烘焙业蓬勃发展,不少烘焙店及面包店如雨后春笋般林立,如今在商业区或社区中光顾一家面包店已不足为奇,但是,若在面包供应厂购买面包,或许就值得一提。
在增江北区,就有一家拥有31年历史的面包供应厂伫立,该厂除了经营批发面包的生意,也设有门市让消费者登门购买面包,品尝烘焙料理。
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这家面包供应厂坐落在增江北区增江路(Jalan Jinjang),名为“佳联面包西饼供应厂”,里头出售的面包价格亲民又便宜,大多介于一个1令吉60仙至2令吉多左右,绝对值得光顾。
本期的《老就是宝》来到这家面包供应厂,由该厂东主之一的冯国胜(53岁)讲述面包供应厂的由来及发展。
冯国胜:14岁起当学徒
冯国胜指出,他14岁起就在烘焙行业闯荡当学徒,直到他21岁时,就与生意伙伴吕永利在1992年一起合伙,开设佳联面包西饼供应厂。
他说,该厂的面包是批发及供应给学校食堂、茶室、早市或夜市小贩、面包车等的流动小贩。
“此外,也有法会等的活动会向我们拿货,以提供面包膳食给活动参与者。”
初期夜间运营让小贩拿新鲜面包
在2020年冠病疫情爆发之前,佳联面包西饼供应厂的生意模式自开业的20多年来,皆是以批发面包为主,当时该厂的运作是在午间及夜间,即在下午4时许起时制作及生产面包,一做就是直到天亮。
冯国胜表示,当初之所以会选择夜间运营模式,是因为不少前来该厂拿货的顾客是早市的小贩,他们天未亮时就得出门为开业准备。因此,在凌晨2或3时,小贩就会陆续前来该厂拿货。
“在夜间制作及生产面包,前来拿货的早市小贩,也能拿到新鲜出炉的面包,供应给市场。”
他提及,当年之所以选择在增江路设厂,是因为该街道非常繁华热闹,是许多商家及顾客皆会在该街进行交货,因此非常合适做生意。
疫期做门市生意 双管齐下
佳联面包西饼供应厂在3年前一改经营模式,从夜间转为白天运作,除了继续经营批发面包,也一并主打门市零售的生意,双管齐下,扩展生意来源。
冯国胜说,这是因为在2020年疫情爆发的期间,因行管令的落实,当时厂家不获准在夜间营业,因此该厂唯有一改经营模式。
“其实在疫情之前,本厂也有涉略零售生意的一环,当时知悉的顾客就会到来采购;而在后来(更改营业模式后),本厂也开始落力宣传门市,让更多人知悉。”
他提及,起初他还担心白天的生意不理想,不过本店已累积一班熟客的支持,也依靠着做足宣传、顾客口耳相传,以致门市市场受到欢迎及青睐。
薄利多销获熟客支持
佳联面包西饼供应厂的面包款式各式各样,多达数十个口味,任君选择。值得一提的是,厂里出售的面包(一般规格大小),大多的价格介于一个1令吉60仙至2令吉多,价格便宜又亲民,该厂也因此累积一班熟客光顾及支持。
冯国胜说,其中最经典的面包如牛油包及椰子面包仅要价1令吉60仙、热狗面包1令吉80仙、墨西哥面包(咖啡牛油面包)2令吉30仙。
他表示,平日中午1时许,一旦热腾腾的面包开始出炉,就会有顾客陆续上门选购,中午的午饭时间及傍晚下班时间为门市高峰时段。
“此外,在每逢星期日时,人们因休假不用上班,因此门市人来客往,迎来比平日更多的顾客上门采买面包。”
他提及,该厂的面包售价之所亲民,是因为该店是面包批发及供应厂模式的缘故,并且主打薄利多销。
他娓娓道来,鉴于近年物价上涨的关系,厂里的面包其实在去年不得已调整两次价格,一次仅调涨10仙,另一次则是调涨15仙。
“如今面对物价上涨,因此面包的售价不能卖得太高,否则会连带影响零售商的面包销量。”
创新迎合市场 留住顾客
冯国胜提及,在通货膨胀的影响下,如今大家的生活都不容易,因此他们是自行吸纳多出的营业成本,薄利多销。
而且,他们也确保面包品质在线、不断推出新口味的面包,迎合市场口味,留住顾客的心。
冯国胜表示,随着该厂迈入经营门市的生意,故也有商家及饼家“割货”,把加椰角、咖喱角、豆沙饼、蛋糕供应给该厂,以在门市出售。
“如今,农历新年时门市也有卖新年饼、端午节时卖粽子、中秋佳节时则有出售月饼。”
他提及,他与合伙人各自的儿子都在厂里协助打理生意,该厂未来也会交给他们去接手掌管,大展拳脚,越做越好。
牛油面包新鲜出炉,香味扑鼻而来。(黄文民摄)
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