(吉隆坡、巴生3日讯)卫生部旗下的医院和诊所将从10月1日起,落实无现金付费支付,不少乐龄人士坦言虽然他们不会使用无现金付费,但由于该群体在政府医院和诊所进行一般的复诊和治疗是免付费的,所以对他们并不会造成太大的影响。
受访的医院巡察员则向本报指出,卫生部在政府医院和诊所推行无现金支付措施,是一项与时并进的政策,方便管理,也减少传播病毒风险。不过,他们希望政府可以一边落实无现金支付之余,也通融年长者可以现金付钱。
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10月起只接受电子付费
配合卫生部反贪腐计划及2021年数字经济大蓝图,从10月1日起,部门旗下的所有设施将只接受电子支付模式,如银行扣账卡、信用卡和电子钱包。
《大都会》社区报记者走访吉隆坡中央医院时,到一般门诊就医的年长者受访时都表示,这项措施对他们影响不大。
他们也坦言,他们虽然不会用电子钱包,也没有银行卡,但是如果要付费,相信携带他们前往医院或诊所的孩子及现场工作人员会协助他们。
同时,他们也认为不会完全废除现金支付,因为有的年长者的确不会使用无现金支付,也没有孩子家人陪同就医,所以只能靠自己付现金。
实际上,根据卫生部早前的通令也提及,只有在客户没有任何银行户头或无法使用无现金支付的情况下,才会获准以现金付费。
至于其他的市民则表示,现在的趋势已是无现金交易,对此措施感到认同,尤其疫情时代下,无现金交易可以减少不必要的接触,而且不需要携带大量现金就医也更安全。
医院巡察员:或对长者不便
医院巡察员则披露,一般上会到政府医院看诊的都是年长者或中低收入者居多,可能都不大会用智能手机,更何况电子钱包需绑定银行账户等程序,对于他们会有一些不便。
他们说,政府应该让这2种付费方式共同实行,惟可以更鼓励人民以无现金支付。
推行无现金应循序渐进
“我相信对于其他人,尤其年轻人应该都不是问题,只不过政府应循序渐进在推行无现金支付政策,给予人民缓冲时间。”
一些巡察员则认为,即便政府届时真的全面落实无现金支付措施,年长者若要付费,也可以求助旁人(有电子付费的),然后再给予对方现金,相信其他病人也乐于帮忙,毕竟看诊费只需1令吉而已。
他们说,也有许多年长者是在年轻的孩子陪伴下看诊,相信无现金付费不成问题。
“无论如何,对于一些年长者的不便和忧心,我们都会传递给医院和诊所,希望这2种付费方式都能并存。”
徐春发(沙亚南医院巡察员):
盼2付费方式并存
“我本身认为无现金支付和现金付费,这2种方式可以共同实行,不过政府应更鼓励人民使用无现金支付,并通融那些无法电子付费的年长者,以现金付费。
有时候政策不能一步到位,但可以慢慢推行,让人民逐步去适应,同时也给予一些无法使用电子付费者方便。”
柯素春(前沙亚南医院巡察员):
无现金支付利多于弊
“我认为政府与时并进是很好的事,毕竟推行无现金支付利多于弊,所以我很赞成政府医院和诊所推行这项措施。
或许对于一些无法使用电子转账或付费的年长者不便,但他们可以寻求旁人协助,更何况很多年长者都是在孩子陪伴下看诊,相信电子付费不成问题。”
李国志(巴生医院巡察员):
向医院传达人民建议
“政府医院和诊所是否全面落实无现金支付措施,且无法以现金支付一事,我尚不清楚,不过我会再向院方跟进此事。
对于人民提出的忧心和建议,我们都会在接下来召开的会议上,传达给院方了解。”
高女士(市民,90岁):
乐龄免费 影响不大
“超过60岁的乐龄人士到政府看一般的门诊都是免费的,所以落实无现金付费之后对我们的影响不大。
我现在并不会使用电子钱包,也不会使用银行卡付费,若是之后需要进行需要付费的健康检查项目,我相信我的孩子会协助我,问题不大。
我个人对于政府旗下的医院和诊所要使用无现金交易一事表示认同,毕竟现在冠病病毒仍在肆虐,使用无现金付费也能减缓冠病传播风险。 ”
陈女士(市民,61岁):
孩子或旁人可协助
“我不晓得10月1日起,政府旗下的医院和诊所会开始落实无现金交易,但是工作人员告诉我,我这个年纪的人士进行一般门诊和治疗是不需要付费的。
本身并不掌握使用电子钱包或银行卡付费的方法,这对我来说有难度,但我还是可以让孩子或现场的人协助我,影响不会太大。
我也相信他们不会完全废除现金付费,毕竟有者确实不会使用,亦或是有时候无现金交易系统出现故障。”
诺依汉(44岁):
降低传染风险
“现在无现金交易已是一个常见的付费方式,个人觉得这项措施不错,尤其在疫情时代下,现金和付费时有可能是病毒传播的途径,而且我们本身来就医也不想带着厚重的现金到来,不安全之外也不方便,所以无现金交易可以降低传染风险。
对于乐龄人士来说,我认为这对他们影响不大,因为他们看诊是免费的,而且我相信对于无法进行无现金交易者,付费柜台还是会可以允许现金交易的。”
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