(吉隆坡2日讯)“厕所是食肆的门面之一,我们对厕所整洁达标而感到惊喜;我们会继续做好厕所卫生整洁,让顾客用得舒服。”
配合地方政府部长倪可敏提倡的“BMW厕所”倡议,即干净(Bersih)、合意(Menawan)和清香(Wangi),雪隆咖啡茶餐商公会扮演领头羊角色,在早前颁发“厕所清洁奖”给食肆业者,获奖的3间食肆分别为昇记海南茶餐室、蕉赖皇冠城文冬咖喱面及7Ate9 Cafe。
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《大都会》社区报早前走访这3家食肆时,业者均表示食肆厕所卫生获奖感到惊喜。他们也乐见在照顾厕所卫生的努力获得肯定,表示将继续做好厕所卫生之余,也分享他们在这方面的照顾方式与心得。
李昭汉:会面部长商讨厕所卫生
雪隆咖啡茶餐商公会会长李昭汉说,该会在今年中与地方政府发展部长倪可敏会面,针对食肆未来要更新执照就要确保厕所的卫生达标一事做出商讨及交流。
“部长表示,明年是旅游年,其中一个可以让游客留下好印象的就是厕所要清洁。其中,食肆的厕所是看重的一环。”
他说,在那一次的会面后,该会就想到何不配合上述举措的推出而设立“厕所清洁奖”,以肯定食肆业者在保护厕所卫生的努力,以及提升公共卫生意识。
李昭汉表示,该比赛开放给该会会员参加,非会员的食肆则是在推荐之下参与,而该会当时则派出由吴金潮及95周年庆筹委会主席覃业樊所领导的团队,前去参赛的食肆进行评估。
“在团队前去勘察后,他们也会拍下厕所卫生及环境情况的照片,带回给本会理事进行讨论及遴选,再选出达到‘BMW厕所标准’最好的3间食肆。”
吴金潮:赴20食肆进行评审
该会总务吴金潮说,其团队共去20间参赛食肆进行遴选及评审厕所里的卫生情况,而在这之中,地方政府所颁发的食肆厕所卫生认证,也将作为该会参考的条件之一。
他说,其中有的业者翻新厕所的地板,再铺上瓷砖,让厕所看起来整洁美观。
“遴选的条件包括地板务必铺上瓷砖、瓷砖不可有污垢及破裂、厕所的墙面至少要有铺上4至5尺高的瓷砖、厕所设有干净的马桶;基本设备则是得具备灯光、水龙头、通风设备(抽风机、窗口等)、厕纸、洗手台及镜子。”
盼其他咖啡茶餐组织效仿
李昭汉说,在午餐多人光顾的时段,不少人会进进出出厕所,加上也有非顾客来借用厕所,所以要在该时段维持厕所的卫生,是一大挑战。
他表示,食肆业者不仅要注重食肆的楼面或用餐区,也要看重厕所的卫生情况,否则会让顾客留下不好的印象,也会对生意带来影响,留不住顾客。
他说,该会在设立厕所清洁奖方面扮演着领头羊的角色,以期让其他州属及地区的咖啡茶餐组织可效仿这做法,提升餐饮业注重厕所卫生的意识。
他表示,若厕所设备已老旧,餐饮业者也需要耗上一笔钱来翻新,这当中也涉及一笔不小的金额;这也是维持厕所整洁的的一大挑战之一。
他说,该会一直鼓励会员们先“从自身做起”,即维持好自家的厕所卫生,如此一来也能带动其他附加的餐饮业加入,致力做好厕所整洁。
他提及,在早前的会庆晚宴上,其他地区的餐饮业公会也对这奖项的设立赞誉有加;该会之后也将向会员征询关于这奖项的意见,若获得良好反馈,明年也会继续落实。
沈观雄(昇记海南茶餐室业者)
增扶手让厕所更人性化
“我们的店位于蕉赖老街场(Pudu Ulu),开业至今已4年,早期是一间传统茶室,坐落在与现址同一排的店铺,今年5月搬迁至现址营业。挺过疫情和观察到消费者形态的改变后,我们决定为我们的店注入新元素。
在装修新店铺时,我们就以新颖摩登却不失传统味道的概念来打造店里的环境,包括安装冷气及冷风机,也一并将厕所装潢一番。
本店向来注重店里包括厕所的卫生,因此在搬迁及装修新店时,我们也继续注重厕所整洁。店里的员工每天皆会定时清理厕所,包括在放工前也会进行彻底清理。
此外,我们也在厕所增设扶手,让厕所涵盖人性化的元素。至于装潢方面,厕所地板是采用洗石米材质,与一般瓷砖相比,这类碎石可以防滑,且也比较容易照料及保存。
在厕所的墙壁方面,我们也铺上瓷砖,这比油漆墙来得容易照料,所选用的瓷砖也与地板颜色相近,让其看起来美观高档。
做好厕所设施的初衷是让顾客用得舒适,我们并没料到会因此而获颁奖,这也让我们感到非常鼓舞,用心照料厕所所付出的努力获得认可。
在还未有食肆厕所卫生达标作为更新执照条件一事之前,我发现餐饮业者已有所警觉,自发性提升厕所整洁。未来这条例的落实自然也是好事,可以作为食肆注重卫生的一个推动力。”
梁宇成(蕉赖皇冠城文冬咖哩面业者):
装抽风机排除异味
“我之前是在云顶半山经营文冬咖哩面的生意,直到一年前才搬迁至蕉赖皇冠城营业。当迁入使用时,厕所的装潢及设计维持得很好,而我也为2间厕所各安装上抽风机,以排除异味。此外,我也在洗手台加上镜子,让顾客方便使用。
对于获得获得雪隆咖啡茶餐商公会颁发厕所清洁奖,我感到非常惊喜。据悉,获奖的原因是本店厕所设有厕纸、抽风机、洗手液、水龙头及镜子等设备。
无论如何,即使没有获奖,我还是会继续做好及维持厕所的卫生。在清洗方面,我们每日都会定时前去清理,也放有芳香剂,去除异味。
此外,本店在9月时获得加影市议会给予A级食肆卫生,而厕所的整洁度则获得市议会给予3颗星。
对于厕所整洁在未来是餐饮业更新执照的条件一事,这无疑是件好事,可让食肆维持厕所的卫生。”
赵键伦(7Ate9 Cafe业者):
每天至少洗厕所3轮
“7Ate9 Cafe位于蕉赖斯嘉岭(Taman Bukit Segar),甫在8月开张营业。
鉴于是大型美食中心,因此我们特别设计厕所,其中男厕所有2个厕格及4个尿兜,女厕则有6个厕格。我们也花了一笔钱,使用意大利砖作为厕所的瓷砖,让厕所看起来具有酒店厕所的规格。
在清洗方面,清理人员每天至少都会清洗3轮,多人使用的话则是每日清洗4轮。
现代人注重环境卫生,在外使用厕所时更讲究要用得舒服及无异味。我们也尽本分去做好打理厕所整洁,对于获得厕所清洁奖,这是意料之外。此外,我非常欢迎厕所卫生被纳入食肆在更新执照的条件之一。”
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