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发布: 7:23pm 18/10/2024

赔偿

逃避责任

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逃避责任

伍思薇·维修师傅踩坏橱柜不赔偿

伍思薇(本报记者)

友人家中的冷气机大约3个月前出现故障,经过邻居的介绍,请了一名维修师傅上门修理。

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当时,该师傅带着数名员工到友人家里修冷气机,由于房间空间不大,友人也就没有全程在房间里盯着维修过程。不料,在维修工作进行了一阵子后,友人发现数名员工踩着冷气机附近的2个三格收纳柜,在进行维修。

尽管友人曾两次提醒对方,不可踩着柜子,容易踩坏,但对方只是随便答应着,没过多久又再次踩上柜子。在冷气机修好后,友人到房里检查物品的情况,发现冷气机附近的2个收纳柜柜顶都已经烂了,甚至木板也有被水泡发的迹象,估计是员工维修冷气机时,流下的水所造成。

友人十分生气,立即致电维修师傅反映。对方一开始还在想理由拒认他们造出来物品损坏,但后来实在推脱不了,就以各种理由推延,甚至提出要见面交付现金等不合理要求,显然是在拖延时间,

在友人多次联络下,都被对方想尽办法打发掉,这件事最终就不了了之。

在此案例中,维修团队在工作中造成的损失,显然是他们的直接责任,尤其屋主还曾多番提醒,他们依然不放在心上。他们理应对因施工失误造成的损害进行赔偿,这是诚信服务的基本要求。

面对维修师傅的拖延态度,友人感到非常不满,也决定向邻居反映此事,并决定未来绝不会再找这名师傅来维修冷气机。

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