謝仲洋 · 說電子化駕照路稅來得太快

“先生，請交出你的駕照供檢查。”

這句無論是在現實和影劇中耳熟能詳的畫面，隨著交通部即日起落實電子駕照與電子路稅制度後，往後將成為一道歷史回憶。

無論如何，由於這道數字化措施來得太快，不只平民百姓來不及反應，就連相關機構，如協助辦理更新駕照和路稅紙的郵局人員，也尚未得到最新指示，一切依然維持現狀。

好在，交通部長陸兆福宣佈，實體駕照和路稅紙仍會持續作為民眾選項。我認為，這是必要的人性化考量，除了能方便國內仍有許多沒使用智能手機、甚至沒有手機的樂齡長者，也能讓我這類對政府電子系統保持觀望的人士，在觀察期培養信心。

事因，我國官方機構的系統資料外洩事件已非新鮮事，例如在疫情期間每位國人都無可避免需打卡簽到供追蹤疫情的My Sejahtera手機應用程式，便有過“出售”給私人公司的爭議。

事實上，在交長一宣佈民眾可登入MyJPJ更新和下載電子駕照與路稅紙，一如所料該系統便出現網絡擁堵問題，並出現許多“不友好”的規定，例如強制用戶每3個月需更新登入密碼、用戶要求TAC（一次過密碼）進行權限處理，久久仍未收到TAC等。

所以，當局有必要在這階段儘快提升和糾正系統的許多不足之處，並繼續提供實體紙版的“維持現狀”選項，才不會造成一片混亂。