安排工作人员指挥 增接驳巴士载送乘客

他们说，该事故对乘客造成很大影响，轻快铁站非常混乱，安排免费接驳巴士的首日也出现巴士班次数量不足，许多乘客也因此搭不到免费接驳巴士。

“不过，国家基建公司在经历前几天的混乱后，今天改善了安排，增加了免费接驳巴士的班次，同时也安排工作人员从旁协助。”

他们说，尽管乘搭免费接驳巴士需要花更长的时间抵达工作地点，但他们在别无他法下，只能提早出门等候及乘搭接驳巴士。

另外，受访者也表示，由于轻快铁故障，他们被逼额外花费更高数额去乘搭电召车才能往返住家及工作地点，增加他们的负担。

“无论如何，我们希望轻快铁尽快维修好及不要再频频发生故障。”

陈先生（乘客）

未花太长时间等巴士

“我是一名学生，居住在格拉那再也，需要乘搭轻快铁至首邦市SS15上课。

由于格拉那再也轻快铁站停运，我必须要乘搭免费接驳巴士至阿拉白沙罗站，再转搭轻快铁至SS15，才能到达学校上课。

我这两天都有乘搭免费接驳巴士，惟我觉得情况不会过于混乱，也不会花费太长时间等候巴士。”

张小姐（乘客）

盼增巴士后情况改善

“我居住在格拉那再也，平日需要乘搭轻快铁到武吉免登上班，这次轻快铁发生故障停运7天，对乘客而言，简直是一场灾难。

周三是国家基建公司提供免费接驳巴士的首日，当天的情况非常糟糕，巴士的班次少且慢，根本无法载送到逾1万名受影响乘客。

尽管免费接驳巴士很耗时间，但我还是被逼要乘搭免费接驳巴士前往上班。

不过，该公司在第2天有增加更多免费接驳巴士的数量和班次，希望情况有获改善。”

黄哲维（20岁，乘客）

跟原定计划至机场

“我居住在格拉那再也，今日要与朋友外出旅游，必须乘搭轻快铁前往飞机场，不过却碰上格拉那再也轻快铁16站停运的事故。

当我们听闻该宣布后，难免会感到慌张，惟我们已计划好行程，决定跟着原定计划出发，于是我们决定前来乘搭免费接驳巴士，再转搭至机场。

另外，我认为轻快铁故障及停运对乘客造成很大影响，我的妹妹在旺沙马朱上课，她必须提早出门上课，尤其是早上8时的课。

同时，她在过去两天，花费了100令吉来乘搭电召车往返学校，对她是一个很重的负担。”