容与永续乡区经济的愿景。”

他表示,该计划在发展社区旅游方面扮演了关键角色,包括民宿接待、手工艺、传统美食及地方文化体验等领域。通过系统化培训,学员掌握了管理、行销及待客服务等技能,为乡区建立了可持续的创业生态圈。
黄瑞林补充,雪州持续以整合策略推动旅游业发展,其中包括“雪兰莪第一计划”(RS-1)下的SABDA项目。 该计划预计吸引约19亿令吉投资,并创造超过3600个就业机会,涵盖农业、渔业、农耕旅游及创意产业等领域。
同时,它也强化了以艺术、文化及手工艺为核心的“橙色经济”,证明旅游业与社区发展可携手并进,这正是“雪州社区导览员”计划所倡导的核心理念。

蔡依霖:3个月系统化培训与考察
雪州旅游局首席执行员蔡依霖指出,“雪州社区导览员”计划由雪州州务大臣亲自启动,并在地方政府、州和联邦旅游机构的支持下,培训了来自各个地区的社区导览员。
“此计划采用由旅游、艺术及文化部及大马技术发展局监督的标准化课程,确保参与者掌握专业技能与实际操作经验。培训历时3个月,共120小时学分,分为4大模块,包括文化与遗产资源绘图、文化与生态导览解说、游客接待与待客服务技巧,以及社区导览职业持续发展。”

培训期间,学员还参加了瓜雪与沙白安南区多个景点的实地考察、工作坊及观摩活动。例如在瓜雪区,他们参访了Sri Shakti Dhevasthanam 印度庙、皇家山、天空之镜、Cendol Borhan店、甘榜关丹萤火虫村、巴西不南邦巴刹及Husin Fauzi农场等;而在沙白安南区,则参访了乌暹海滩、Kelong Paradise码头、Berkat Padi、阿嬷的家、Lembah Bernam 餐厅、拉惹慕沙森林保留区及Panchang Bedena 清真寺等地。
她强调,瓜雪与沙白安南两地资源丰富,从文化遗产到传统美食皆具独特魅力,有了专业培训的“社区导览员”,游客将能体验更真实、温馨与永续的雪州风情。
她相信,社区旅游是“雪州旅游年”的重要推动力,也体现州政府让乡区居民共享旅游经济成果的决心。该计划的成功,也证明了旅游业的发展不仅依靠基础体建设,更仰赖人力资源与社区凝聚力。

表彰业者推动雪州旅游
另一方面,在典礼上,主办方也特别颁发“2024年雪州标志性旅游产品”和“马来西亚旅游品质认证”(MYTQA)予多家在推动雪州旅游业发展中表现卓越的机构与景点,以表彰他们在提升旅游品质、文化价值与游客体验方面所作出的贡献。
其中18家公司和个人荣获“雪州标志性旅游产品”,9家公司获得“马来西亚旅游品质认证”证书。

获得“马来西亚旅游品质认证”的包括了IOI 城市广场、双威金字塔购物广场、万达广场、巧克力博物馆、巴生巨盟批发城、苏丹沙拉胡丁阿都阿兹沙清真寺、实达城会展中心、沙亚南Wet World水上乐园、城の农场。
获得“雪州标志性旅游产品”的则包括萤火虫生态保护区、Skytrex 双溪贞卡冒险公园、阿嬷的家、巧克力博物馆、达迈洞极限运动公园等。这些奖项不仅肯定了得奖者的专业与创新,也展示了雪州在推动高品质且可持续旅游体验方面的领导地位。
出席该活动的嘉宾尚有雪州大臣机构首席执行员拿督赛博雅占、巴生市长拿督阿都哈密、瓜雪市议会主席莫哈末哈纳菲、沙白安南县议会主席阿瓦鲁丁、旅游、艺术及文化部雪州分局总监扎哈拉等。
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