(吉隆坡14日訊)格拉那再也線輕快鐵恢復服務首日,就有大批上班族乘搭輕快鐵上班,大部分上班族都認為Rapid Rail有限公司免費乘搭7天的“補償”,只能補償到部分金錢損失;對那些面對無預警停運而留下陰影的乘客,則是遠遠不足的。
原任交通部長拿督斯里魏家祥昨日宣佈,格拉那再也線的輕快鐵服務即日起恢復服務,比之前所宣佈的日期提早了兩天。
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Rapid Rail有限公司也發文告透露,該公司此前已宣佈會為格拉那再也輕快鐵線的服務中斷事宜提供補償。儘管該路線輕快鐵服務僅暫停5天,但所有乘客仍可享有7天免費乘搭。
民眾:提早半小時出門
《大都會》社區報記者今早走訪阿都拉胡貢輕快鐵站,也是格拉那再也線其中一個受影響的輕快鐵站時發現,儘管還未到上午8時,就有上班族陸續抵達該站,前往附近辦公大樓上班。
記者也嘗試乘搭輕快鐵,發現無論是前往布特拉高原方向或鵝嘜方向的列車,車廂裡都擠得水洩不通,滿滿人潮。
受訪民眾表示,過去數日都無法乘搭輕快鐵上班,為了避免遲到,大家都必須提早至少半小時出門上班。
他們說,很慶幸在阿都拉胡貢輕快鐵站附近上班,因為該站不僅有輕快鐵服務,附近也有電動火車;部分乘客就選擇提早出門,乘搭捷運至中央藝術坊站,再轉乘電動火車去上班。不過,電動火車必須等待至少半小時,因此他們得比往常提早更多時間出門。
部分乘客也表示,由於輕快鐵服務暫停運作的影響很大,因此他們在該期間選擇與居住在同一區的同事共車上班。有者也選擇自行駕車上班或向僱主申請暫時居家工作;所幸僱主也能體諒員工。
李嘉宜(26歲):慶幸可選搭電動火車
“平常我都是乘搭捷運,從加影方向前去中央藝術坊站,再轉乘輕快鐵來到阿都拉胡貢站上班。在輕快鐵暫停運作期間,我就選擇到中央藝術坊捷運站轉乘電動火車來上班。我覺得,我比很多人來得幸運,因為阿都拉胡貢站有輕快鐵及電動火車服務,即使其中一種列車出現故障,我也不至於沒辦法上班或回家。不過,電動火車經常需要花至少半小時等車,所以還是需要提早出門。
此外,格拉那再也輕快鐵線銜接至雪隆許多辦公大樓,大部分上班族都十分依賴輕快鐵,所以在輕快鐵故障當下,我發現有很多上班族就會比較慌亂。至於Rapid Rail公司給予的免費乘搭7天的‘補償’,對我而言倒是還好,但我從新聞中瞭解到,有部分捷運站乘客在捷運故障及停運當下,既搭不上巴士,也叫不到電召車,處境很可憐。對這些乘客來說,可能心理上的陰影比損失還大,這是金錢補償無法彌補的。”
陳亭而(24歲):與同事共車上班
“在輕快鐵停運的這幾天,我與數名同事說好在旺沙馬朱某個地點集合,大家再一起共車上班。由於旺沙馬朱距離班底谷有一段距離,加上上班時期很塞車,我們都必須提早半小時出門,才不會遲到。
這也不是我們第一次共車上班,偶爾公司有舉辦一些活動時,我們需忙較晚回家,所以居住在同一個地區的同事都會一起共車回家。若以後輕快鐵再出現類似的停運情況,我還是會選擇與同事共車上班。
另外,我是My50月票用戶,而且不久前才剛剛更新。今早,我在輕快鐵站服務櫃檯詢問櫃檯人員時,他們僅叫我拿著代幣去搭車,並未告知我們可如何獲得7天的額外免費乘搭補償。因此,我覺得Rapid Rail公司給予的補償並未讓我受惠。”
免費乘搭補償到車資:張先生(29歲)
“我的上班時間比較彈性,每週至少有3天會乘搭輕快鐵上班。在輕快鐵故障及停運的這段期間,我只能選擇駕車來上班。由於我居住在梳邦再也一帶,前來班底谷上班有點遠,需提早出門,因此我偶爾也會向僱主要求居家工作。
對於Rapid Rail公司給予的免費乘搭7天的補償,我認為至少有補償到我上週的車資。我也是My50月票用戶,我在Rapid Rail公司的網站上看見相關的通告,瞭解到可以在更新My50月票時得到7天的額外免費乘搭補償。我之後會再向輕快鐵站的職員詢問此事。”
在上班高峰時間,乘客都想盡辦法擠上每一節車廂。
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