雪隆水灾土崩频传   车加保天灾险成趋势

他认为，顾客不加保天灾险原因，可能是顾虑到要额外另付数百令吉，觉得没必要或不舍得。例如，一辆市价10万令吉的汽车，加保天灾险大约要另付200令吉，虽然负担不大，但视乎个人心态而言，譬如认为自己住的地方不会淹水等。

“我认为，车主应把这风险纳入，我会鼓励顾客加保天灾险，每家车险公司给的利益不同，一些车险保单有涵盖水损的补偿但不高，介于500至1000令吉。”

加保才获全额维修费

他说，车主若要在遭遇水劫后送修，一旦车子不幸全损（total lost），只有额外加保天灾险，才能依据汽车的同意价（agree value）或市价，获得充足赔偿或全额维修费。

也是巴生卫星市居协会长的陈宝福笑称，自己虽是车险代理，向来是买齐了车险大大小小的附加险，但就是没买天灾险，可能觉得没必要；直到最近，更新车险才加保。

半途加保程序较严格

他透露，基于保险公司顾及到，或有车子是在被洪水浸泡后，车主才想要来买车险索赔的“蒙骗过关”伎俩，所以目前车主若要半途加保，程序上都会比较严格，如规定代理员需做好把关工作，负责检查车子状态、拍照拍视频和签名为证。

“一些车险公司就更严格，要半途加保天灾险的车主，须把车子驾到指定中心检查。”

他形容，人的心态是，通常有“中招”过水劫的车主会毫不犹豫买天灾险，但没遇过水灾的车主一般会以为没必要花这笔小钱。

建议自行接洽车险公司

对于自行上网购买车险的人士，可否寻求代理员协助半途加保天灾险？陈宝福坦言，基于代理没有这类人士的车险户头，并非代理员的顾客，所以难以介入。他建议，这些车主自行同车险公司接洽，毕竟赚取佣金的代理工作，是为顾客提供服务和咨询。

他也认为，网购车险固然方便，也是现代年轻人的一道趋势，但万一发生意外需索赔时，有代理员的服务和谘询就能即时帮上忙解决苦恼。所以，一般上了年纪者，还是倾向于向代理购买车险杂险。

李征达：半途加保将另计保费

沙亚南普险代理员李征达（38岁）表示，自去年12月18日太子园大水灾后，就接获许多顾客要求半途加保天灾险，他们都会根据车险公司政策，尽量协助顾客。惟半途加保的保费，则由车险公司计算。

“现在水灾预料不了，半途加保的手续，代理员须负责检查车子状态，拍照、拍视频及签名予车险公司为证，所以我都在忙着做这些工作。”

他透露，2017年以前的天灾险保费约占车价0.5%，由于附加保费相当高，使得不多人加保，每十辆汽车都未必会有一辆购买。随着2017年后购买天灾险的车主增加，车险公司相应调低保费，所以附加保费率降至车价0.2%至0.25%，廉宜许多。

“我鼓励，车主附加天灾险，毕竟当水灾来临时，你要保命还是顾车？若车子有天灾险保障，你就可以尽情逃命，而无需顾虑汽车。一旦车子被水浸坏，就可以索赔维修费甚至全损赔偿，一切由保险公司专属指定修车厂评估。”

李慧玲：天灾险包括土崩风灾等

加埔兼职普险代理员李慧玲指出，汽车天灾险保的不只是水灾，还包括任何天灾如土崩、泥石流、风灾及倒树等构成的意外，何况一些车险公司都有给予加保天灾险优惠，所以她都会鼓励熟客加保。

她称，现今的华人顾客一般都会顾及到天灾风险而加保，毕竟加保费用不高，但马来顾客还是抱持“能省则省”心态，只求每年买车险目的是要能更新路税，车子能上路，所以加保的意愿不高。

她披露，一些在商业区上班和工作的车主，担心近来暴雨水灾频传，万一下班车子被洪水浸泡损失很大，都会要求半途加保，但车险公司会根据商业区地点作出评估。

陈彼得：水灾后加保车主增加

巴生修车厂和拖车业者陈彼得则说，自从发生太子园大水灾后，加保汽车天灾险的车主有所增加，并举例有一辆进口豪华车被洪水浸泡损坏后，单是零件修理费就高达六位数。由于仍需等待国外厂商供货，所以该辆车子仍无法上路。

他鼓励，民众加保天灾险，一旦水灾来袭，受损的不只有车子还有屋子，构成的伤害是雪上加霜。

他强调，如车龄低于5年的汽车，在被洪水浸泡受损后，他会协助把车子拖去原厂维修；一旦经评估后证明维修费超过车价70%，车险公司会按“全损”赔偿处理。但前提是，车险公司只相信原厂评估。因此若超过5年车龄的车子，他才会拖去私人修车厂。

周万燕：更新车险加保天灾险

住在煤炭山，每日需穿梭水灾黑区万挠B27州级公路上下班的周万燕（29岁，业务发展副经理）受访时指出，基于该路段频发水灾的几率太高，所以她在2018年自行在网上更新车险时，就为2年车龄的车子加保了天灾险，也鼓励弟弟妹妹为车子加保，以防不测。

她形容，网购车险其实很方便，可以选择适合的附加险配套等，一切都是透明化呈现。若有不明白的地方，可透过车险公司网站的聊天室向客服人员询问。

以1年计算加保费划算

她说，本身车子加保天灾险（Special Perils）的保费是225令吉，虽比起基本车险配套贵了些，但若除以12个月计算，每月加保的费用还是划算的。

“我每日上下班的平均车程约80至100公里，除了汽车零件尤其是轮胎的保养，车子的水险是在恶劣天气行驶时不可或缺的。”

周万燕透露，自己从2020年起把车险交由本田车行代为处理，因为车商有本身的保险配套，可为车子一旦遭遇水灾提供补偿（flood allowance），但车险公司依然是她选用的，所以是一举两得。