(沙亞南22日訊)沙亞南市政廳數據顯示,實達阿南社區成了“最會投訴”的社區,其中街燈失靈是當地居民的第一大投訴。
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沙亞南市政廳公共投訴小組排行榜出爐,路燈問題高居榜首,依次分別為野狗、修剪樹木、路洞等,都是實達阿南區內接獲最多的投訴問題。
市廳集中處理投訴數據
沙亞南市議員蕭歡延昨晚出席“與媒體有約”聚餐會時,向媒體指出,市政廳於2019年成立公共投訴小組,以集中處理各小組接獲的投訴問題。
“該小組成立的初期,可能每3個月才有一次會議;後來就進入了冠病行動管制令時期,這個小組也就不活躍了。”
他說,在2022年中,公共投訴小組總算重新活躍起來,而他和其他市議員也認為小組必須每個月都開會,以處理各部門接獲的投訴。
他表示,為了確保小組日後的運作,他在常月會議上提出此建議,並獲得時任副市長接納,也在會議上覆準,以確保上述小組每個月都會召開投訴會議,處理民生。
他說,上述提議被通過後,各部分都展現出積極進取態度,各部門都著手處理所接獲的投訴,連部門官員、負責人都親自前往實地考察。
“此外,沙亞南市政廳也成立了特工隊來為民解困。”
對於民眾的投訴,蕭歡延說,民眾的投訴,無論是直接向市議員投訴或通過電郵、電話、社交媒體等向市政廳作出的投訴,都將成為一個數據;市政廳要如何改善數據,即逐漸減少投訴將是重點。
建美食中心 安置路邊非法小販
為打擊路邊非法小販,實達發展商(SP Setia)斥資300萬令吉,在實達阿南柏利瑪F路(Jalan Setia Prima F)建設一座美食中心,以安頓在路旁擺檔的小販。
據瞭解,實達烏達瑪(Setia Utama)路邊非法小販日益增加,疫情之後,當地甚至出現逾百個路邊非法小販;後在市政廳執法和把他們遷移至指定地點營業後,情況才有改善。
蕭歡延指出,為了化解路邊非法小販問題,發展商決定在實達阿南柏利瑪F路及實達烏達瑪AP路(Jalan Setia Utama)建設美食中心。
“上述美食中心都是由發展商出資建造的,以目前市價推算,建設一座美食中心,預計需耗資約300萬令吉。”
他表示,實達阿南柏利瑪F路的美食中心建構圖已通過審核,目前已開始動工。
陸續建好移交市廳
“我們已要求發展商給一個明確的日期,據我所知其中一座是在2024年11月建好並移交給市政廳;另一座則需在2025年2月建好並移交給市政廳。 ”
他說,在實達阿南發展總藍圖中,有4個市政廳美食中心或小販中心,而這些美食中心或小販中心,對解決區內非法小販的問題是非常有用的。
他還說,其中1座已經完成,剩餘的3座美食中心或小販中心,有一座已進入施工階段;另一座則等待市政廳審批。
蕭歡延說,實達阿南的地方發展已邁入95%階段,剩餘還沒發展的地段為“我的雪蘭莪房屋計劃”(Rumah Selangorku)、民眾會堂、幼稚園、小販中心,這些都是發展商在發展產業項目必須履行的建設。
飲食業有義務照顧衛生
照顧食肆環境衛生,不僅是市政廳的責任,蕭歡延說,無論是咖啡店或美食中心,業者都有照顧環境衛生整潔的義務。
他指出,咖啡店或美食中心的業者不能為了賺錢,而無視照顧環境衛生整潔的責任。
他表示,業者不應該忽略照顧衛生整潔的細節,一旦遭取締再發難,這是不正確的態度。
積極提升防洪措施
2021年12月中的世紀大水災,讓實達阿南淪為“水鄉澤國”,也敲響當地防洪措施及儲水系統的警鐘。
沙亞南市政廳工程小組在蒐集當地災後數據資料後,即馬不停蹄地展開提升防洪池及儲水池的工作。
蕭歡延指出,自那一年當地發生水患事故後,其負責地區的防洪工程已陸續展開,其中在實達柏立瑪(Setia Prima)防洪清理工作已完成90%。
他說,發展商還未將實達阿南英比安6、7、8(Setia Alam Impian)蓄水池,移交給市政廳;但發展商目前還是會按時展開清理工作,確保排水系統順暢。
他還說,去年發展商在實達阿南北部,即實達烏達瑪1、2、3(Setia Utama)一帶展開清理水路的工作。
清理加深排水溝
他表示,市政廳也在英比安2路(Jalan Impian 2)、英比安3路(Jalan Impian 3)設立水道(Water Way)之餘,也展開清理、挖深及加寬的提升工程,以便在面臨暴雨侵襲時,及時和有效排走雨水。
他說,目前我國適逢雨季,該區也未傳出任何水患事故,以目前的情況而言,當地的防洪措施還是奏效的。
“今年底的雨季已經過去了逾一個月,但我領養的地區都沒發生突發水災,可見這段時間展開的防洪工程已有效果。”
據瞭解,實達阿南共有21個住宅區蓄水池,2021年發生水災肇因是蓄水池沒妥善管理及按時清理所致。
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