興奮美麗，玩轉雪州｜深化雪旅遊產品 延長遊客逗留時間
興奮美麗、繼續努力、再接再厲，充滿活力，魅力雪州歡迎你！
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馬來西亞旅遊局主辦的2024年中國路演宣傳活動，於8月23日至31日在中國深圳、重慶、武漢與南京盛大展開，我也率領雪州旅遊局與州內10家旅遊業者包括景點、酒店與旅行社等參與。
相較今年3月在東北三省的路演，這一次路演的4個城市，對馬來西亞並不陌生，但大多是蜻蜓點水般，結合新加坡與泰國等多國旅遊模式，對馬來西亞旅遊的印象也停留在雲頂、浮羅交怡、吉隆坡、馬六甲與沙巴州等刻板印象。
因此，我在這一次路演，重點推介雪州旅遊產品包括北部與南部生態旅遊走廊，主推瓜雪天空之鏡、適耕莊稻田、雙溪班讓螢火蟲與雪邦火龍果等，並注重宣傳雪州的多元文化與宗教信仰，例如鵝嘜黑風洞的大寶森節、仁嘉隆東禪寺的農曆新年花燈，與瑪美麗原住民文化村等。
唯有更深化旅遊產品的底蘊，才能延長外國遊客在雪州逗留的時間，尤其雪州是馬來西亞的國門，大部分出入境遊客都會途經雪州，只要我們能把雪州旅遊的概念，灌輸到業者的腦海裡，就能搶在遊客抵達的第一站，或上飛機前的最後一站，到雪州各景點走走。
畢竟每次與外籍遊客交流時，最常出現的疑問，就是雪州到底在哪裡，或者懷疑自己去了馬來西業那麼多次，卻沒到過雪州，但其實他們踏上馬來西亞的第一個腳印，大多就是落在雪州的國際機場，所以如何深化旅遊業者的印象，是接下來的重點挑戰。
這次路演除了與4個城市的旅遊業者、省市文旅局代表交流，也特別與幾個線上旅遊服務平臺交流，因為在中國，幾乎所有服務業都轉移到線上服務為主，沒有跟團旅遊的年輕人都會在各大平臺預訂景點門票、交通載送與酒店住宿等。
我們拜訪了道旅科技、booking meta與途牛服務等平臺，深入瞭解各平臺如何與旅遊業者合作，並透過自身平臺和社交媒體，打造不同的客製化配套、限定折扣優惠，與品牌塑造等宣傳攻勢，未來也能牽線州內旅遊業者，協助打入發展潛力巨大的中國市場。
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