陈狄源：平均每天接8投诉 加影邻里纠纷“名列前茅”
（加影19日讯）加影市议员陈狄源表示，加影市议会从今年1月至今接获6409宗投诉，在每天平均82宗投诉里，其中10%涉及邻里之间纠纷。
他向《大都会》社区报表示，根据报告显示，这些投诉宗数是来自民众通过投诉电子投诉平台（e-aduan），其中65.89%的投诉已获得解决或已有处理方案，可是邻里纷争也不少。
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他披露，他查阅报告数据，每天平均82宗的投诉，约有10%的投证是邻里纠纷问题，投诉原因包括太吵、乱停车、花草树木占地及宠物噪音等。
他说，虽然市议会管辖区的人口只有103万人，但他相信市议会收到的邻里纠纷投诉，在全国是“名列前茅”，而这些投诉只是来自电子投诉平台，未包括国州议员或市议员收到的投诉。
“根据我的观察，邻里之间的纠纷是可以小事化无，但邻里关系为了一些问题导致关系恶化，投诉者要借市议会执法权对付邻居，例如屋前停车问题是最常见的投诉。”
市会不扮演介入调停角色
陈狄源指出，市议会不会扮演介入调停角色，也不会只针对投诉人的投诉，对某个住户发出警告或开出传票，若以屋前停车问题，市议会执法官员一旦开出罚单，是以投诉人居住的住宅区所有车辆开罚单。
他说，市议会根据民众的投诉派员去调查，有一些情况是无法判断谁对谁错，例如家犬噪音，很多时候执法员前往目的地了解，并没有发现被投诉邻居的养犬在狂吠。
“在处理邻里纠纷，市议会通常希望如居民协会可以扮演协调，因为一旦投诉来到执法单位，一切都只能按照法律条文处理，往往让邻里关系严化，甚至影响整个住宅区，比如停车问题、装修等，都会面对接罚单的情况。”
他劝告，若邻里之间只是小问题有磨擦，受促平心静气解决，没必要和睦相处变成反目成仇。
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