早前，某商家在推出新产品时，与其中两大西药行联合推出优惠活动，凡消费者可以优惠价购买新产品，作为体验价格。
由于该品牌是有“颜值”的品牌，因此当该优惠一推出，引起消费者关注，一窝蜂前来西药行询问及购买优惠产品。
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新产品一推出，就深受消费者喜欢，许多分行一直处于缺货中；一些分行则是一到货就被消费者一扫而空。
根据消费者分享，一些西药行接受预留方式，让消费者留下联系方式给员工；一旦补货后，员工就会通知他们前来购买。
该优惠推出数日后，陆续有消费者成功以优惠价购买到新产品后，将战利品分享至社交媒体。不过，让人感到不满的是，他们是大量购入，有者甚至是购入几箱新产品。
部分网友认为，这些大量购入新产品的消费者非常自私，以扫货形式购入新产品，让其他网友没机会购买。有者还质疑该消费者会不会是以低价购入新产品，再以高价出售给第三者。
也有网友在社媒上标签该品牌商，让他们知道新产品优惠活动的最新情况，并要他们加以关注。
尽管品牌商已快速“灭火”，包括更改购买新产品的条例及限制购买的数量，但还是为时已晚，该优惠的不公条例已引起许多消费者不满。
最终，品牌商做出宣布，他们将在近期内推出第二波优惠活动，并感谢消费者对新产品的喜爱。
或许这个新产品优惠“扫购”情况只是冰山一角，但这个情况也敲醒警钟，提醒商家在做优惠前，必须保障顾客权益和做好危机处理。一旦出现上述情况，马上采取行动，以减少消费者的不满。
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