锺可婷·吃鸡饭也会“翻车”

我们选择到一间未曾光顾的鸡饭店用餐，当时店内并没有太多人潮，我们坐下后就开始点餐。

我们坐了许久，不见员工端上鸡饭，附近不同桌的顾客也同样还没上菜，于是望向门口斩鸡处，发现有许多前来打包的顾客站在该处等候。

估计老板因为打包顾客较多，他优先处理打包的订单，让堂食的顾客再等多一会儿。但由于时间没分配好，基本上堂食的顾客桌上都是空空无食物。

最后，我们等了逾半小时，员工才端上鸡肉及油饭，饥饿的我们赶紧开餐。

正当我们用餐时，一名顾客突然站起身往门口方向走去，并不悦地说他等了半小时，怎么他点的鸡饭还没上菜？

他告诉员工，他决定不等了，要员工取消订单。

其实，站在顾客的立场，我们都明白熟食业者需要时间去准备食材及烹煮食物，但当该熟食业者选择性照顾单一方面，而让另一方花费更长时间去等待时，顾客也会感到不悦的！