
(吉隆坡、八打灵再也10日讯)诊所诊费酝酿大涨,涨幅建议为300%,让民众大感吃不消,并指涨幅100%尚可接受,若能控制在50至70%最理想!
根据《星洲日报》日前封面头条报道内容,大马私人执业医生联合会以及大马医药协会主张普通医生自2006年迄今,未曾调整过问诊费,因此需要进行大幅调升,以适应不断上涨的营运成本。
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19年未调升
大马私人执业医生联合会主席山姆加纳丹透过文告表示,普通医生问诊费自2006年便一直限定在10至35令吉间,应当调整为50至150令吉较符合当前问诊费金额,其建议的涨幅超过300%,但坚称是迟来的修正,而非突然的涨价。
卫生部长拿督斯里祖基菲里此前也在国会书面答复中指出,该部正与统计局合作演算,以确定适当的收费范围;然而网民并不买账,抨击现阶段早已没有10至35令吉的问诊费,意指19年间早已有普通医生私自调整问诊费。
受访医生:符合当前经济环境
对此,部分雪隆诊所医生支持调整咨询费的建议,以符合当前经济环境。
《大都会》社区报为此抽样访问雪隆私人诊所医生时,他们对上述的建议表示认同,并指出近年来租金上涨、最低薪资标准提高、药物及医疗设备成本上升等的因素,已进一步加重诊所的运营负担。
其中有者指出,咨询费约占门诊总费用的30%,其余则包括药物、医疗设备和检测费用;咨询费本质上是私人诊所医生的薪资,而19年未曾调整,确实也亟需重新审视与调整的时刻。
有者提及,若咨询费获得调整,相信医生或不会立即提高收费,而是会根据自身的顾客群和所在地区来调整幅度。
医生也说,百物涨价,医疗行业的成本也在增加,希望大众能将心比心,理解诊所在通货膨胀、租金上涨及药物成本增加等压力下所面临的困境。
受访民众瞠目结舌
“涨300% 太夸张!”
另一方面,《大都会》社区报记者今日走访美达花园一带访问,受询民众听闻高达300%涨幅的建议均瞠目结舌,并表示“太夸张”!
民众普遍认为,应控制在50至70%之间的涨幅,以不加重看诊时的负担为主,最大限度能接受范围是100%涨幅。
他们也希望,卫生部能体恤人民的生活压力,制定合理的涨幅基准与规范,若涨幅过高,民众宁可转往政府的卫生诊所挂诊看病。

黄开兴(诊所医生,来自吉隆坡文良港):
诊所日常成本已涨两倍
“我同意大马私人执业医生联合会要求调整普通科医生咨询费一事。我也认为,从10至35令吉调高到50至150令吉,是合理的。
诊所如今的日常开销可谓越来越大,与20年前相比,至少都超过一至两倍以上。
举例说,18年前,文良港区的店屋租金可能约是3000令吉,而18年后的租金已涨到6000令吉。此外,其他的成本负担,如诊所里需设有的基本器材,大部分是由外国进口,加上马币贬值,美金上涨,以致这些(购入)器材的费用相当可观(高)。而且,还有最低薪金制、电费、水费等的成本。
在病人问诊时,有些人可能会问很多问题,或会用上半小时至1小时的时间。与其他职业相比,好比请个水喉师傅来家里来修水喉,相信相关费用也不只是35令吉。
盼体恤医生也需要“生活”
如今,部分普通科医生也开始转做医美类服务。而且,年轻一代的医生,他们不再看感冒、咳嗽、喉咙痛等常见病症,因为这类的收入很低,尤其是咨询费是10令吉至35令吉,难以赚取收入。因此,他们更倾向于经营医美,目标群体主要是高收入群,这使得收入远超普通科医生。
每个行业都应有合理的收费。我希望大家能将心比心,我们(诊所医生)也需要一个合理的收入来维持诊所和家庭的开销。我们也希望能获得比较合理的收费,以便能提供更好的服务给病人。”

郑志雄(诊所医生,来自八打灵再也):
现有咨询费无法抵御通胀
“这19年不变的咨询费,根本无法抵御通货膨胀。
私人诊所是依据私营医疗设施和服务法附表7的门诊收费,即咨询费10至35令吉。其实,在19年前,即2006年所定下的咨询费是以1988年马来西亚医药协会所建议的收费表而定的。
如今,随着通货膨胀、租金上涨及最低薪资标准的提高,导致许多诊所的收入逐渐减少。因为,这些成本都是由我们自行承担。
咨询费占门诊总费用约30%。举例说,如果一次看诊的总费用是100令吉,其中咨询费可能是25至35令吉,其余的费用则包括药物、医疗设备服务以及各类检测费用。
在大马,目前的门诊费用(私人诊所)整体而言还是合理的;若咨询费有所调整,医生或也不会立刻就提高收费,而是会根据自己的顾客群和所在地区,来决定所调整的幅度。
药物器材价格推高看病费用
近年来,看病费用有所增加,但这并非由于医生咨询费的提升,而是受到疫情后通货膨胀的影响。无论是医疗用品还是非医疗用品,价格都在上涨。此外,医药器材和药物价格的上升,以及马币兑美元汇率的恶化,也进一步推高了医疗成本。
医生的咨询费相等于我们(私人诊所医生)的工资。提到调整咨询费或会让很多人以为医生是想要赚更多钱,但实际上,如果一个人的工资在过去19年里都保持不变,你会觉得公平吗?
因此,咨询费也应该随着时间而有所调整。我们并不是每两三年,甚至5年就要求调整一次收费(咨询费),但如今这个标准已经维持了19年,确实到了需要重新审视和调整的阶段。”

柯鹏飞(诊所医生、巴生新城州议员)
调整为让诊所持续运营
“家庭医生是马来西亚医疗保健领域的前线。
通货膨胀影响、最低薪金标准提高、租金增涨进一步加重诊所的负担。此外,药源价格在这两年上涨10%至20%。
因此,我认为诊所咨询费也需要适当调整,以让诊所能持续运营。”
民众看法

林俊翰(23岁):政府需制定涨幅门槛
“我觉得这涨幅建议挺夸张的,若平时就医,小额医疗费也不可能向保险报销,因为不太值得。
要是问诊费翻三倍,确实对我们造成很大的负担,尤其是小康之家,况且人民的薪水涨幅也没这么高。
但真的自2006年至今都没起过价的话,通货膨胀挺严重的,近来最低薪金制也调高了,可能人工成本跟着加重,然而医生的收入却没随之增高,那在合理范围内调整仍可接受,但(政府)需要设一个门槛,如30令吉调高至50或60令吉还可以,切勿过于离谱。”

黄秀梅(60岁):将去政府诊所看诊
“太夸张了,那没钱的人不就没办法看医生了?希望调整后控制在不要超过上百令吉,最好维持50至60令吉。
平日白天的话,我宁可选择去政府的诊所看诊,起码国民收费只要1令吉。是万一半夜发烧很严重等,则没办法需选择到24小时的私人诊所就医。
最理想就是别起价了,现在经济也不太好,混口饭吃都困难,不然起个10%就好,不能起太多,否则没钱看医生。”

张先生(68岁):明白调涨是必然
“300%太高了些,100%涨幅还算合理,否则民众难以负荷。
假如这19年真的都没有调高过,维持在提到的10至35令吉之间,那么以现阶段的生活品质和物价来说也是太低了,所以说不起价是不可能的,100%涨幅尚可接受,但60至70%调涨是最理想的。”

黄先生(75岁):别超过100令吉
“一般普通的咳嗽到私人诊所看诊,加上药物收费都有70至80令吉不等了,以前看诊50令吉不到。
依我看,涨幅落在60至70%就很高了。调整后的价格别超过100令吉就好。”




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