林仁吉何国煌谈医患关系 掌握资讯 促进有效沟通

何国煌：外科内科意见大不同

何国煌医生持有相同的看法，并指癌症患者看诊的医生包括内科和外科，并根据不同的病情需要不同治疗方案，如一名癌症患者应该先进行放射性治疗，但却在听取外科医生意见下，直接开刀动手术，接下来要询问内科医生意见可能就已太迟。

他说，没有一位医生的知识是全面的，治疗也需要一整个团队共同进行，所以病人至少都需获取两边即内外科医生的意见，再去决定是否动手术或化疗，那就不会出错。

他也建议病人在看病诊断及获取治疗意见与方案时，可考虑花一些钱找私人医生，至于最花钱的治疗，则可在治疗方案定下后，转至政府医院；治疗之外，还需要妥善地策划财务方案，不要让自己陷入钱花完无法继续治疗的局面。

他说，每一名病人的要求不同，包括与医生所要达到的期待也可能不一样，所以要先去了解及作交流，而交流则是需要时间进行，也是医生所面对的挑战之一。

“好的交流需要时间，也需要医生的同理心，很难会百分百了解病人所需。”

+++

吸引逾700人在线上观看

这场特别温情的对谈是于昨午3时30分，在八打灵再也《星洲日报》总社B2礼堂举行，获得读者们的踊跃出席，下午3时即陆续迎来人潮，至活动正式开始时是座无虚席，预计有上百人到场支持。

此外，星洲日报《医识力》也通过脸书专页进行直播，吸引逾700人在线上同步参与及观看这场对谈。

无论是实体或线上参与的读者都把握机会向两位医生提问，以寻求各医疗事项的看法与建议。两位医生也在《星洲日报》副执行总编辑曾毓林的主持下，分享了自己的看法与建议，同时纠正了一些普罗大众存有的误解及迷思，包括使用吗啡止痛会产生依赖、中西医治疗该如何选择、患癌是否需紧急做手术或治疗，甚至大众误以为医生提出多项治疗是为了牟利等。

林仁吉：我国医患关系良好

林仁吉指出，我国医生与病患之间的信任度，是建立在互相沟通上面，也认为我国医患关系还是存在着信任感，也希望这种情况能继续保持。

他说，他在中国上海时，曾目睹病人因治疗未达到期待而与医生产生冲突，这显示病人对医生的信任度不高，也相信可能是因为事前沟通不足所造成。

然而，他说，马来西亚确实有一群很棒的病患，对医生信任度高且服从医嘱。

何国煌：慈悲心对待万事万物

何国煌则表示，医生的职责与掌管生死攸关，病人对医生的要求及期待来得较高，也是相当合理；而医生也是人，会有不同的个性及表现，当中无论是态度好与不好都是人的本性。

“我们作为人类，应抱有慈悲心对待所有比我们低智慧的生物。”

他以人工智能（AI）课题为例，如果以智慧更高决定是否更高级的逻辑成立，AI比人类高出百万倍，对人类是如同捏死蚂蚁容易。

“这是一个循环，所以我们对于彼此、各种肤色的人类，以及所有生物都需要有慈悲心，因为我们都是地球的一分子。”