“讓我們更安心使用MyJPJ” 民眾盼速解決App問題

因此，受訪者認為，交通部應儘快完善該應用程序，才能夠真正的為人民帶來方便。

黃小姐（民眾）：更新駕照 頭像照片不過關

“路稅及駕照電子化後，我們就無需再攜帶實體駕照，或在汽車大鏡貼上路稅紙，確實是很方便。當政府推出MyJPJ應用程式後，我立即下載到手機並進行註冊，很幸運的，我沒花多少時間就完成註冊，順利登入。

原本我以為，開始使用MyJPJ應用程式後，我就不用再出門跑一趟，浪費交通費。因此，我也使用該應用程式來更新我的駕照，不過卻發生上傳的頭像照片不過關，該應用程式要求我到陸路交通局處理此事，我也不理解照片不過關的原因。我認為，交通部應儘快完善有關程式，讓一切變得更加系統化。”

阿矢拉夫（20歲）：只需攜手機出門很方便

“我剛剛考取駕照，今天是到陸路交通局領取我人生中的第一個駕照。我和母親都認為，駕照電子化確實很方便，只需攜帶手機出門即可。我也打算待我處理好駕照事宜後，也會下載MyJPJ應用程式。”

邱岷程（31歲）：使用App更新 可省中介費

“由於MyJPJ應用程式剛剛面市不久，或多或少都會有些問題還未完善及優化，因此，我也還沒下載有關程式。我也沒有留意到身邊的親友是否已開始使用有關程式。

我認為，路稅與駕照電子化後確實是很方便，我們也可以使用有關程式來進行更新，不用再親自跑一趟陸路交通局或郵局。

以往我們到陸路交通局更新路稅和駕照時，都需要排隊等候，若我趕時間，甚至會付一筆中介費，交給中介來替我進行更新。因此，使用應用程式進行更新，也可以讓我省下一筆中介費。”