(吉隆坡14日訊)針對旅遊、藝術及文化部長拿督斯里張慶信點名指責阿羅街對遊客坐地起價的問題,當地商販組織皆認為,確實有部分害群之馬造成問題,因此,他們要求所有商販必須明碼標價,同時建議遊客向執法單位舉報任何不良商業行為。
張慶信早前在臉書貼文指出,國內一些熱門旅遊景點如阿羅街,對遊客不友好及坐地起價等問題,導致景點人潮驟減。
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他說,尤其本地商家會對中國遊客做出不公平定價,包括飲料及食品相較一般價格高出3、4倍。因此,他鄭重警告相關業者密切關注這些問題。
小販聯商會促嚴查租借執照
吉隆坡阿羅街小販聯商會對此發文告表示,阿羅街以美食聞名遐邇,一直都靠遊客到訪消費得以生存,最近也剛從冠病疫情2年的虧損中,慢慢復原。
“但是,阿羅街最近卻遭到多種困難,包括店租高漲、最低薪金,導致工資不斷上漲增加成本、米價短缺及旅遊業未能全面復甦,遊客還沒恢復當年的客流量。最近,吉隆坡更是遭受煙霾襲擊,許多遊客選擇室內活動而沒有到訪阿羅街。”
文告說,本月天氣反覆無常,常常傍晚時分就傾盆大雨,而阿羅街商販原本就靠那短短的4、5個小時營業,卻碰上雨季,傍晚6時許的天氣轉涼到晚上10時購物廣場皆結束營業後,遊客才到訪,這更導致阿羅街收支失衡,商販苦不堪言。
此外,文告指出,除了商鋪,一些小販為了能夠在阿羅街營業而選擇租借小販營業執照,造就了“盜賊”在阿羅街裡橫行,以致小販因需要付起昂貴的小販營業執照租金而加重成本,當成本變高了,自然會提高售價。
無良小販圖壟斷遊說漲價
文告說,一些無良小販甚至聯合組織,企圖壟斷特定食物及水果,從而遊說其他小販一同提高售價,一些小販更是受到威脅,需要一同提高售價。
文告建議,執法單位需嚴查“盜賊”租借執照一事,要求所有食品及水果須明碼標價,以及建議顧客舉報任何不良商業舉動。
薛富豐:租金貴工資多 增成本
吉隆坡武吉免登小販商聯合工會主席薛富豐於13日晚帶領媒體巡視阿羅街後表示,阿羅街過去的物價就被標籤為“遊客價”,但若仔細均攤下來,除去市中心店鋪租金高昂,店裡需聘請大量員工以應付高流量顧客人潮,這也導致商家營運成本偏高,物價自然也比較高。
他透露,阿羅街這些年來一直跟隨地方政府的步伐不斷地進步,大家積極解決當地衛生問題,加上地方政府不斷美化與提升,包括整頓攤位及提升基設,以及近期實施的封路措施等,已成為吸引海內外遊客的旅遊景點,阿羅街甚至是中國社交媒體上到吉隆坡必訪景點的熱搜第一名。
“即便如此,當部長提到商販坐地起價及態度問題,我們也必須正視。
“不過,我認為商販的態度問題是能夠解決的,畢竟每個人都有自己的情緒與脾氣,但說到坐地起價的問題,這會被整個阿羅街商販視為公敵,決不允許一小撮的害群之馬影響阿羅街多年打下來的好聲譽。”
建議遊客拍菜單收據舉報
薛富豐說,阿羅街有很多營業多年的老店,大家都非常珍惜客流量,實在沒必要坐地起價來影響自己的生意及破壞自己的名聲。
他表示,部長指商販對中國遊客不友善,但阿羅街近些年來最大的顧客群就是中國遊客,他們也非常歡迎中國遊客的到訪,甚至經常有來自中國的電視臺與媒體到阿羅街進行採訪。
他建議遊客在遇到阿羅街商販坐地起價的情況時,拍下菜單及索取收據,然後向旅遊部的執法單位做出舉報,以讓後者採取行動。
他透露,在張慶信的臉書貼文發佈後,他也立即採取行動,主動聯繫旅遊部的執法組與行動組,欲向當局瞭解情況,尤其是張慶信指上述現象的投訴激增一事,讓他們能夠找到明確的問題後,對症下藥。
要求列印價目表免糾紛
薛富豐表示,執法單位及衛生部在過去數月裡都曾到阿羅街檢查小販的攤位,而內貿局在2個星期前也曾到場進行檢查,因此,小販都已統統做好價目表,明碼實價的列出來。
“為了重視部長作出的警告,我會要求小販們全力配合,更詳細地列出食物價格,包括大、中、小份量的價格,也儘量用電腦列印出來,避免使用手寫價目表,這樣才不會引起不必要的糾紛。”
此外,針對吉隆坡阿羅街小販聯商會指阿羅街一些小販企圖壟斷市場,並遊說其他小販一同提高售價的說法,薛富豐直言,沒有這一回事。
他表示,小販都會各自向供應商或批發商取貨,沒有任何一方可以控制小販必須向誰取貨,至於價格方面,大家更是各賣各的,又談何壟斷?
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