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发布: 3:40pm 24/10/2023

缺货

电子路税

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路税贴纸“一纸难求” 跑腿中介到各分局扑空

报道/锺可婷
摄影/陈世伟
大都会//封面//走访实体路税贴纸缺货
在实体路税贴纸严重缺货的情况下,民众只能下载及使用电子路税。(档案照)

(八打灵再也24日讯)雪隆一带的陆路交通局面对汽车“一纸难求”的窘境。

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受访保险代理员表示,雪隆一带的陆路交通局分局都陆续传出实体路税贴纸的消息,当民众前往陆路交通局分局或大马邮政公司分局更新路税时,当局都以实体路税贴纸缺货为由,仅发出缴付单据给民众。

“在约3个月前,实体路税贴纸缺货现象已开始浮现,陆续有更多陆路交通局分局都面对相同的问题。”

他们说,许多跑腿及中介都为扑实体路税纸忙,到处寻找仍有存货的陆路交通局分局及邮政公司分局,但都空手而归。

大都会//封面//走访实体路税贴纸缺货
尽管陆路交通局八打灵再也分局范围内并未贴上实体路税贴纸缺货的通告,但据闻该分局也同样面对实体路税贴纸缺货的窘境。
摩托路税纸供应如常

同时,《大都会》社区报记者走访陆路交通局八打灵再也分局时,发现分局内并未张贴任何通告告知民众实体路税纸短缺,但现场仍有大批民众排队办理事务。

一名受访摩托车店员工表示,他负责到陆路交通局办理摩托车登记手续,有别于汽车实体路税贴纸缺货,摩托车实体路税纸供应如常,并没有出现缺货的现象。

他说,他听闻该分局于较早前已出现汽车实体路税贴纸缺货的情况,前来更新路税的民众只能领取单据。

大都会//封面//走访实体路税贴纸缺货
雪隆一带的陆路交通局分局面对实体路税贴纸已缺货约3个月,许多保险代理员及民众都为扑实体路税贴纸忙。(档案照)
保险代理员:日趋恶化

受访保险代理员表示,实体路税贴纸缺货情况已维持数个月,据闻相关情况会持续至年杪。他们认为,这次的实体路税贴纸缺货情况有些“漫长”,且该情况有恶化的现象。

他们说,根据负责到陆路交通局分局办理事务的跑腿及中介的分享,雪隆一带面对实体路税贴纸缺货的陆路交通局分局包括,八打灵再也分局、皇后镇分局、万宜分局及吉隆坡城市转型中心分局等。

另外,他们也听说邮政公司分局不定时有更新实体路税贴纸的存货,但据知该局会优先保留给向他们购买车险的顾客,让她们的顾客优先获得实体路税贴纸。

“无论是私家车或商用车辆,在没有实体路税贴纸的情况下,驾驶人士要面对最大的问题就是执法问题。”

他们说,随着My JPJ手机应用程式功能日益成熟,私家车用户不会有太大问题。不过,至于商用车辆,实体路税贴纸现阶段还是较为方便。

“商用车辆一般上会由不同的司机驾驶,车上没实体路税贴纸,遇到路障时要展示路税,会造成司机的不便。”

大都会//封面//走访实体路税贴纸缺货
尽管陆路交通局八打灵再也分局面对实体路税贴纸缺货的情况,但仍有许多民众前往该局办理事务。
建议打印副本放车内

他们说,大部分顾客在得知没有实体路税贴纸后,都会面露难色,他们担心会接获罚单。

“我们一般会建议顾客打印一份副本,并将其置放在车内,万一遇上路障或执法员检查,都会派上用场。”

他们也说,交通部落实电子路税并非不好,他们也认同电子路税的政策,但他们希望该部在落实新政策的同时,也要确保执法及行政一致,否则会让民众感到混淆。

大都会//封面//走访实体路税贴纸缺货
叶谋德(保险代理员)
叶谋德(保险代理员)
顾客忧执法员刁难

“目前雪隆多间陆路交通局分局仍面对实体路税贴纸缺货的窘境,我分别到了几间分局都找不到一张实体路税贴纸。

无论是私家车或商用车辆,在没有实体路税纸的情况下,面对最大的问题就是执法问题,如果遇到执法员存心刁难,驾驶人士也别无他法。

尽管早前交通部说有3个组别的人可以优先获得实体路税纸,即年龄60岁以上者、外籍人士及商用车辆,但目前在实体路税纸严重缺货的情况下,这3组人也无法获得实体路税纸。

我们做为保险代理员,在面对这种情况下,我们必须面对顾客的抱怨及设法为顾客去找到有实体路税纸的分局。

另外,我们还得教导顾客下载及使用My JPJ应用程式,无形中也加重我们的工作及负担。

其实政府在落实的每一个政策时,一定是好处多于坏处,但如果没有正确执行及执法,我们做为保险代理员则夹在陆路交通局及顾客的中间成为箭靶。”

大都会//封面//走访实体路税贴纸缺货
黄迎绮(保险代理员)
黄迎绮(保险代理员)
下载My JPJ应用程式备用

“实体路税贴纸缺货情况已维持逾2个月,我们只能建议顾客尝试其他的管道,包括注册My JPJ应用程式及使用MyEG或到邮政公司分局更新路税,以获得实体路税贴纸。

当顾客前往陆路交通局分局更新路税时,官员都会给他们单据,并要求他们迟些再前来领取实体路税贴纸,一旦他们有货,他们将会补发。

另外,在MyEG更新路税的顾客,可以选择电子路税或实体路税,但由于实体路税贴纸严重缺货,因此需要额外等候。

在这情况下,我们只能建议顾客下载My JPJ应用程式,以获取及查看电子路税及电子驾照。

同时,我们也会为顾客提供MyEG的单据,万一顾客遇到路障时,能展示单据给执法员检查。”

大都会//封面//走访实体路税贴纸缺货
李维诚(34岁,保险代理员)
李维诚(34岁,保险代理员)
去年底已缺货

“早在去年底,部分顾客到邮局更新路税时,都已经遇过实体路税贴纸缺货问题,如果是到陆路交通局更新路税的话,基本上实体路税贴纸还是有存货的。

不过,来到最近一两个月,则是连陆路交通局都没有实体路税贴纸的存货了,对一些顾客来说会有些不习惯,我都会让对方截图电子路税,在过路障时可以展示。

现在政府大力推介电子路税,MyJPJ的应用程式功能也越趋成熟,对于私家车用户来说,在更新路税的问题上方便了许多。不过,对于商用车辆,我认为实体路税贴纸现阶段还是较为方便。

商用车辆一般上都可能会由不同的司机驾驶,车上没实体路税贴纸,遇到路障时要展示路税,会造成司机的不便。

因此,即使更新了电子路税,商家都必须自己印制出电子路税放在商用车上,以备不时之需。

过路障时,向警员展示电子路税会显得更为麻烦及费时。我希望当局往后更透过扫描车牌得知是否有还路税,才不会让路障成为塞车噩梦。”

 

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