逛街遭人碰撞 钱包被偷卡遭刷 女子向银行投报仍过账

“或许是被碰撞的关系，手提包纽扣不小心被扭开（让扒手有机可趁）。”

事发当下，她还不知悉自己的钱包被扒走，直到她在接连收到来自银行通知有关交易的简讯时，才惊觉自己的钱包被盗走。

余深恩说，黄女士遭盗用的3张来自不同银行的银行卡中，其中一张信用卡消费1万9000余令吉，涉及4笔交易；另一张1张信用卡则是1万7000余令吉，涉及9笔交易；而扣账卡被盗用4000余令吉，涉及2笔交易。

他表示，这些交易皆是在胡志明市消费，且是在短时间的7分钟至10分钟发生，这可能是扒手在偷取黄女士的银行卡后，再抄取卡里的资料后传送至胡志明市，让相关人士在胡志明市消费。

他说，在信用卡方面，两家银行目前是告知黄女士有关事件仍在调查中，因此目前黄女士是暂时无需缴付有关金额；而扣帐卡则是在当下已过账，并已无法追回有关金额。

余深恩：银行应该加强保安系统

余深恩说，其办公室免费提供法律咨询的律师日前告知黄女士，她可向国家银行投诉有关事件；若没有获得回应，他们将从另一途径去协助及跟进。

他说，银行应该加强保安系统，当存款者的金额被盗用，银行方面是设有公众责任保险（public liability insurance）来赔偿被盗用的金额。

他说，在黄女士的遭遇的事件上，为何银行会通过相关交易，以及为何银行没有向持卡者征收验证码，这些是让人感到不解的。

他提醒民众，在外头购物时若被碰撞，大家也要去检查随身物是否不见。

他也建议民众勿把背包等放在侧边或后方，以免一不留神随身物被扒走。