居民控訴管理層自作主張 “被迫”付RM400換水錶

他們也申訴，除了沒有獲得正式的通知之外，管理層更在催促居民繳費時語帶威脅，指若他們還不盡快繳付這筆更換水錶的費用，將會被當局罰款10萬令吉。

他們說，部分居民因為擔心會被罰款而選擇繳費，但依然有大部分居民因為不滿管理層的做法，同時也覺得對他們不公平，堅持不繳付這筆費用。

換水錶花費逾400

另外，居民指出，這次更換水錶的花費為437令吉60仙，其中有112令吉10仙為新水錶所需，另外325令吉50仙卻是遷移水錶的需費。

不解從走廊外換至走廊內

他們說，這次更換水錶除了換上一個新的水錶之外，更是將原本設在天井處，也是組屋走廊外部的水錶換到走廊內部，然而這不僅造成不方便及阻礙，甚至還需要花上數百令吉，讓他們感到不解。

“我們可以接受更換一個新的水錶，但不能接受要更換水錶的位置，尤其遷移水錶位置的花費就需超過300令吉。

“我們在會議上也詢問雪州水務管理公司的代表，他們表示更換水錶的花費只需百餘令吉，也就是雪州水務管理公司向居民徵收的費用只有百餘令吉，其餘的300餘令吉是管理層要收的，就是為了遷移水錶的位置。”

他們也說，管理層甚至以收費系統的限制為由，規定居民只能繳付現金，不允許支票或網上轉賬，更讓他們質疑這筆錢的去向。

“我們也曾詢問為何不用儲備金（Sinking Fund），並要求公佈賬目，管理層卻要求每一名要查看的居民需要先寫信函，再給50令吉，才有權利查看賬目，這是很不合理的！”

他們補充，管理層面對居民的各項疑問時，都沒有給予一個正面的回應，並有很多推搪，加上組屋早前就面對很多大大小小的問題，讓居民在這次事件上是忍無可忍。

組屋民生問題一蘿筐

組屋居民也炮轟管理層應該做的不做，應該花的錢不花，讓組屋面對設施不完善、民生問題一蘿筐，其中包括組屋範圍內的道路嚴重損壞、窟窿處處，還有電梯損壞下卻不獲管理層重鋪及維修，甚至組屋內的消防器具因損壞被拆除後也不獲更換新的設備。

“組屋早年備有消防喉，但在多年前拆除後就沒有換上新的。在組屋發生火災時，我們只能用桶裝水來救火。

“組屋內的道路及停車位因為年久失修，出現很多的路洞。但，當我們向管理層要求維修，他們卻只是拿一些石頭鋪在路洞上，就當作是修補好路洞。”

居民曾踩路洞摔傷

也有居民投訴，由於組屋內的路況太糟糕，妻子因踩到路洞而不慎跌倒，更導致臉部受傷。

他們抨擊，與其花錢重新安裝水錶，還不如好好提升組屋內的各項設施，還屋主及居民一個舒適的住區環境。

MCO關閉後門至今未開放

另一方面，居民指出，管理層自落實行管令後即關閉組屋後門，造成很多居民出入不便，尤其是上年紀者必須繞上一圈從大門出入，對他們的身體帶來負擔。

“在落實行管令時，有關當局指示需要關閉後門，主要是防止居民隨意出入。但，行管令已經結束很久，管理層卻不願意重開後門。

“管理層以避免外來者進入組屋偷竊，居民也建議不如安裝保安系統，以門禁卡進出，然而管理層卻說需要搭建保安廳及另外聘請保安員看守，又需要一筆錢。”

他們說，後門是組屋居民前往巴剎的捷徑，如果要從大門出入就必須繞上一大圈；如今在後面被關閉及上鎖的情況下，居民被迫走遠路從大門出入，或是“鑽狗洞”地在組屋後方的柵欄缺口出去。

他們也說，這也是更換水錶之外，最困擾組屋居民的一項問題，更希望無論是組屋管理機構成員或管理層都能正視及聆聽居民的需求及心聲。

他們強調，與毗鄰同期但為另一個管理層的4座及6座組屋相比，該組屋的管理費依然維持在60令吉，而他們這些年來卻面對管理費不斷調漲至現在的100令吉，卻沒有獲得相等價值的設備與設施。

黎正興：換水錶應與居民商議

公正黨旺沙馬朱區部主席黎正興則表示，經過了解後，該組屋確實是在水供公司的要求下進行更換水錶，但同時在涉及的數額龐大下，同時引起居民的不滿下，希望管理層能夠好好處理此事，包括與居民互相商議以達成雙贏的局面。

他說，該組屋一共有800餘個單位，更換水錶的需費總共是30餘萬令吉，並不是一筆小數目。

“據我所知，該組屋所現有的基金確實不足以應付（組屋）更換水錶的費用，但這並不是一個推卸的藉口，管理層必須盡本份及責任，不要把壓力放到居民的身上。”

他說，區部已經接獲了不少來自該組屋居民的相關投訴，然而他們雖然可以協助處理區內各項民生問題，包括向地方政府作出投訴，但卻無權插手組屋的內部問題。

因此，他呼籲管理層有必要妥善處理此事，避免爭議。

同時，他也希望管理層也能解決居民的其他訴求，其中包括重開後門，給予居民方便。

鍾明德（居民）

非人人能負擔費用

“組屋一直以來都面都很多問題，但是並不是特別大的問題，所以也沒有引起居民的投訴。然而，這次更換水錶卻讓居民忍無可忍。

換水錶的費用需要400多令吉，並不是每個居民負擔得起。這次的問題也引起很多居民的不滿，我們希望能召集這些居民成立一個委員會，以解決問題。”

陳元宗（居民）

換水錶費用不少

“管理層沒有與居民商量，也沒有正式通知我們，而更換水錶的花費不少也是問題。

我是一名退休人士，現在獲得政府提供的福利金也只是100餘令吉，都不足以應付換水錶的400餘令吉。

此外，組屋還有很多其他問題，比如組屋早些年設有消防喉，後來拆除後就沒有更換新的。這些設備對我們住區安全是很重要的，應該要被重視。”