友人近来发生一段感到不安的经历。事情发生在一个深夜,公寓居民的聊天群组里突然出现一则投诉信息。一名住户控诉楼上某户人家在深夜仍大声播放音乐,影响家人休息。
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然而,这则投诉贴出后,群组内始终无人回应,连发言者也未能提供具体的楼层或单位。
友人在阅读信息后,并未多加理会,便如常回房休息。然而大约在凌晨2时,她家的门铃突然响起,声音持续不断。门外既没有回应,也未说明来意,只是不停地按铃,令她感到惊慌不安。
身为独居女性,在深夜独自应对这种情况,令她倍感无助和恐惧。
在友人鼓起勇气打开大门后,发现门外站着的是公寓的保安人员。对方表示,他们接获投诉,指她的单位在深夜制造噪音,因此被要求上门检查并作出警告。
对此,友人感到非常诧异与无奈。她向保安解释,自己早已熄灯入睡,并未发出任何声音。保安人员在简单确认现场没有任何噪音后,也仅说了句“抱歉”便匆匆离去。
事后,友人重新查看群组记录,才发现原来那名投诉的住户在凌晨时分仍在群组内持续发文抱怨噪音问题,却始终无法具体指出声音来源。为了回应这项含糊不清的投诉,保安人员只好逐户按铃查访,结果却打扰了部分住户,引发居民的不满和议论。
这起事件不仅让友人感到困扰,也反映出居民之间沟通不足,以及在面对投诉时处理方式欠缺周全,最终令无辜者受累。
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