(八打灵再也15日讯)近年来,电子钱包因为疫情的缘故,成了许多人的付款方式。而许多民众为了能够更加快速地为电子钱包充值,而选择在电子钱包的手机程式里面绑定银行卡,这可能让骇客有机会在神不知鬼不觉的情况下盗取用户的钱财。
马华梳邦前进支会副主席兼前进支会线上服务中心主任邱爱婷表示,日前一名华裔实习律师向她投诉,指他在3月16日大约中午12时30分接获银行的转账短讯,是关于受害者的电子钱包被充值而扣除银行账户的过账短讯,而在短短一分钟内就有2次这样的电子钱包充值短讯,尽管当时他并没有为他的电子钱包充值。且令人难以置信的是,他电子钱包的钱也在同一时间不翼而飞,前后不到2分钟,让他损失了700令吉!
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电子钱包公司:受认证转账 拒退款
他过后向警方报案和通知该电子钱包公司,以便做出内部调查。惟9月13日,他接到电子钱包公司的回复,指骇客是在收到一次性密码(OTP)的情况下,才登陆受害者的电子钱包,而且那个号码是属于受害者注册的电话号码,所以该电子钱包公司认为这一事件是属于一个受认证的转账(Authorized Transaction),所以不能够退款,令他大失所望和无法接受。
邱爱婷表示,受害者是在没有任何迹象的情况下被盗取钱财,因此很大可能是把电子钱包跟绑定银行户头有很大的关系。此外,骇客能够如此轻易地登入受害者的账户,而且还成功瞒过电子钱包公司,并把这些转账变成一个受认证的转账,确实是让人担忧。
吁勿绑定银行户头
她为此呼吁电子钱包公司提高其公司的应用程式安全系统,而且民众也尽可能地不要在任何的应用程式绑定任何的银行户头,以免成为下一个受害者。
此外,她呼吁通讯及多媒体委员会(MCMC)及警方商业罪案调查部深入调查此类案件,好让民众能够安心地使用电子钱包,享受网络所带来的便利。
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