谨慎对待生活与工作细节

刘芠易·29岁·马六甲人·营运经理

我是一名娘惹，自小在马六甲长大，在此接受小学、中学的教育，之后就读于马六甲多媒体大学，并完成业务和知识管理的学士课程。

在就读大学期间，我也前往舅舅从事的印刷厂工作，想趁着大学读书期间，也能踏入社会实习，而我也会特别选择早课，确保在每星期五能够提早上课完毕，到舅舅店里工作。

我认为，学习书本上的知识固然重要，但是若能够通过生活与工作的实践，将有助于提升个人的能力和适应力。无论就读大学或职场，应对的人和事都不一样，需有不同的应变能力。

在就读大学时，我们所要应对的不外乎是课业、同学与教授；职场上，要应对的不仅仅是上司，也包括供应商与客户。

在学校，我们被赋予可犯错和重新再来的机会，毕竟犯错是学习的一部分。不过，在职场上，每一个细节都可能影响公司的声誉和个人的信誉，不能马虎。

还记得在工作初期，我曾一时粗心，将顾客选定好印制的图案给弄混淆，不小心用了初版的图案进行修订，后来所幸在印制前，及时发现错误并加以纠正，当时被自己的疏忽，吓得不轻。

所幸没有将错误的方案进行印制，否则，公司将面临更巨大的亏损。自那时候开始，我也不断提醒自己要多加小心，谨慎行事，每一个细节都要保持警惕和仔细，避免造成不可挽回的后果。

这些年，我曾从事了不同的工作岗位，包括条码印刷、策划、客服及办公室助理，直至去年成为一名营运经理，负责手礼饼家的营运事务。

我深刻体会到团队合作的重要性，因此每个部门都需要所触及，这样才能更加了解每个岗位的工作内容，才能更好地协同工作。

手礼饼家店铺的装潢也体现了峇峇娘惹的风格，有时候，我也会穿戴娘惹装接待客人，让到访的客人对于峇峇娘惹文化，有进一步的认识。

踏入社会工作后，深刻体会到，工作上任何安排和细节都讲究谨慎和仔细；身为一名消费者，我也会观察其他商店的运营与服务模式。