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发布: 3:51pm 21/07/2024

电子钱包

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语音付款提醒器

骗吃王

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骗吃王

小贩:确认顾客完成电子转账 付款提醒器防“骗吃王”

报道:苏俐婵
摄影:蔡伟传
me03主文-大都会/小贩使用语音付款提醒器 提防骗吃王/6图
语音付款提醒器除了有语音播报收到的数额,也会出示数字,让商家小贩通过听和看,确认顾客成功转账。

(首邦市21日讯)小贩为了确认使用的顾客已转账全额,宁可自掏腰包花钱购买,也要提防假付款的

现今时代,许多消费者无需携带钱包出门,都能以无现金方式交易,使用电子钱包付款变得极度普遍的消费模式。

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然而,电子钱包的交易方式却让有骗子有机可乘,有者自制电子钱包的假收据欺骗商家指自己已付款,但实际上却没有过账,以达到骗吃骗喝的目的。

me03主文-大都会/小贩使用语音付款提醒器 提防骗吃王/6图
随着许多消费者选择以无现金方式交易后,电子钱包的便捷也让骗吃王有机可乘,商贩需提高警惕。
小贩来不及确认是否已付款

《大都会》社区报记者走访首邦市USJ14区的茶室,以了解小贩如何提防以假收据和假截图而逃单的骗吃王时,受访的小贩指出,他们曾遇过骗吃骗喝的食客,有的客户少付数十仙或数令吉不等,又或者来不及确认顾客是否已经付款,对方就匆忙离开。为了确认交易转账,小贩唯有额外购买语音付款提醒器。

他们说,每当顾客现场使用电子钱包付款后,语音付款提醒器随即播出收到多少数额的语音,同时也出示款项数字,这可让忙碌的小贩依靠听力来确认收到正确的数额。

不过,有的小贩认为购买语音付款提醒器是额外开销和负担,而且在吵杂环境听不清语音提醒,无法完全达到目的,因此他们只会检查手机电子钱包的转账记录。

me03主文-大都会/小贩使用语音付款提醒器 提防骗吃王/6图
朱先生(猪肠粉小贩)
朱先生(猪肠粉小贩):
不排除是刻意不付款

“我曾遇过使用电子钱包付款的客户没有过到账的经历。那时因为繁忙时间,客户比较多,忙起来也没有马上留意电子钱包的过账记录。当我有时间检查时,才发现那个时段少了一个交易记录。

我不排除可能是客户刻意不付款,在我们忙碌时,就随意出示假收据混水摸鱼。有时候遇到这种情况,我们也无法找回对方追讨费用,唯有转换心态当作是做慈善。

我没有考虑购买语音付款提醒器,因为这是额外的开销和负担,而且在茶室的环境比较吵杂,人多起来我们也听不清楚语音,所以我只是会特别注意电子钱包上的转账记录,每次客户用电子钱包付款后,我都会去留意。

电子钱包公司应该免费提醒器给我们,毕竟我们每个月都有缴付服务费;无论如何,比起电子钱包,我还是比较倾向于收现金,不过还是要看消费者自己的选择。”

me03主文-大都会/小贩使用语音付款提醒器 提防骗吃王/6图
曾国强(椰浆饭小贩)
曾国强(椰浆饭小贩):
以首批优惠价买提醒器

“在电子钱包公司推出语音付款提醒器的初期,我就以第一批的优惠价购买一部,价格为八十多令吉。

虽然这是额外消费,但我觉得是值得的,因为这也是为了方便,确保以电子钱包付款的客户确实已经转账,而且是缴付正确的数额。

有时候会遇到顾客只是出示转账收据,我们都还没来得及看清楚日期和数额,对方就匆忙离开;如果刚好当时在忙,我们也没有时间看手机的记录。

也有一次我发现食客没有转账成功就离开,我随后追问之下才知道是对方的手机网络出问题,最后也顺利转账。

为了方便确认,我才选择购买语音付款提醒器,而且这款提醒器设有3种语言选项。而我需要一直开启手机热点(hotspot),以连接提醒器,否则就要使用SIM卡,每个月还要付费。

电子钱包公司应该早就应该推出这类的提醒器,而且提供免费服务,好让保障商家的利益。”

me03主文-大都会/小贩使用语音付款提醒器 提防骗吃王/6图
邱健华(杂菜饭业者)
邱健华(杂菜饭业者):
有些顾客少付数十仙

“以往我们都是展示二维码牌子,让顾客扫描,以确保对方是否有付全额。我曾经在检查之下,才发现有些顾客少付数十仙。

尤其是在午餐时间,当我们忙碌起来,根本没有时间注意交易记录,也不知道有没有客户趁机混水摸鱼,骗吃骗喝。

我是在大约3个月前才使用电子钱包公司推出的语音付款提醒器,当时以约149令吉购买这款提醒器,至少在我们忙起来时,能够听到收到的数额。”

me03主文-大都会/小贩使用语音付款提醒器 提防骗吃王/6图
饮食业小贩经常在忙碌起来,来不及留意顾客是否缴付全额,为防止有顾客混水摸鱼逃单或刻意少付款,小贩唯有采用语音付款提醒器。

 

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