守护者也是潜在风险承担者 锁匠 一刀两刃

“锁字一词，自古以来一直都是给人安全的代名词；但若运用不当或紧急状况时，锁亦可是事故的祸源。”

马来西亚专业锁匠公会主席李泰安直言，所谓一刀两刃，锁匠，既是守护者，也是潜在风险承担者。

李泰安：勿以锁头数量衡量安全

在李泰安看来，由于治安每况愈下及诈骗手段日趋复杂，人们对锁的功能也变的更为重视。因此，有了电子锁、密码锁及指纹锁等层层防护，惟真正的安全，却并非锁的数量或价格来衡量。

“我们有时会笑说，现在的锁不只是防贼，也在防自己。有些客户会因为害怕被盗，把家门上了一把又一把前后共5层的锁，结果反在紧急时无法开启逃生；也有长者因忘记密码，让自己受困屋内或系统出错导致自动上锁的窘境。”

他表示，这些都是业者不时会接获寻求援助的案例。

有鉴于此，一个具备专业知识与技能的锁匠，便扮演了重要角色。他能给予客户安心之余，也能让客户获得应有的保障。相关的专业与认证，也是该行业事半功倍重要的踏板。

随父兄赴澳读锁匠工程

因此，他认为，锁匠的专业应与驾照同等重要，需经专业训练与认证，作为查核的标准。他自己多年前就随父亲与兄弟远赴澳洲墨尔本修读锁匠工程（Locksmith Engineering）课程，并取得专业文凭。

在澳洲，锁匠是受严格监管的专业，没执照不能装锁、配锁，甚至不能维修。

他接受《星洲人》VIP访问时感叹，反观马来西亚锁业仍被归类在“五金业”下，隶属贸工部，未被视为专业领域。

“事实上，锁业应被纳入保全系统范畴，因为它直接关系到人身安全。”

锁具与安装应受监管

据李泰安所知，在本地，许多从业者仍凭经验行事，缺乏系统知识。凡受过专业训练的人都会发现，传统做法有些并不安全。就像药物需获卫生部认证一样，锁具与安装也该受监管。

他指出，我国虽逐步提升技职教育，但锁业仍缺乏法律与执法机制，这个行业未曾受到应有重视。也正因如此，他当时回国后便立志推动产业正规化，为锁匠争取专业地位。

他在去年接任公会主席时，就给自己一个使命，要让这个行业受到社会的认可。成立于2000年的马来西亚专业锁匠公会，目前共有逾150名会员。

可通过专业短期课程获认证

李泰安亦披露，过去这一年，他们已积极推动多项计划，致力于让锁匠产业走向更系统化与专业化的道路。其中最重要的成果之一，就是该会与马来西亚工艺大学（UTM）合作，共同开设了一项专业短期课程，让本地锁匠能通过正规培训与考试，获取行业认证。

他说，课程设有筛选门槛，报读者须是公会正式会员至少3年，并核查公司注册、身分与无犯罪纪录，确保真正从事锁业者方可参与。首届共有31名锁匠报名，反应热烈。

他提及，相关课程内容广泛，除了锁匠技术，也涵盖创业管理、电子发票、企业经营、市场与法律知识等。希望锁匠懂得安全、懂法规、懂责任，不只是只懂开锁。

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不仅如此，为了让课程能获得学术与业界的双重认可，李泰安也亲自成立了GMK Academy ，作为公会与大学的桥樑。

推动转型 吸引年轻人加入

提到锁匠产业是否会面对“青黄不接”的挑战时，李泰安直认确实如此，这主要原因是社会大众对产业的刻板印象。

他说，很多年轻人都觉得锁匠工作很“low”，甚至有人用“开锁佬”来形容，从形像上就会被人看低了一个层次。

因此，公会近年来积极推动产业形象转型，强调锁匠是一门讲究技术与知识的专业工作，希望借此吸引更多年轻人加入此行列。

他们希望让社会看到，锁匠同样可以是专业的，也可做得体面、有前途。

根据他的计划，希望GMK学院除了每年能举办4期上述的短期课程，也希望明年能开办正式的专业课程，招收新一代年轻学员。

他补充，为减轻学员经济压力，他也计划推出“半工读制”，让学生能一边工作、一边进修。

一把钥匙而卷入官司麻烦

谈起此产业的风险时，李泰安提到一宗真实案例。有会员在接获顾客来电后上门开锁，没料到之后接获业主投诉，指称该锁属专利产品，不能随意复制。

“结果，对方还因此被告上法庭。”

他坦言，锁具的专利和授权问题，在马来西亚普遍被大众忽略，但其实风险极高。你可能只是好心帮人开锁，却因为一把钥匙，而让自己卷入了官司麻烦。

他提醒，市面上有许多智慧锁外观新颖却无国际认证。合格锁具须符合欧洲EN标准，并具备防钻、防撬等测试要求，才能确保其真正安全。

他表示，有很多人以价格或品牌作为选锁，却忽略对品质要求。安全从不是侥幸，等出事了才后悔已太迟了。

此外，李泰安认为，锁匠不只是技术人，更是道德人。他们手上的一支开锁针，可以是救命的工具，也可能是犯罪的利器。所以，有一个专业的资讯平台显得至关重要。

开发专属官方网站

谈到公会的未来方向，李泰安说，该会目前正在开发专属官方网站，未来将成为全马锁匠的专业认证与资讯平台。

“我们期盼把全国所有与锁相关的从业者——无论是汽车锁、住宅锁、工业锁，都汇聚在工会名录之下，让他们的身份获正式认证，也让消费者能清楚辨识那一些是合格锁匠。”

他提到，该网站将设有会员资料专区及消费者评估系统，让民众能依据服务品质给予评分或留言回馈，进而提升产业透明度与信任度。

他表示，他们也会每年对会员进行审核和评估，更新资料，这不仅能提升锁匠个人名声与生意信誉，也能让整个行业更具规范化，更专业化。

李泰安补充，公会将持续推动产业专业化与制度化，并争取更多政府与学术单位的支持。