（八打灵再也11日讯）吉隆坡市政局2018年推出的商业执照线上申请（e-Lesen）及更新平台自数周前开始无法登入，至今问题仍未全面解决，严重影响商家与小贩的日常操作。
尽管市政局日前曾通过脸书发贴称该系统已恢复正常，但许多用户至今仍无法登入，甚至面对系统错乱、页面空白及文件遗失等情况。
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有部分商贩反映，早前已成功上载的申请文件如今在系统内消失，导致他们必须重新准备资料，浪费他们大量时间与精力。
郑成隆：无法更新执照忧被检举
甲洞区小贩商业公会主席郑成隆发文告表示，近日接到商家及小贩投诉无法更新商业执照，并担心执法官员上门检查执照时，会开罚继而影响生计。
“吉隆坡作为国家首都，地方政府的管理理应具备高效、可靠的行政服务系统，保障商民的基本权益，但现实却令人失望。”
勿把技术失误后果转嫁市民
因此，他严正呼吁首相署（联邦直辖区）部长拿督斯里扎丽哈及有关当局，立即检讨该系统的开发与管理责任，若现任市长无力解决基本的服务问题，政府应勇于作出调整，考虑撤换不称职的官员，以恢复人民对吉隆坡市政局的信心。
“我们不反对数字化，但数字转型不能建立在忽略民生、牺牲效率的代价上。政府有责任确保系统顺畅运行，不能把技术失误的后果转嫁给市民。”
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