居民控诉管理层自作主张 “被迫”付RM400换水表

他们也申诉，除了没有获得正式的通知之外，管理层更在催促居民缴费时语带威胁，指若他们还不尽快缴付这笔更换水表的费用，将会被当局罚款10万令吉。

他们说，部分居民因为担心会被罚款而选择缴费，但依然有大部分居民因为不满管理层的做法，同时也觉得对他们不公平，坚持不缴付这笔费用。

换水表花费逾400

另外，居民指出，这次更换水表的花费为437令吉60仙，其中有112令吉10仙为新水表所需，另外325令吉50仙却是迁移水表的需费。

不解从走廊外换至走廊内

他们说，这次更换水表除了换上一个新的水表之外，更是将原本设在天井处，也是组屋走廊外部的水表换到走廊内部，然而这不仅造成不方便及阻碍，甚至还需要花上数百令吉，让他们感到不解。

“我们可以接受更换一个新的水表，但不能接受要更换水表的位置，尤其迁移水表位置的花费就需超过300令吉。

“我们在会议上也询问雪州水务管理公司的代表，他们表示更换水表的花费只需百余令吉，也就是雪州水务管理公司向居民征收的费用只有百余令吉，其余的300余令吉是管理层要收的，就是为了迁移水表的位置。”

他们也说，管理层甚至以收费系统的限制为由，规定居民只能缴付现金，不允许支票或网上转账，更让他们质疑这笔钱的去向。

“我们也曾询问为何不用储备金（Sinking Fund），并要求公布账目，管理层却要求每一名要查看的居民需要先写信函，再给50令吉，才有权利查看账目，这是很不合理的！”

他们补充，管理层面对居民的各项疑问时，都没有给予一个正面的回应，并有很多推搪，加上组屋早前就面对很多大大小小的问题，让居民在这次事件上是忍无可忍。

组屋民生问题一萝筐

组屋居民也炮轰管理层应该做的不做，应该花的钱不花，让组屋面对设施不完善、民生问题一萝筐，其中包括组屋范围内的道路严重损坏、窟窿处处，还有电梯损坏下却不获管理层重铺及维修，甚至组屋内的消防器具因损坏被拆除后也不获更换新的设备。

“组屋早年备有消防喉，但在多年前拆除后就没有换上新的。在组屋发生火灾时，我们只能用桶装水来救火。

“组屋内的道路及停车位因为年久失修，出现很多的路洞。但，当我们向管理层要求维修，他们却只是拿一些石头铺在路洞上，就当作是修补好路洞。”

居民曾踩路洞摔伤

也有居民投诉，由于组屋内的路况太糟糕，妻子因踩到路洞而不慎跌倒，更导致脸部受伤。

他们抨击，与其花钱重新安装水表，还不如好好提升组屋内的各项设施，还屋主及居民一个舒适的住区环境。

MCO关闭后门至今未开放

另一方面，居民指出，管理层自落实行管令后即关闭组屋后门，造成很多居民出入不便，尤其是上年纪者必须绕上一圈从大门出入，对他们的身体带来负担。

“在落实行管令时，有关当局指示需要关闭后门，主要是防止居民随意出入。但，行管令已经结束很久，管理层却不愿意重开后门。

“管理层以避免外来者进入组屋偷窃，居民也建议不如安装保安系统，以门禁卡进出，然而管理层却说需要搭建保安厅及另外聘请保安员看守，又需要一笔钱。”

他们说，后门是组屋居民前往巴刹的捷径，如果要从大门出入就必须绕上一大圈；如今在后面被关闭及上锁的情况下，居民被迫走远路从大门出入，或是“钻狗洞”地在组屋后方的栅栏缺口出去。

他们也说，这也是更换水表之外，最困扰组屋居民的一项问题，更希望无论是组屋管理机构成员或管理层都能正视及聆听居民的需求及心声。

他们强调，与毗邻同期但为另一个管理层的4座及6座组屋相比，该组屋的管理费依然维持在60令吉，而他们这些年来却面对管理费不断调涨至现在的100令吉，却没有获得相等价值的设备与设施。

黎正兴：换水表应与居民商议

公正党旺沙马朱区部主席黎正兴则表示，经过了解后，该组屋确实是在水供公司的要求下进行更换水表，但同时在涉及的数额庞大下，同时引起居民的不满下，希望管理层能够好好处理此事，包括与居民互相商议以达成双赢的局面。

他说，该组屋一共有800余个单位，更换水表的需费总共是30余万令吉，并不是一笔小数目。

“据我所知，该组屋所现有的基金确实不足以应付（组屋）更换水表的费用，但这并不是一个推卸的借口，管理层必须尽本份及责任，不要把压力放到居民的身上。”

他说，区部已经接获了不少来自该组屋居民的相关投诉，然而他们虽然可以协助处理区内各项民生问题，包括向地方政府作出投诉，但却无权插手组屋的内部问题。

因此，他呼吁管理层有必要妥善处理此事，避免争议。

同时，他也希望管理层也能解决居民的其他诉求，其中包括重开后门，给予居民方便。

锺明德（居民）

非人人能负担费用

“组屋一直以来都面都很多问题，但是并不是特别大的问题，所以也没有引起居民的投诉。然而，这次更换水表却让居民忍无可忍。

换水表的费用需要400多令吉，并不是每个居民负担得起。这次的问题也引起很多居民的不满，我们希望能召集这些居民成立一个委员会，以解决问题。”

陈元宗（居民）

换水表费用不少

“管理层没有与居民商量，也没有正式通知我们，而更换水表的花费不少也是问题。

我是一名退休人士，现在获得政府提供的福利金也只是100余令吉，都不足以应付换水表的400余令吉。

此外，组屋还有很多其他问题，比如组屋早些年设有消防喉，后来拆除后就没有更换新的。这些设备对我们住区安全是很重要的，应该要被重视。”