帮助员工提升技能(Upskilling)对于企业是否能抓住趋势和符合市场上发展至关重要。而你的员工是否具备这些在未来几年内最重要的技能呢?
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自动化与人工智能的出现,在创造新的就业岗位的同时,也在逐步取代曾经传统的劳动力。一些岗位将被机器与科技取代是不争的事实,随着职场自动化和数字化的涌入,员工的专业技能和职能是否与时并进是不少企业都必须关注的要点。
《2020年就业机会报告》就已预测,到2025年,自动化和人与机器之间新的分工将破坏全球8500万个工作岗位。所幸的是,届时将创造9700万个新的工作岗位。这就是为什么大多数企业现在就需要重新评估他们员工的技能,确保企业未来能够处于领先的地位。因为未来最具竞争力的企业将是那些选择对现有员工进行再培训和提升技能的企业。
业者需考虑社会变化,以采取更好的招聘策略包括更灵活工作环境,以创造更好的岗位匹配。
未来员工、管理者需要具备的能力为以下几点:
1.变革管理(Change management)能力
变革能力指的是有效的对企业推行资源和技能上的改革,能够灵活的适应市场的不确定性,包括对组织的行政模式、培训、人员变动及资金投入等进行优化,帮助企业跟上时代的迭代。
2.精通数字技术(Digital fluency)能力
技术的提升和大数据时代改变了不少企业的运作模式和人们的学习方式,企业不但重视技术成长,也注重数据呈现。根据麦肯锡的数据,数字技能在全球增长最快的技能中占70%。
随着公司陆续采用数字技术来转型服务或业务,员工是否能有效地利用数字工具和平台及对技术工具的了解,是企业重视的因素。
3.沟通(Communication)能力
沟通能力是未来职场重视的软技能,拥有良好的语言表达能力不但有助于建立更好的客户关系更能弥合工作场所的沟通差距。而如今的远程工作、混合上班模式对沟通技巧提出更高的要求,领导者与团队要相互学习成为更好的倾听者并进行有效的会议和讨论。在个人层面上,较强的沟通能力可提高工作绩效、生产力和自信心。
4.领导(Leadership)能力
在当今竞争激烈的职场上,能够说服、影响和号召他人是至关重要的能力;而领导力是一门综合的艺术,想要在职场上更上一层楼,获得晋升,必须懂得具体的管理技能和方法,也要有前瞻与规划、沟通与协调、等能力。想要在在充满不确定性的世界成为领导者并对工作产生影响,领导力是职场人必须学习与练习的功课之一。
5.成长型思维(Growth mindset) 能力
想要在现今变换迅速的职场中茁壮成长,必须拥有成长型的思维。这意味着,员工或领导者并不会满足于现状,不会因为自己掌握某种技能或知识而停止学习,并相信自己的能力可以随着时间的推移而建立和发展。
这样的员工更愿意接受挑战,承担风险,并在失败和错误中吸取教训。培养成长性思维的员工能够发挥更大的创造力,因为他们更能坚持不懈地寻求解决方案。
总的来说,你的职业成功与否将取决于你是否愿意保持开放的心态、保持好奇心、不断发展新技能以及愿意处理困难的任务。
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