老就是寶 | 碩果僅存 堅守老街 傑隆文具店人情味濃
文具，是我們的日常所需，從學生時代開始陪伴著我們，到了長大後上班辦公，文具一樣不可或缺。
如今我們想要買文具，可到百貨商場或網購。充滿人情味的傳統文具店已經越來越少見，取而代之的是一些所謂文青類的文具店，賣的也是文青風格的文具，如手帳本、紙膠帶、印章等。
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本期《老就是寶》系列來到百年老街茨廠街，碩果僅存，默默堅守著崗位，以傳統模式繼續經營的文具店——傑隆文具店。
走入文具店內，只有窄小的空間，但架子上排滿各式各樣的文具貨品，可謂是麻雀雖小五臟俱全，貨品也以垂直懸掛展示，頗有傳統雜貨店的風味。
這間已有54年曆史的傑隆文具店是由一對夫婦經營，老闆龔清華（77歲）和老闆娘司徒麗蓉（72歲）風雨不改堅守在這條老街，守護著這間老店，也是這條快被現代化“吞噬”的老街上所剩無幾的人情味。
司徒麗蓉:靠做街坊生意
司徒麗蓉受訪時表示，傑隆文具店前身是吉隆坡文具店，舊店於1968年在茨廠街門牌128號設立，經營數十年後，於7年前搬遷至現址門牌150號；原址則被業主收回經營酒店。
她指出，當時的吉隆坡文具店是龔清華與一班志同道合的朋友合股經營，後來其他人陸續退股，剩下他們獨自經營，並易名為傑隆文具店，英文名字縮寫仍是“KL Stationery”。
她說，新店的店面較小，原本是一間2層樓的店面，他們與另外兩名業者合租，樓上是餐廳，樓下則分割為文具店和酒吧。
“我們只租得起半間店面，因為茨廠街的租金太昂貴了，銷售文具非常薄利，負擔不起整間店面的租金。”
她表示，現址也較靠近毗鄰的律師學院，但該院在前年也搬走了，他們就少了一批學生族的生意。原本主要是做學生生意，早上有學生上課，下午也有黃昏班，幾乎全天都有學生前來複印、裝訂、買文具等。
“我們如今只能靠做街坊生意維持，商店的業者也會來買東西，而茨廠街是旅遊景點，也有一些遊客生意，尤其外國遊客很喜歡傳統文具，外國找不到如此齊全的文具店，很多過路客經過看到傳統老店，他們都會順道進來參觀和買東西。”
物品掛滿店成特色
司徒麗蓉感嘆，文具店的競爭很大，雖然現代化的新興文具店崛起，但傳統文具店的優點就是因為賣的物品種類繁多，所以可以找到許多傳統舊式的文具。
當記者詢及店內賣多少種類文具時，老闆娘也說不上。放眼望去，各式種類的文具都在架子上，可謂是擠滿整間店。
“幾乎那些在外找不到的，都可在我們這裡可以找到。我們主要是售賣文具，因為後方正在進行118摩天大樓建築工程，我們也開始出售安全帽等物品，迎合他們的需要。”
她表示，如今很多人都是上網買文具，對傳統文具店來說也是個衝擊，目前茨廠街剩下他們一間文具店，也因為沒有其他同行競爭，所以還是有些許生意量。
她也說，父親以往是茨廠街門牌126號開雜貨店，她從小在雜貨店長大，結識在門牌128號開文具店的龔清華後，並締結良緣。
她笑言，她在婚後以熟悉的雜貨店方式經營文具店，但常遭“老傢伙”說：“你以為我們是開雜貨店”，把物品掛滿整間店，形成傑隆文具店的特色。
繼續經營暫不退休
“我們還會繼續經營下去，暫時不打算退休！”
司徒麗蓉說，退休生活有點無聊，孩子都有他們的工作，如果到時他們真的做不來了，孩子可以考慮回來接手，但因各有各的事業發展，所以也不勉強。
她表示，他們沒有聘請員工，只是夫妻倆顧店而已，節省開銷；文具店的東西不能賣得太貴，盈利不高，說賺大錢是不可能，只能賺少許費用。
“像我們老一輩的，看店就當作打發日子，做一些老顧客，老街坊或遊客的生意，守著老店過日子。”
孩子勸轉型老人家轉不來
傳統文具店能否轉型？“我們兩個老人家，肯定轉不來！”
司徒麗蓉指出，如果孩子想要回來接手，他們肯定會轉型，孩子偶爾回來看到他們老式的經驗模式，都會勸他們轉型。
她說，其實早期曾想用電腦做存貨記錄，但必須要休息一個月裡進行整理和分門別類，如今貨物擺放也是繼續維持“亂七八糟”。
她披露，當年政府落實徵收消費稅（GST）時，他們剛好從舊店搬遷至新店，並重新註冊，而且總銷售額不達標，因此該店沒有徵收消費稅。
她表示，如果當時要徵收消費稅，他們也會很頭疼，畢竟每一件貨物都要貼上條碼（barcode）及輸入電腦，實屬不容易。
“有些東西，我們老年人是做不來的，我們只能繼續守著這個行業，如果政府所落實的政策導致我們很麻煩經營，我們只能被逼退休，讓年輕人來做。”
電影製作隊專門來找道具
舊的文具會逐漸被淘汰，但還是有識貨者！
司徒麗蓉說，有些顧客來到時，會說不用理他們，讓他們找需要的文具，他們一個個慢慢找，就像淘寶般地找到想要的東西。
她表示，有些拍電影的製作團隊，也會專門到該店找道具，尤其拍電影需要用到舊日曆或復古的文具；他們在年杪幾乎是專賣日曆。
“一些冷門的文具，也可在我們這裡找到，而且有些是廠商都沒出了，可說是絕版。”
她指出，就如已經變成“古董”的電話簿（telephone index），以前每個家用電話旁都擺放一個，要找什麼電話號碼就依照字母排序，一按就會跳出來，如今已不實用了。
“自動號碼機（numbering machine）也開始淘汰了，一般的是4至5個號碼，最多也有到13個號碼，但如今還有多少人會使用？”
她也說，律師樓常用的鋼印（common seal）一般人也很少用，但律師在擬定合同時會用到，該店也有出售。
租金狂漲老店漸關閉
在茨廠街土生土長的司徒麗蓉，看著茨廠街的變化，認為一間間的老店逐漸關閉，是因為如今茨廠街的租金已經高得讓人吃不消。
“除了那些利潤高的店進駐茨廠街，我們這些小店根本租不起了，店的產業價格已經漲了數百倍，早期數萬令吉可買下一間店，後來漲到30多萬令吉，到百多萬令吉，如今已經達600多萬令吉，暴漲數百倍。”
最早期，他們租下一整間店的租金是1000令吉，當時有屋租法令控制，不能隨意漲價，也因此當時很多人都不買店，因為租金便宜，之後通過可自由漲價後，一間店的月租暴漲至2萬令吉。
“就像我們這裡，是3個業者合租，我們才能夠支撐。隔壁酒吧用後面店面，我用前面，樓上是餐廳，我們3個合租才能維持。如果要我們給1萬多令吉的租金，我們如何應付？”
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