週年慶午宴募13.7萬  生命線籌獲260萬超目標

“換言之，我們原有的服務時數從每週41小時，提高至每週71小時，一共增加了30個小時。”

首辦亞太區電話諮商峰會

她表示，在國際生命線及國際生命線臺灣總會的推舉下，馬來西亞生命線協會將首次接下國際性的活動，於2025年舉辦亞太區電話諮商峰會。

“同時，國際生命線也在今早致電祝賀，並宣佈對馬來西亞生命線協會落實24小時輔導熱線服務表示支持。”

蔡持興：疫後自殺案增趨年輕化

馬來西亞生命線協會署理會長蔡持興指出，自冠病疫情後，擁有自殺意念的個案越來越多，甚至有年輕化的趨勢。

“根據我國在2021年的數據顯示，在1708宗自殺個案中，有高達51%的個案是年齡介於15歲至17歲的青少年。”

他說，隨著生命線接到的求助電話次數也越來越多，他認為落實24小時電話輔導服務的必要性已迫在眉睫。

對接線義工有嚴格要求

“生命線對接線義工的服務品質有非常嚴格的要求，每一名義工必須經過3年培訓、見習和實習，而督導則需要至少8年的時間培訓。”

他表示，生命線會在這幾年逐步聘請一些全職輔導員和督導，確保能夠提供24小時不間斷服務；完善的電話輔導系統包括個案檔案管理，能夠提升生命線輔導服務素質。

他解釋，去中心化服務能為義工提高接案效率，而系統提供的數據分析，則可幫助發現新社會議題對社區精神健康造成的影響。

王莉善：免費輔導對B40很重要

籌委會主席王莉善指出，許多精神患者都因為旁人眼光而不敢求助，他們也害怕需要付昂貴的醫藥費和諮詢費而錯過求助，以致以自殺結束痛苦。

“因此，免費的電話輔導對於B40群體非常重要。”

其他出席者包括馬來西亞生命線協會永久名譽會長鬍相華及夫人梁金鈴、柯保合、拿汀斯里鄭慧婷、陳秋香、丹斯里施豐前代表拿督翁隆秋、國際生命線臺灣總會陳宗聖、富貴愛心基金會副董事長陳健發及嘉賓拿督黎永威律師等。

鄺漢光：生命線扮演要角

馬來西亞生命線協會永久名譽會長丹斯里鄺漢光形容，馬來西亞生命線協會的存在，對社會至關重要。

“當一個人彷徨無助時，就需要一個團體或個人給他們一絲關懷或分析，讓他們瞭解不要感到絕望，而生命線扮演一個非常重要的角色。”

同時，他認為，生命線義工付出精神及時間來守護社會，是值得尊敬的。

“我支持生命線落實24小時電話輔導服務，因夜深人靜的時候，容易讓人感到憂鬱或苦悶。”

無論如何，他希望生命線未來可以更有深度及寬度去協助更多需要幫助的群體，也希望政府能給予生命線類型的團體協助。