陈佩莉·大马公交系统不友善？
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上星期发生一件3名德国游客因为没有一触即通卡（Touch n Go），继而司机请下巴士，也让前者控诉我国的公交系统对外国游客不友善的风波。
他们当时是在鹅唛黑风洞一带的巴士候车亭，欲搭乘RapidKL巴士前往市中心。
涉及的Rapid KL公司也很快出来发声明道歉，同时此事引起我国民众的热议。
其中有人觉得有游客应该做好功课，并指其他国家也同样落实以无现金支付巴士费，如香港用八达通、韩国用Tmoney卡、墨尔本用Myki卡等。
不过，也有不少人提出中肯意见，包括建议巴士公司和政府可以效仿其他国家，在实施无现金付款之际，应该增设可使用信用卡支付的选项，也有者建议政府可考虑为游客推出旅游交通预付卡，而不是让一触即通垄断市场。
以我个人而言，每次出国前肯定必须做好攻略。比如，过去我到香港和日本游玩，在出发前也是查好资料，抵达后第一时间购买一张八达通卡及西瓜卡（Suica），以方便乘坐公交。
无论如何，我当然是不愿意看到造成外国游客不便的事情发生，尤其在科技发达的今日，这些风波或许也会对其他外国游客留下不好的印象，对到访我国而感到却步。
再说，我国也即将迎来旅游年，在这方面更是需要努力，打造更友善的旅游环境，吸引更多游客的到访。
或许政府与旅游部需要在这方面再作出改善，包括加强宣传一触即通卡，让游客清楚了解此卡对使用公交系统的重要性，也可考虑网民所提出的各种建议，即增加信用卡支付的选项，或为游客推出旅游交通预付卡，更方面外国朋友在大马畅游！
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