顧客與女攤主爆發衝突案 雙方已接受和解

（八打靈再也11日訊）華裔男女顧客疑不滿食物售價而與女攤主爆發肢體衝突一案，在雙方都已報案及接受和解後，女攤主子女發帖感謝顧客們一直以來的支持與明白！

社交媒體昨日廣傳數段視頻，指雪州瓜雪沙沙蘭一家小販中心在週五晚有一對顧客不滿食物售價而質問女攤主；結果引發顧客與女攤主爭吵和肢體衝突事件。

經過一天發酵，女攤主的子女今日通過“沙沙蘭阿娟啦啦煎啦啦粥”臉書專頁發帖做出數項聲明，除了概括解釋事件的來龍去脈，也提及雙方在當晚已經報警，惟因被告知雙方若無法達成和解並有意繼續提告，年事已高的攤主也需被扣一晚。

“因為我母親年事已高，不想被扣押一晚，我們無法繼續提告。對此事，我們深感無奈，身為子女，我們又怎麼能強迫母親被扣押一晚，我們也只能尊重她的意願，不再去提告，接受和解。所有的無奈、不忿，也無法一一訴求，但相信公道自在人心。”

帖文坦言，在此事件上，他們也有無法逃脫的責任，因母親（攤主）無法在無暇情況下，保持冷靜並耐心一一解釋物價；她將從此事件中學習，並時刻提醒自己身在服務業，必須竭盡所能並給予顧客好的服務。

“或許無法一時半刻去完全改變，但也一定會從中學習做出些改變，盼請各位多多包涵。”

帖文提及，身為子女，看到網上廣傳的視頻，眼見母親被兩名較年輕的顧客拉扯頭髮、推倒在地，還被丟鍋蓋等，感到萬分心痛及傷心，

“即便多不開心、多不滿意，也覺得不應該推倒年事已高的母親在地，所幸此次無大礙。年輕人更應理智處理事情，而不是用蠻力去解決，用粗俗的言語進行一番辱罵，更不是去撒野、去砸爛別人家的物品，這些都是無法被理解的所作所為。”

他們也在帖文中，感謝願意伸出援手、雪中送炭的親戚朋友們，以及所有支持他們的網民，並感嘆在此事件中，看見了人的真善惡。

“謝謝你們的關心，讓我們在黑暗裡看到一束光，原來這世上見義勇為、打抱不平的人多的是，世界也不是那麼黑，同時教會我們如何辨識那些會顛倒黑白的人，也教會我們如何更加理智地去處理事情。”

“聽不懂的 始終聽不懂，執迷不悟的，始終一意孤行，但這些都管不了，只能做好自己和認為對的事就好。”

帖文最後也懇請顧客們能多多包涵一群為三餐謀生的婦女，沒接受過專業培訓，表達能力有限，不懂得高級餐廳服務水準，同時不忘促請大家文明留言。

 

 

 

 

 

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