
(八打灵再也26日讯)马来西亚汽车修理厂商总会署理会长张元保指出,国家银行将推行汽车索偿2.0数字化,采用人工智能科技来处理保险索赔,对汽车修理同业而言是前所未有的机遇和挑战。
他于日前出席雪隆汽车修理商公会46周年纪念晚宴致词时表示,AI技术在处理保险索赔时,不仅可跟踪维修过程,还能提高技术采用和效率,为整个汽车行业带来更加智能和便捷的服务。
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“我们要面对新技术带来的挑战,要不断学习和适应,确保我们的行业能够紧跟时代的步伐。”
他说,该会将为会员们搭建与国家银行、马来西亚普险协会(PIAM)、估价师协会等相关方的对话会,通过与各方的密切合作,能够更好地商讨修车业在保险索赔过程中面临的困境,共同寻找解决方案,推动整个行业的可持续发展。
只有学习分享才能适应变革
他也赞赏雪隆汽车修理商公会主办的电动车检修实践技术培训系列课程,获得热烈反应。他说,电动车是未来交通行业的重要趋势,只有通过不断学习和分享,才能够适应行业的变革,以及为会员提供更专业的服务。
林金宋:制新条例应听取业者意见
马来西亚华人行业总会总会长拿督林金宋表示,由于汽车的碳排量很高,世界各国在研究以新能源取代旧有的燃油车,我国也朝向零排放做出努力,预计未来将有越来越多的EV电动车上路。
他表示,汽车已经科技化、电脑化及晶片化,因此,汽车修理也须顺应时代发展,不断提升技术,才能应付未来挑战。
他希望汽车修理商在培训员工的课程,能不断提升加强员工知识与技术,为我国零排碳及环境保护作出贡献。
他说,政府为了交通安全和保障消费人利益,不时制定新的条例,惟却对修车业者造成困扰,因此希望政府在制定条例时,也须听取业者的意见,考虑双方的利益,才能达至双赢。

叶观良:参加培训课掌握行业趋势
雪隆汽车修理商公会主席叶观良表示,政府要求所有修车行务必遵从7月份执行的消费者保护条例,对相关条例不了解的同业,可向公会秘书处作出询问。
他表示,为应对时下先进车辆的科技,雪隆汽车修理商公会与MOTORDATA RESEARCH CONSORTIUM有限公司(MRC)合作,联办5班电动车检修实践技术培训系列课程,让同业们能掌握未来交通行业的趋势。
他补充,唯有通过不断学习和分享最新技术与知识,才能够更好地适应行业的变革,为顾客提供更专业的服务。
他也吁请马来西亚汽车修理厂商总会能针对保险公司在汽车意外索偿的零件折扣率太高与维修时资不足问题,代表属下会员争取更好的零件折扣及维修工资。
王诗棋:盼雪政府搞好道路基设
行动党史里肯邦安区州议员王诗棋说,交通设施与道路状况息息相关,道路安全直接影响汽车修理行业,而雪州政府明年计划搞好基本设施,尤其是道路。
晚宴上,雪隆汽车修理商公会颁发参与电动车检修实践技术培训系列课程予参与培训的会员。会上也颁发终生成就奖予该会财政叶华,表扬他为雪隆汽车修理商公会服务40年,贡献良多。
出席者包括马来西亚汽车修理厂商总会顾问拿督褚炳发、拿督曾茂旺及马兆基、雪隆汽车修理商公会顾问拿督何远平、杜汉光、陈松明、黄贵祥、拿督罗宇发、郑建宗及郑汉松、署理主席陈金明、副主席颜华发、财政叶华、新加坡汽车维修业公会主席林委德、MRC首席执行员史提夫米勒、莲花苑州议员游佳豪、雪州前行政议员许来贤及隆雪中华大会堂副会长李福旺。



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