張淑媚·慎選保險代理員
一提及保險，相信很多人的第一反應就是排斥、反感抑或是不認真對待，與我無關吧？然後對於保險，平民老百姓普遍都存在“買時容易，索賠難”的認知觀念。
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近期，總會在社交媒體上看見有人在宣導保險的重要性。的確，買一份保單等同於給自己一個踏實的保障，但人們亦希望自己不需要動用到這一筆費用，而是健健康康生活就好。但意外哪一天會降臨卻是始料未及的。
這不禁讓我想到，以往畢業後不少從事保險行業的朋友乘機推銷其保險，繼而讓人感到反感，而我本身也對保險這一個事物抱著“敬而遠之”的態度。
一直到，前陣子友人的身體出現了狀況，他萬萬沒想到一場毫無預警的病症降臨在其身上，因此讓他由衷感嘆“沒想到，我也會有需要保險幫忙分擔醫藥費的一天。”而我也從這名朋友的身上意識到購買一份醫藥保險的重要性。
隨後，從這名友人口中得知，該保險代理員從其患病治療至今都沒有盡到保險代理員應盡的責任，反之多次在其治療期間鬧得他不得安寧，當生病了還要煩惱費用事宜，讓他崩潰不已。
更甚的是，一些需要院方簽名的繁瑣文件手續與移交款項給院方的支票都要麻煩友人代勞提呈上去。
其實，每個人都有意識到購買一份保單的重要性，畢竟今日不知明日事，我們也不曉得哪一天禍從天降。
我只想表達，有時候人們不是不願意買保險，而是害怕遇到無良、不靠譜的保險代理員。
然後，我也叮嚀讀者購買保單前一定要謹慎選擇一位可靠能辦事的保險代理員。
想對從事保險代理員的人們說，消費者向你購買保險是建立在一個信任基礎之上，不要在發生事故後，對顧客不理不睬。
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