逛街遭人碰撞 錢包被偷卡遭刷 女子向銀行投報仍過賬

“或許是被碰撞的關係，手提包紐扣不小心被扭開（讓扒手有機可趁）。”

事發當下，她還不知悉自己的錢包被扒走，直到她在接連收到來自銀行通知有關交易的簡訊時，才驚覺自己的錢包被盜走。

餘深恩說，黃女士遭盜用的3張來自不同銀行的銀行卡中，其中一張信用卡消費1萬9000餘令吉，涉及4筆交易；另一張1張信用卡則是1萬7000餘令吉，涉及9筆交易；而扣賬卡被盜用4000餘令吉，涉及2筆交易。

他表示，這些交易皆是在胡志明市消費，且是在短時間的7分鐘至10分鐘發生，這可能是扒手在偷取黃女士的銀行卡後，再抄取卡里的資料後傳送至胡志明市，讓相關人士在胡志明市消費。

他說，在信用卡方面，兩家銀行目前是告知黃女士有關事件仍在調查中，因此目前黃女士是暫時無需繳付有關金額；而扣帳卡則是在當下已過賬，並已無法追回有關金額。

餘深恩：銀行應該加強保安系統

餘深恩說，其辦公室免費提供法律諮詢的律師日前告知黃女士，她可向國家銀行投訴有關事件；若沒有獲得回應，他們將從另一途徑去協助及跟進。

他說，銀行應該加強保安系統，當存款者的金額被盜用，銀行方面是設有公眾責任保險（public liability insurance）來賠償被盜用的金額。

他說，在黃女士的遭遇的事件上，為何銀行會通過相關交易，以及為何銀行沒有向持卡者徵收驗證碼，這些是讓人感到不解的。

他提醒民眾，在外頭購物時若被碰撞，大家也要去檢查隨身物是否不見。

他也建議民眾勿把揹包等放在側邊或後方，以免一不留神隨身物被扒走。