黄文民 · 白纸黑字传达信息的重要

在忙忙碌碌的生活中，一天到晚有着许多事务要我们去处理及记录，若仅靠口头上沟通及头脑去记录，可真会让人“左耳进，右耳出”。而且，在要查证时，我们又无法去重听，除非你再开口和对方确认。

日前，一名受访者拨电给我，表示想要邀请本报前去采访他所举办的活动。不过，当时我正在食堂午休中，受访者在通话中告知了许多有关该活动的内容及资讯，当下我手上没有纸和笔，根本无法手写去记录。若是靠脑力来记，我的头脑当时已处于“休眠”模式，根本也记不了那么多。

最后，我就直接请对方发一封文字信息，以阐明该活动的内容。如此一来，我也可直接把该信息以白纸黑字的方式传达给上司，大家就可以看得一清二楚，一目了然。

其实，在生活中，我个人是比较习惯用白字黑字的模式来记录生活及工作中的一切。因为，若只是通过言语上的沟通，是非常容易发生“听过就忘”，之后也难以去查证及校对有关信息。

随着科技的进步，我们如今已可以通过通讯软件传达信息，以白字黑字的方式向身边人交代东西。上述我所遇到的情况，正好就能以通讯软件方式来传达。

而且，现在基本上各个通讯软件皆有“转发”（forward）的功能，通过该功能，信息就能原文不改地转发出去。

此外，若不想写文字，语音信息也是另一个形式的白纸黑字，因为其可以反复重听。以上这些，就是科技所带来的便利，让白纸黑字生活化……