列车延迟超过15分钟 迟到乘客可索 证明单

其中，当地有些车站是由工作人员在出口处派发，有些则是需要乘客主动去柜台索取。

在雪隆，日前就有一名民众在社媒X发帖表示，她是于5月在上班途中，因受到轻快铁格拉那再也线（LRT Laluan Kelana Jaya）轻快铁延迟的影响而迟到。

而她也从（Rapid KL）员工那里获得轻快铁延迟证明单，并提及了解当局会根据要求提供延迟证明单。

根据该民众所附上的照片显示，该证明单涵盖着列车延迟的日期及时间，以及所搭乘的列车路线。

列车站柜台领取证明单

Rapid Rail公司昨日接受《大都会》社区报询问时表示，轻快铁、捷运和单轨火车（Monorel）列车时间若有超过15分钟延迟，该公司将发出“延迟证明单”给有提出要求的乘客。

“在同样情况下（相关列车延迟超过15分钟），已在车站检票闸“扫描进入”的乘客，若不想继续行程，他们可获得一张可在5天内使用的单程券（仅限一次行程）。”

该公司也说，乘客可在Rapid KL社交媒体网页查阅列车延迟的官方通告，而乘客可在任何轻快铁、捷运和单轨火车列车站的Rapid KL柜台，领取延迟证明单。

部分民众不知证明单存在

《大都会》社区报记者日前走访格拉那再也轻快铁站，征询民众对于列车延迟证明单一事的看法时，获悉不少民众不知悉该举措的存在。

受访民众说，他们目前上班的公司在上班打卡方面比较开通，且上班时间弹性，因此在遇到列车延迟抵达时，因此不常用到相关证明单。

他们表示，或许有些公司会要求员工交上解释迟到的报告，这时该证明信就可派上用场。

不过，也有者认为列车延迟证明单是不错的举措，在遇上列车延迟时，其可向公司及上司证明并非个人原因而迟到上班。

另外，他们也希望能以线上方式获取延迟证明单，这方式比起前往服务柜台索取相对来得方便。

潘伟聪（民众）：

盼线上申请或下载

“若遇上列车延迟抵达，一般上我会发信息告知老板，并附上列车延迟的通告截图作为证明，而他们一般上也会理解。

在这之前，我并不知悉延迟证明单的存在，也未曾索取过。我认为，这其实是一个不错的举措，相信大公司也能接受以这方式来证明并非是个人原因而迟上班。

此外，我也希望能通过线上方式提出申请或下载，最好是有个应用程式可直接生成证明单，这样就不需要耗时间去柜台索取证明单。

无论如何，我还是期许当局能减少列车故障或延迟等的问题。”

叶小姐（民众）：

工时有弹性 不需证明单

“我不了解列车延迟证明单一事。鉴于我的公司工作时间具弹性，我应该不会用上有关证明单，若我们迟到，我们就会延迟下班时间。

我曾听闻，有一些公司或许在打卡上班制方面比较严格，且也会让迟到的员工交上解释迟到的报告，或许他们就会需要这证明单。

此外，我也曾留意过Rapid KL PULSE手机应用程式也会发出列车延迟等的通告，因此相关通告也可作为证明。”