(沙亞南11日訊)雪州團結政府的34名州議員服務中心,從9月26日起已正式獲得授權,可自行處理和派發雪州樂齡親善基金(SMUE)的150令吉生日購物券,會員無需再奔波到位於沙亞南的雪州子民基金會(YAWAS)總部領取。
雪州議會在今年6月23日因屆滿5年而解散後,各區州議員服務中心無權代執行處理和派發購物券的工作,這期間的所有惠民福利事務,一律需交回由YAWAS處理。
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這意味在過去近3個月的日子,對購物券有急用的州內各地民眾,只能到YAWAS總部領取,面臨巨大不便。
一些州議員於8月12日的州選勝選後,也敦促YAWAS能儘快把發放購物券的權力,交回給服務中心代處理,以便能回應選民的詢問和需求。一些甚至遭不理解的選民責怪和懷疑“私吞”了購物券,讓首當其衝的州議員感到啼笑皆非。
顏貝倪:須宣誓就任才能登入系統
YAWAS總經理顏貝倪接受《大都會》社區報記者訪問時解釋,基於按照程序,必須等到候任州議員在州議會宣誓就任後,才是一名正式的州議員資格,那麼州議員助理和服務中心職員,才能獲得能登入系統檢索SMUE會員資料的賬號(ID)及密碼。
她指出,這是因為會員系統涉及到龐大個人資料保護及隱私,如果州議員一日沒有宣誓就任,那麼州議員及助理就不具備檢索系統的權力。何況新當選的一些州議員助理是新人,需向助理們解釋該系統如何操作。
“其實在組成看守政府期間,我們曾提議由YAWAS自行下場到各區,以流動櫃檯形式處理和派發購物券。”
“不過,在向時任負責的行政議員甘納巴迪勞彙報後,看守政府擔心此舉尤其在競選期間會引起不同揣測而出現爭議,所以決定在新屆議員宣誓就任,待一切塵埃落定後,才重新回到由議員服務中心去發放的方式。”
她強調,儘管在州議會解散後至議員9月19日宣誓就任後,有近3個月的時間服務中心沒法發放購物券;但YAWAS在議員就任後,馬上為34名執政黨議員的助理提供培訓,以及給予登入賬號及密碼,讓服務中心可在一週後的9月26日,立馬投入處理及發放購物券事宜。
反對黨選區須待委任協調官
顏貝倪說,對於反對黨選區的派發購物券事務,由於需等待州政府委任新一批的協調官或領養者,在拿到了委任狀成立服務中心方可處理,所以現階段反對黨區的SMUE會員,仍需到YAWAS總部領取。
她坦言,按照州政府政策及慣例,反對黨議員不具備派發購物券的權限,但YAWAS也接獲一些反饋,指反對黨議員都會要選民自行去找執政黨或官方單位,協助處理福利事務。
不過她指出,若有需要,地方上的社區領袖,如國會議員、村長、縣市議員或州政府委任的官方代表等,可書面致函YAWAS提出要求,以派出流動櫃檯到該區現場發放購物券,讓會員無需舟車勞頓到沙亞南總部領取。
民眾多在佳節前領購物券
顏貝倪指出,隨著屠妖節將近,相信接下來會有許多會員要領取購物券應節。隨著州議員服務中心擁有分派購物券的權力,將能大大方便民眾。
她表示,不是所有34名執政黨議員的服務中心都完全投入了發放購物券工作,因為一些新當選的議員才剛成立服務中心和聘請助理,所以派發事宜乃陸續有來。
她形容,由於購物券數額今年從100令吉調高到150令吉,以及沒有限定領取的日期,但鼓勵在生日月領取,使得許多民眾迫不及待就在年頭去領取,尤其今年農曆新年落在1月份,許多華裔也先領券辦年貨。
她說,年頭和年尾、以及通常佳節前一個月,是最多人領取購物券的時間點。
梁德志:過去兩週派發逾400購物券
班達馬蘭州議員梁德志受訪時表示,從服務中心具權力派發購物券以來,過去兩週派發了多達400張購物券,反應可說空前踴躍,
他透露,在服務中心不能派發購物券期間,有95%的會員在得悉最遲10月中可領取後,表示都願意等待;只有極少數對購物券有急用的民眾,才會刻意到沙亞南YAWAS總部領取。
“選民一般上會傾向在自己選區的服務中心領取,畢竟和助理語言相通,也不用去到沙亞南那麼遠。”
他說,由於購物券的有效期乃3個月,他鼓勵會員最遲在12月中便領取,以避免系統在12月最後幾天需結算和結賬,不能領取的問題。
要求按生日月份領取免混亂
對於服務中心在經歷了近3個月後,才獲享處理和發放購物券的權力;梁德志表示理解,因當州議員還沒宣誓就任,確實沒有州議員的權力,同時不要牽涉到法律上的問題與爭議,希望選民對此能夠了解。
他指出,他是要求會員根據生日月份來到領取,不然會造成恐慌,大家爭先恐後搶著領取購物券,且會員都是60歲以上的樂齡人士,擔心發生不愉快事故。
也因為這點,所以會員在其服務中心的領取率,從今年1月至今為73%,即總數9341張中,有6853張已領取。
“今年頭過年前,每天有接近450人來領取,過年後就少了很多,平均一個月300人或降至一天10人。也有很多人積極申請,因為購物券數額從100令吉增至150令吉。”
柯鵬飛:須時整理資料 暫不發放
巴生新城州議員柯鵬飛指出,由於其服務中心需重新整理會員的資料,包括有些申請者因資料不齊全或填寫錯誤被系統拒絕、沒有受益人等,所以目前暫不會發放購物券。
他要求符合資格的選民,可於10月22日(星期天)上午11至下午3時,到巴生百利廣場2樓其設立的櫃檯領取購物券和處理申請。
他說,會員的資料其實已重整到七七八八,YAWAS官員當天會駐紮在現場,回答會員的提問和提供協助。
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